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戴尔营销渠道分析 [摘要]二十一世纪是数字全球化的时代，互联网迅速缩短了供求之间的关系。商品和服务从生产者到消费者转移过程中，渠道的有效性发生着重要的作用，所以企业的所建立的营销渠道必须可以使自身拥有快速的反应能力，这样可以改善原有产销关系。戴尔公司便是基于营销渠道而获得巨大的成功。本文首先介绍了传统营销渠道与戴尔网络营销渠道的差异。戴尔的营销渠道模式采用的是直销形式，从直销出发论述了戴尔营销渠道的特点、渠道的建立，戴尔渠道在现阶段所遇到的瓶颈及戴尔的应对措施。 [关键词]网络营销 营销渠道 网络营销渠道 一、戴尔营销渠道与传统营销渠道区别 企业以现代营销理论为基础，利用因特网（也包括企业内部网和外部网）技术和功能，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程被称之为网络营销。营销渠道是一个制造商的产品流向消费者的渠道，制造商对其管理水平的高低和控制力度的大小，对该产品的市场占有率的提高有至关重要的作用。 在传统营销渠道下，产品销售渠道的畅通依靠的是产品自身的品质和广告的宣传。而在网络营销下，在互动沟通过程中可以实现信息的对称(顾客可以上网查询产品的相关信息)，从而使得产销之间实现一对一的双向沟通。戴尔的网上直销渠道可以进行信息的发布、提供相关产品服务、洽谈业务、进行技术培训和售后服务等，这样产商将产品提供给顾客的同时也有利于扩大销售，加速物资和资金的流转速度，降低营销费用。 在网络营销渠道中，所有企业都把速度放在竞争首位，公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映，而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度,同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。戴尔公司总裁凯文.林斯曾表示：戴尔的销售模式意味着消除中间商及其低效率和高成本，最根本的目的是构建更紧密的客户关系和创造更高的客户价值—
