电子商务浅谈(二)

基于互联网的企业电子商务活动是全球化、数字化、虚拟化的，它涉及税收、信息安全、知识产权、隐私权保护等诸多法律问题。在线交易当事人权利义务的认定用现行法律是难以适用的，因此，要确保各方当事人的合法权益，保证企业电子商务活动的健康、有序进行，需要加强电子商务的相关立法。目前，我国发展电子商务的有关政策不够明朗，尤其是专门用于保障企业电子商务发展的相应的法律法规尚不健全，电子交易双方的法律关系和法律责任难于得到有效的保障，跨地区、跨部门的协调存在较大问题。因此制定和出台关于电子商务的法律法规是有必要的，而且也是目前电子商务迫切需要解决和完善的重中之重。

3、安全问题

电子商务的安全主要包括:安全可靠的通讯网络、有效防止资料被窃取或盗用、培训电子商务人才等。许多用户不愿进行网上交易，主要是因为对网上交易的安全性、可靠性持怀疑态度，担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，安全问题是电子商务发展中最大的障碍，如果不能妥善解决，电子商务的发展进程会很缓慢。

在我国，网络本身就隐藏着许多不安全隐患，再加上受技术、人为等各种因素的影响，不安全因素就更为突出。因此在合理的法律法规保护下制定出相应的信息安全保密体质。在电子商务活动中，安全性始终是最受关注的问题。作为一个安全的电子商务系统，必须具有一个安全可靠的通信网络，这样才能提供广泛的电子商务所必需的可信度。利用我国独创的关键技术，针对不同用户的实际情况和不同侧重点，设计出适应我国用户的网络安全方案，开发出不同层次的网络安全产品。安全技术方面，目前国家有关部门应组织专业的安全技术研究队伍，集中力量开发并研究一些网络安全技术，如密码技术、防火墙技术、认证技术等，为用户建立起一个安全的网络运行环境，保证网上数据的机密性、完整性、有效性、不可抵赖性，从而使用户可以在多种应用环境下方便安全的使用网络进行商业活动。其次，企业也已经着手加强自身网站的安全管理，做好安全配置：及时安装补丁程序，减少漏洞;安装防病毒软件和防火墙，加强内部网的整体防范能力;对重要数据进行加密传输。

4、物流配送体系有待完善

电子商务使我国具有大规模的物流市场，不同方面的电子商务交易，根据自身的规模与资金，为了达到降低物流成本，提高竞争力，企业自己去选择合理的物流方式。就配送方式而言，目前第三方物流配送企业占据我国电子商务市场的绝大部分。另外，对于一些有实力发展自己的配送业务的大型企业，如京东，现在已经开始以自营的方式发展出自己的物流配送体系。总之，应尽快促使企业构建大型社会化和专业化的物流中心和配送中心，构成强有力的物流配送体系，来满足电子商务对商品配送上的需求。

物流管理是保证企业生产经营持续进行的必要条件。我国电子商务发展的另一大障碍是没有一个适应电子商务需求的全国性货物配送体系。目前，我国多数从事电子商务的公司主要依靠其内部建立的物流平台，通常其效率不高，规模不大，且较为零散。但即使是这样的内部平台，也是许多小公司所无法企及的。由此看来，国内的物流状况与电子商务交易所需的配送服务要求还有很大的差距。

 解决以上问题后还有一个问题也迫在眉睫，就是交通问题，不管陆运，水运，空运都需要一个完善的交通体制，以及便利的交通。因此目前电子商务若想快速发展，离不开便利交通的保障，怎么样能更有效的完成物流运输又能尽可能的保障客户及自身利益只是物流交通的重中之重。

5、培养网络购物习惯

网络购物是当下年轻人最喜欢的购物方式，对于习惯了传统购物的人们来说，接受这种方式还需要较长时间，也需要媒体的宣传和引导，培养人们进行网络购物的习惯。最初的购物过程需要用户亲身体验，需要购物网站将网络购物操作流程简单化，减少客户网络购物的难度，克服心理障碍。当网民有了网络购物的习惯后，就不容易再改变。另外，要积极引导人们用信用卡或银行卡购物的习惯。这样慢慢积累网络购物习惯会大大促进中国电子商务的迅速健康发展。现在网络购物人群使用最多的付款方式也是在中国最为流行的付款方式有微信支付跟支付宝支付，这点使我们购物起来更方便，更快捷，这是属于中国特色的网购付款特色。

我国电子商务起步较晚，但电子商务的市场发展潜力是无穷的。展望未来，随着网络经济的发展、电信和网络市场开放度的提高以及信息产品制造业发展的加快，随着我国越来越多的人参与电子商务活动，社会中的电子商务也在逐步完善中，我国的电子商务终将走上具有中国特色的电子商务道，在世界经济体系中扮演不可或缺的作用。