企业员工的关系绩效研究

本文ID:TXW816444

全文字数：2464

企业员工的关系绩效研究

一、关系绩效的内涵和结构

对工作绩效进行划分的最基本的理论框架之一是Katz和Kahn 1978年提出的二维分类法，他们把绩效分为二个方面：（1）加入组织并留在组织中；（2）达到或超过组织对员工所规定的绩效标准；（3）自发地进行组织规定之外的活动，如与其他成员合作，保护组织免受伤害，为组织的发展提供建议，自我发展等。在这个模型中，第一种和第二种行为产生绩效的方式与第一种有明显的不同，第一种是组织所要求的对组织很重要的行为，而第一和第二种是对组织同样重要，但却是自愿的，不是规定的行为。研究表明，有一些直接管理者在对下属的职务绩效进行评定时，会根据下属的这两种行为，即规定的和自愿的行为进行判断，这就为作业绩效和关系绩效的划分提供了依据。

1993年美国学者Borman和Motowidlo通过演绎的方式对资助公民行为研究、亲社会组织行为研究和对美国士兵的研究三个方面的研究进行归纳，提出了关系绩效（contextual performance）和任务绩效（task performance）的概念。Borman和Motowidlo所称的关系

相关论文


上一篇：企业人才流失问题浅谈 (2)	下一篇：《管理学》课程学习及工作中应用..

推荐论文

本专业最新论文

Tags：企业员工关系绩效研究

【返回顶部】