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首先，电子商务促进了社会供求的良性互动。作为一种全新的商务模式，电子商务本身就是一种给广大消费者提供服务的新的供给，电子商务以不断创新的新产品、新服务这种新供给刺激消费，创造新的社会需求，同时又在新需求的拉动下，推动投资、供给和消费，进而促进社会总供求的良性互动，推动社会经济的持续、稳定发展。
其次，电子商务缩短了社会经济运行过程中供求之间的距离。计算机和互联网的发展，使商品和服务的供给和需求不论在时间上还是在空间上都缩短了距离，生产商与购买者通过建立直接的联系，增加了买卖双方的选择机会，厂家、商家还可以根据客户不同的需要进行设计、生产，买卖脱节得以克服，为有效地解决社会经济运行过程中生产过剩或供给不足提供了新的手段，有利于减轻经济波动对社会经济持续、健康发展的负面影响。
再次，电子商务促进现代第三产业的发展，推动整个产业结构的优化和升级。电子商务诞生和发展的前提条件是计算机和互联网的广泛应用，随着电子商务的广泛应用，形成了社会对计算机和通讯设备的新的需求，高效能、高科技、新技术的采用，使得与计算机和通讯设备制造业密切相关的第二产业得到迅猛发展，第二产业结构构成得以优化，产业结构水平得以提升。而电子商务广泛运用于金融保险、软件设计、物流配送、教育文化、社会服务等新兴现代服务业，则更是有力地促进了现代第三产业的发展，造就了第三产业在国民经济体系中的不断发展壮大，从而推动整个产业结构的优化于升级。
（三）电子商务是企业发展的战略转折点。战略转折点是指由于技术、市场、企业环境等因素的变化，企业生产经营过程中各因素之间的关系、经营方式、竞争方式的根本性改变。所有的企业都会受到战略转折点的影响，只有那些因势利导、抓住机遇的企业才能迅速发展，故步自封、失去机遇的企业只能走向衰落。
企业应用电子商务不仅仅是通过计算机网络来发布和查询信息、买卖货物、支付结算，还包括各项管理、控制和决策支持。市场竞争的全球化和科学技术应用水平的提高进一步推动着电子商务的发展，企业经营环境更加复杂：传统的相对稳定的市场变得动态多变；客户的需求越来越广泛，要求越来越高；合作伙伴和竞争对手都大大增加；企业经营形式更加多样化，经营风险加大。面对这种变化，企业必须在总体战略上进行调整，坚持灵活经营、特色经营、补缺经营、集中经营、联合经营、快速应变的战略思想；制定恰当可行的企业经营战略；确立与电子商务模式相匹配的企业成长目标、市场目标和财务目标；适用瞬息万变的市场变化，变传统经济模式下的企业“金字塔”管理结构为电子商务运行模式下的“扁平化”管理结构；加强企业基础设施更新改造，升级企业信息管理系统，提高信息化管理水平；进行流程再造，向市场和客户提供最好的产品，最大限度地满足客户的需要等等。抓住电子商务这一企业发展的战略转折点，正视自身在电子商务中的位置，抓住电子商务这一契机，及时调整企业发展战略，促进企业的腾飞，是每个企业都不能回避的现实问题。
三、我国电子商务发展进程中信用体系的现状及存在的问题
开展电子商务是一种全球大趋势，并且已经成为我国企业加入全球经济一体化进程的一大机遇。然而，企业信息化程度不高、网络基础设施建设比较薄弱、电子商务安全隐患明显、信用缺失、电子商务法律法规体系尚未建立等等诸多问题都还制约着我国电子商务的发展。由于这些问题所涉及的研究领域太大，覆盖面太广，涉及技术、法律、人才等各个方面，为本人所力不能及，故本文仅就其中的信用体系建设问题展开讨论。
信用问题作为电子商务发展的瓶颈尚未得到解决，它已和安全问题并列为我国电子商务发展过程中亟待解决的问题。
在我国传统商业活动中，商业信用就已经成为一个不容忽视的大问题。由于历史的原因，我国长时期以来存在着法制完善的问题。商业信誉低下，三角债问题严重的重要原因就是包括企业、事业乃至某些政府机构在内的社会组织法制观念不强，不能严肃、认真地履行合同或承诺，导致经济体之间相互欠债，不仅使原来信用等级不高的商业信用更加低下，甚至也影响到银行信用。电子商务是将传统的交易方式改在网络交易平台上进行，通过电子计算机、网络来进行经济活动，虽然在定单、配送、营销等多方面对传统商业行为进行改进，但商业经济活动的实质并没有改变。而商业信用问题也不可避免地仍然存在在电子商务活动过程的始终。网上销售的商品质量、支付货款后不能及时得到商品或销售方供货后不能及时得到货款等商业信用问题仍然在电子商务活动中比比皆是。如果说传统的商业活动中商业信用低下会产生三角债的话，那么在电子商务中，方便快捷的交易方式将使三角债产生的更多，影响面也会更大。
分析我国企业商业信用低下的原因，主要有以下三条。一是从历史上看，我国农业社会的历史长达几千年，商品经济活动水平极低，市场活动规则的建立和影响长期以来始终没有得到有效发挥。建国以来，我国实行的是较长时间的计划经济体制，经济活动的主体基本上是在国有企业和集体企业的范围内进行，商业信用建立在政府行政计划和行政干预的基础之上，建立健全经济法律法规体系的迫切性并不强烈，造成企业发展观念淡漠，信守合同方面极不认真。无论是在商品市场还是要素市场，无论是企业法人还是作为个人信用主体的自然人，都存在着大量失信的问题，甚至政府管理行为中也存在失信现象，同时受法律法规体系不健全和地方保护主义的影响，司法的审判公正和生效判决的执行力度不够又进一步加剧了商业信用本来就低下的窘况。二是我国目前还没有一个有效的信用信息共享机制，信息不对称问题相当突出。信用信息市场开放程度极低，缺乏规范的信用信息收集和发布渠道，政府部门和一些专业机构掌握的、可以公开也应当公开的企业、个人信用信息没有公开，增加了市场行为主体有效、及时获取交易对方信用信息的难度，信用体系建立与完善举步为艰。三是电子商务发展进程中对信用问题的忽视。从电子商务的发展历史看，它最初起源并发展于美国，而恰恰美国是西方经济发达国家中法制比较健全、商业信用等级较高的国家，在美国发展电子商务和网络经济，信用问题可以说不是什么大问题；同时，美国的保险业、担保业也比较发达，因此美国的传统商业活动中三角债问题并不大量存在，电子商务的发展也就比较顺利，通过网络开展电子商务交易遇到的主要问题不是商业信用问题。当我国网络和电子商务的先驱者们从美国引进电子商务时，侧重于先进的电子商务理念和便捷的电子商务交易方式的引进，忽视了我国的基本国情，并没有把商业信用环境问题当作电子商务发展过程中的大问题予以关注。我国电子商务的发展历程已经证明：先进的理念、便捷的方式必须要有与其匹配的社会环境、法律环境和道德水准，否则，在一个国家遇不到的问题，在另一个国家就会出现。
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