中小微企业开展移动电子商务现状与对策(二)

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（一）中小微企业融资难问题限制其移动电子商务的发展

移动电子商务企业开展初期，企业需要大量的资金建设自己的商务平台，开设支付服务等。另一方面，移动电子商务平台在推广过程中，也需要耗费一定的资金，这都要求中小微企业需要拥有稳定的资金融通渠道来确保这些工作得以顺利实施。但中小企业由于规模小，资产少，所以大多数的商业银行都对中小微企业的资金业务设有较高的门槛和更严苛的借款条件，如，贷款利率高、贷款时间短、贷款数目低等。这样的“贷款贵”，“贷款难”的现象无法满足移动电子商务开展过程中的资金要求，毫无疑问地会限制中小微企业发展移动电子商务的进程。

（二）中小微企业对精准营销的应用存在不足之处

精准营销是指通过对企业所收集的大量移动客户的信息进行分析和处理，从中提取出对企业提供服务具有需求或潜在意向的客户，再针对这些客户开展特定的营销活动，以实现企业目标，建立客户忠诚度的营销方式。精准营销缩小了企业营销活动的覆盖人数，可以帮助企业降低营销成本，同时，它还具有较高的针对性，有助于提高交易成功率，因此受到许多电商企业的青睐。这种营销方式成本较低，效果明显，对于规模较小中小企业来说是开展移动电子商务过程中的重要推广手段。但目前许多企业对精准营销的应用仍然停留在表层，比如，一些商家通常会将自己的促销信息通过手机短信的方式推送给全部的在本店消费过的顾客，而这样的方式往往收效甚微。如商家在运用的过程中并未真正通过分析消费者信息来定位消费者需求，一味地发短信有时反而会适得其反，引发消费者的反感心理。

（三）移动电子商务使用中存在安全隐患

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