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电子商务时代网络营销发展研究
【摘 要】 网络营销是企业以现代营销理论为基础，利用因特网（也包括企业内部网和外部网）技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。本文从电子商务时代网络营销的特点及其发展现状入手，分析电子商务时代网络营销中存在的问题，应采取的措施进行的研究讨论。 【关键词】 电子商务 网络营销 一、电子商务与网络营销的概念 1、电子商务的概念 所谓的电子商务，就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系，而无需依靠纸面文件完成单据的传输，实现整个交易过程的电子化。它是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据，自动捕获数据等。简单地说，电子商务就是指利用计算机网络进行的商务活动。 2、网络营销的概念 网络营销全称是网络直复性营销，它是以现代化营销理论为基础，通过Internet营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用Internet对产品的售前、售中、售后各个环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营的全过程，寻求新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需要，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形式。换句话说，网络营销就是以网络作为传播途径，通过对市场的循环营销传播，满足消费者及商家需求的目的。 二、电子商务时代网络营销的特点与发展现状 1、电子商务时代网络营销发展的特点 ⑴ 互动性 通过网络营销，信息传播模式由单向变为双向，消费者在网络销售中起主导作用。在网络环境下，信息的传播模式有着互动性：企业在网络上发布信息、消费者主动上网选择信息。这样的信息传递模式给消费者带来了更大的选择自由，并能直接通过网络完成交易。 ⑵ 及时性
