电子商务对中小企业价值的影响探析

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[摘要]随着互联网技术应用的快速普及，电子商务无论是作为一种交易方式、传播媒介还是企业组织的进化，都在广度与深度取得了前所未有的进展，渗透到了社会的各个方面。电子商务作为一种新兴的贸易操作方式，以其特有的优势为世界上众多国家及不同行业所接受和使用。电子商务服务于中小企业，让众多中小企业在历经金融危机仍得以生存和发展。本文主要从电子商务当前的发展现状方面入手，阐述电子商务给中小企业在组织管理方式、市场营销方式、综合竞争方式和客户服务方式等诸多方面产生的影响，探析电子商务对我国中小企业的挑战以及中小企业的对策和措施。

[关键词]电子商务 B2B 中小企业

一、电子商务的简介

电子商务，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

二、我国中小企业应用电子商务的现状