关于微信朋友圈营销几点思考(一)

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关于微信朋友圈营销几点思考

随着经济飞速发展以及移动智能手机普及程度越来越高，微信的普及也越来越广，各种营销方式遍地开花，已经成为我国线上经济发展的一大部分，有力地给传统营销一记暴击。越来越多的企业甚至是个人纷纷抓住这个商机用微信进行营销，获得利益。互联网进入精准营销的时代，用户的需求，用户的消费行为，用户的社交都可以通过在互联网上的痕迹进行定向的指引和服务。中国智能手机普及率高，O2O线上经济模式的发展蒸蒸日上，微信作为线上经济最具代表性的社交软件，更是在不断的提高自己的服务水平，争取把握新机遇，促进我国消费市场不断繁荣。微信朋友圈作为微信最有特色的一个功能，它的发展最能体现微信经济发展的成熟与否。

一、提升产品质量和服务

政府应该制定符合企业和个人正确可靠的政策，引导企业主动适应市场特点，走可持续发展的道路。发放文件提醒企业采取好的营销方式，促进微信营销走上正轨。并且加强行业质量监管和对微信支付安全的监督，建立微信营销安全保障机制，避免不良企业发布违法低俗的信息，及时对不遵纪守法贩卖假货企业和个人进行查封，对不符合产品质量检验的产品及时进行彻查清理，防范假货祸害消费者，及时对骗子进行处置曝光，减少受害的消费者。

微信运营过程中，可以设置和淘宝天猫一样的自动回复，有些可以统一回复的信息例如发什么快递，什么时候发货，价格等，避免用户咨询的时候等太久而流失顾客。运营过程中还要选取可靠高效的物流公司，下单后及时绑定物流尽快的发货，高效的做好发货退货，为用户买好运费险，及时更新物流信息，消除客户交易的任何顾虑。多和用户粉丝展开互动，作为一个微商或者企业微信，有时间的话尽量争取给朋友圈的所有人点赞，让其他人对你留下友好的印象。注重沟通，学会夸赞他人，关心他人，让顾客觉得自己受到重视。注重对客户的忠诚度。

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