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论网络银行发展与安全探析

XCLW122875  论网络银行发展与安全探析

内 容 摘 要…………………………………………………….3
银行业的网络化发展……………………………………………4
银行网络化多层次的发展………………………………….4
传统银行过渡到网络银行………………………………….6
网络银行发展的特点……………………………………….8
网络银行和电子商务及电子支付息息相关………………10
当前银行业的网络化安全管理存在的问题……………………11
银行金融犯罪还是比较多,每次盗取的资金越来越大….11
银行网络化安全管理意识上的滞后性…………………….11
对网络银行市场准入的安全管理问题…………………….12
对网络银行业务营运安全管理的问题…………………….12
对银行网络化的安全管理体制的改革与完善…………….12
安全管理部门自身技术、业务素质的滞后性…………….13
支付工具效力问题………………………………………….13
电子支票的效力问题……………………………………….13
面对网络时代为确保我国银行资金安全应采取的对策………14
把网络银行业务正式列入管理范畴……………………….14
建立专门的网络银行准入制度…………………………….14
加强网络银行的信息披露制度…………………………….14
制定网络银行的安全标准,建立安全认证体系………….15
结合网络银行业务的特点,完善现行金融管理办法…….15
加强国际间的网络银行管理合作………………………….15
着手建立起一个风险预警机制…………………………….15
确保银行机构信息体系的安全…………………………….15
建立电子资金转移的相关法律…………………………….16
我国网络银行发展的展望………………………………………17
参考文献………………………………………………………………17

内 容 摘 要
以网络技术为核心的信息技术革命,使网络银行得到迅速的发展,这使得被视为“夕阳产业”的传统银行业,得以遇到全新发展的“第二春”。随着计算机、网络、信息技术的发展和网络银行、电子支付及电子商务的日益融合,可以预见,21世纪的银行将是建立在IT技术基础之上的银行业,这种全新的银行概念将要引发一场银行机构经营管理模式、银行市场结构、银行业务运作方式和银行业管理方面等一系列重大变革。但就目前来说,我国银行网络化程度低、问题多。要改变这种现状的根本出路在于:硬件上要确保高质量,并建立严密的计算机系统和相关健全的法律、法规;软件上要开发自己的保密、防病毒系统及增强银行工作者保证银行安全的意识,确保银行适应网络时代形势而健康发展。
关键词: 网络发展 银行安全 现状对策 电子支付 金融电子化 网络银行

论网络银行发展与安全探析
在传统条件下,银行是指货币的制造、流通和回笼,贷款的发放和收回,存款的存入和提取,汇兑的往来等经济活动。在这种条件下,银行活动的监管易于操作,银行安全的表现比较直观,并且通过审计跟踪等手段,也能很好地实现银行资金的安全。随着知识经济时代的来临,网络的出现,使得整个世界成为“地球村”。与此同时,传统的银行概念也发生了深刻变化,以电子货币、网络银行、电子商务为特征的新的银行营运体系的出现,给我们如何确保网络时代的银行安全提出了新的课题。
20世纪90年代机构性和区域性银行危机频繁爆发和金融一体化趋势有重大关系。银行一体化是世界经济一体化的必然要求,国际贸易发展和生产一体化要求便利的跨国界服务,如外资银行通过全球化资本自由流动;通讯技术,特别是计算机网络技术的发展,期权、期指等银行衍生工具和层出不穷的银行创新为资本的自由流动创造了技术条件。由于现有的国际银行体系缺乏对跨国界资本流动的有效约束和监督,特别是对银行科学管理工具和银行表外业务的管理,投机银行机构很容易利用保证金交易,集中大量资本蓄意攻击某个薄弱环节,从中获取巨大利益。 
一、银行业的网络化发展
1、银行网络化多层次的发展
国际巴塞尔银行监管委员会曾定义,网络银行又称网上银行,是指那些通过电子通道提供零售与小额商品和服务的银行,例如提供存贷、电子商务、帐户管理等服务。从广义上看,凡是基于独立的网站为客户提供有关银行业务与信息服务的银行均可称为网络银行。伴随着银行业务的网络手段运用,银行网络化由此迅速地形成与发展。银行网络化是一个阶段性的过程,从历史经验来看其经历过三个阶层,网络银行萌芽期、网络银行形成期、网络银行成熟期。在第一阶段(网络银行的萌芽期),因为网络技术的迅速发展,客观上要求原有的银行与网络信息技术相结合,如银行内部网络化管理,建立银行站点,提供在线服务。它们的存在就好像是银行的一些分支机构,但银行的主要业务还是需要依托于传统的分支机构。这一阶段,起步于20世纪七八十年代。至今,世界上仍有许多大银行正在逐渐加大在网络化方面所占的比重。第二阶段(网络银行形成期)的标志是1995年美国安全第一网络银行(SENB—Security First Network Bank)的成立。该银行的真正核心内容只是主机房中的一些主机,即五分支机构,也没有营业网点,几乎所有业务都通过网上进行,这就是未来网络银行的真正存在形式。那为什么这种网络银行还不能称为是成熟的网络银行,真正的原因应该在于整个社会环境的本身。虽然这种纯虚拟的网络银行代表未来的发展趋势,但我们的社会并没有进入非现金时代,许多商品的流通和交换,仍需要用现钞作为媒介,这样,纯网络银行在当今时代的背景下,对于一些业务的处理,也只有依托于传统的银行。随着科学技术的进步与社会的发展,社会经济各个方面都实现了电子化之后,网络银行就进入了第三个阶段即成熟期。纵观当前银行网络化的现实,虽有少量的第二阶段网络银行出现,但绝大部分银行仍处于第一阶段,或是第一阶段向第二阶段转变的过程,尤其是我国,还没有出现第二阶段的网络银行,少数走在前列的银行也是在第一阶段进行尝试。这是分析当前网络银行及其银行监管所要面临的客观背景。
2、传统银行过渡到网络银行
银行网络化发展中的网络银行一般都执行了传统银行业务的基本职能,并在此基础上进行了突破和发展。网络银行与传统银行之间存在着必然的内在的联系,这可以从银行组织结构、银行业务运作、银行经营管理三个方面来加以分析:
⑴银行组织结构方面。经济社会中,传统银行之所以存在是因为其存在以下四大优势:交易成本低;信息完备性高;监督的有效性强;可作为“流动性蓄水池”防止和化解资金流动性对经济运行的冲击。但在网络经济中,随着电子商务全方位、深层次的发展以及银行市场职能化,银行相对于企业和个人具有的信息完备性、监督的有效性和经济性等优势正在逐步消失,电子货币的出现和资金在网上可以迅速转移,使得银行“蓄水池”作用也受到了一定的影响。
⑵银行业务运作方面。网络银行除了将一些还具有活力的传统业务运用于网络之上以外,还提供一些全新的业务:公共信息服务(包括利率、汇率信息,经济、金融新闻等)、投资理财服务和综合经营服务。其中综合经营服务既包括直接或间接控制网上商店,提供商品交易服务,也包括发行电子货币,提供电子钱包等服务,同时还从事或代理证券保险业务,提供网上金融超市等。所以,网络银行绝不是单纯的传统业务网络化,而是传统银行业务的继承与发展。
⑶银行经营管理方面。传统银行经营管理早期侧重于流动性的要求,例如一些管理理论、资产转移理论(Shift ability Theory)、资金池(Pool of Funds)和预期收入理论(Anticipated in come Theory),发展到后来盈利问题受到关注,“安全、流动、盈利”成为银行经营管理的目标。由于网络银行技术的复杂性、信息的多样性和竞争压力加大等原因,传统银行在“三性”管理的主要内容已有所改变。即-新的经营环境将赋子“三性”管理新的内容:
①从技术管理看。网络银行技术管理分为软件管理、硬件管理,它们从各个方面对整个服务和管理系统进行统一安排和管理,确保网络银行安全运行。
②从综合配套管理看。网络银行除了提供一般的传统银行业务外,还介入综合投资、代理等方面的业务,以发挥网络优势。各个部门、各个环节及资金收、转、支的确认,有效时间等方面的综合配套安排,也将成为网络银行管理的重点。
③从个性化服务管理看。个性化服务管理是基于数据仓库的数据挖掘等技术,将每一个客户作为一个独立的个体,通过对其业务记录数据进行分析、统计,做出归纳性的推理,并预测客户行为,从中挖掘潜在的服务模式和有价值的商业信息。一方面提高对客户的服务水平,另一方面帮助决策者正确判断,调整策略,减少风险。
④从银行利润收入看。贷款和存款始终是传统银行的主要资产与负债,其利率差也是银行经营利润的主要来源,一般占利润总量的
85%以上。而网络银行更强调发挥作为支付中介的优势,在资产结构上介于银行中介与银行服务商之间,近一半的利润来源于中间业务和表外业务。
⑤从银行市场营销看。衡量传统银行经营好坏的一个有效的指标是市场占有份额,传统银行竞争的结果往往是市场份额的转移。据有关资料统计,一般传统银行80﹪的利润来源于其20﹪的客户,他们构成了银行的核心客户。由于这些客户在收集银行信息、转移业务的过程中成本较高,因而,在某种程度上体现了忠诚度和信任度的某种惯性,但在网络银行时代,随着信息透明性的大幅提高,个性化服务的提供和创新业务的层出不穷,客户的转移将变得十分便捷,保证一定的客户量,并促进其合理地增长,将是未来保证网络银行流动性、盈利性的一个重要方面。
3、网络银行发展的特点
⑴科技信息优势明显增强。银行业始终在信息技术的发展与应用方面处于较为领先的位置,网络银行在传统银行的基础上顺应了历史发展的潮流,更为深入地与科技融合起来,由此形成了人们的安全预期和效率预期,同时科技优势也将改变人们整个金融理念。
⑵服务突破时空的局限。使用过互联网的人们都知道,网络可以是一个全天候、全方位开放的系统。建立于此基础之上的网络银行为客户提供的也是“AAA”式服务(Anytime,Anywhere,Anyhow),随着网络技术的大力推广、服务终端的广泛设置,人们将更加深切地体会到这种突破时空的服务。
⑶全程交互式、个性化的服务。网络银行通过客户分类、内容开发、匹配、交易四个阶段,实现从客户登录到客户离开的全程动态交互。网络银行与客户之间采用一对一解决方案,使银行机构在与客户的互动中,实行有特色、有针对性的服务,通过主动服务赢得客户,例如,某客户可以与银行协定半日存款的利率;向银行提供一揽子服务要求;在网上进行存款竞拍等。
⑷虚拟化程度高,适应各种电子业务。传统银行其分行都是一些“砖瓦型”银行,而网络银行没有建筑物,没有地址,只有网址,其分行是终端机和因特网带来的虚拟化的电子空间。传统银行虽然可以通过ATM、POS及SWIEF等清算网络,部分地实现资金电子划拨,这种清算方式仍是基于纸币流通的基础之上的电子支付方式。而网络银行作为电子商务的一环,作为电子货币发行流通的中介机构,开发各种电子票据、电子钱包等在线支付工具,更加适应21世纪的电子支付。
⑸业务综合性强。传统银行的业务划分十分明确,分工细致,一笔业务往往要经过不同部门、不同帐户,程序复杂,费时费力。而网络银行则重新组合银行各层次业务,简化了银行业务流程,提高了业务综合经营水平。
⑹信息透明度高,信息业务创新快。在网上提供银行的业务种类、处理流程、最新信息、年报等财务信息和价格信息是网络银行最基本、最简单的服务功能,因此,金融信息的透明度得到了空前的提高。同时,网络银行侧重于利用因特网丰富的信息资源,对提供的企业资信评估、公司个人理财顾问、专家投资分析等业务进行创新和完善,提高信息的附加价值,强化银行信息中介职能。
⑺业务智能化。传统银行主要借助于物质资本,通过众多银行员工辛苦劳动为客户提供服务。而网络银行主要借助智能资本,客户无须银行工作人员的帮助,可以自己在短时间内完成帐户查询、资金转帐、现金存取等银行业务,即可以自助式地获得网络银行高质、快速、准确、方便的服务。
⑻内部管理更趋于系统化、科学化。传统银行的内部管理渠道较为单一,内部控制效率相对低下。而网络银行除了强大的外部网络系统之外,还有一个比较完整的内部网络,使银行的内部经营管理电子化、网络化、系统化。
虽然我国目前银行网络化的发展还处于一个较低的水平,同时由于我国金融业的自身特点,网络化的发展还有许多特殊性,但网络银行的发展仍符合一般规律,网络银行与传统银行的内在联系及其发展过程中的特点都将在我国网络银行的发展中得到鲜明的体现。
4、网络银行和电子商务及电子支付息息相关
电子支付是网络银行和电子商务发展中资金流的重要组成部分,它的发展直接决定了网络银行及电子商务的成败。它是实现网上购物与实时支付的关键所在。
电子商务将参与商务活动的各方,商家、顾客、银行或金融机构、信息卡公司或证券公司和政府等利用计算机网络统一地处在电子商务的统一体中,全面实现网上在线交易过程电子化。要真正发挥金融电子化对电子商务的保证作用,还需要建立完整的网络电子支付系统,提供验证、银行转账对帐、电子证券、账户管理、交易处理、代收代付、报表服务等全方位的金融服务和金融管理信息系统。
电子支付,是指以商用电子化工具和各类电子货币为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,通过电子数据存储和传递的形式在计算机网络系统上实现资金的流通和支付。国际通行的电子支付工具和支付手段主要有电子信用卡、电子支票、电子现金、网上银行等。
二、当前银行业的网络化安全管理存在的问题
随着我国信息产业的不断发展,以及我国银行市场的逐步开放,加上经济全球化和我国对外开放的基本国策决定了我国的银行业也必将融入到世界经济中来。当前我国还没有开放银行市场,但仅在当前的低级网络化进程中我们还是遇到了不少关系到银行安全的问题。比如,非法入侵银行机构的网络系统,攻击银行组织的数据库,通过网络盗取他人股票、金钱的行为也开始出现,利用职权之便,改动网络数据为己谋利。凡此种种行为都给银行网络化提出了更大的挑战。
1、银行金融犯罪还是比较多,每次盗取的资金越来越大。由于管理制度的不完善和技术不成熟,往往是内部人员利用工作之便利作案,每年使国家损失大量的资金。
2、银行网络化安全管理意识上的滞后性。在传统的金融范畴中,由于计划体制的改革和金融开放的阶段性,我们的银行网络本身就存在着滞后性,前瞻性的宏观调控不是很强,特别是面临网络化发展的时期,其安全管理意识还是相对滞后。网络的发展可以使一些安全管理人员足不出户,但这绝不意味着安全管理工作的简单化,相反,新时期的安全管理将是一种全方位、灵活性、高技术条件下的复杂化安全管理。如果主观上没有重视,没有在发展的初期形成有效的安全管理机制,将使我们的银行进入一个混乱无序的网络竞争时代。同时,在发展过程中,意识的僵化将使一些安全管理措施不但难以保障网络银行安全运行,反而会束缚和妨碍网上银行的发展。
3、对网络银行市场准入的安全管理问题。如何把握众多的网上银行机构的市场准人将是个重要的问题。
4、对网络银行业务营运安全管理的问题。中央银行对商业银行现有的安全管理,主要针对传统银行,重点是通过对银行机构网点指标增减、业务凭证、报表的检查稽核等方式实施。而在网络银行时代,帐户收支的无纸化、处理过程的抽象化、机构网点的虚拟化、业务内容的大幅增加,均使现有的安全管理方式在效率、质量、辐射等方面大打折扣,安全管理信息的真实性、全面性及权威性面临严竣的挑战,对基于互联网的银行服务业务安全管理将出现重大变化。
5、对银行网络化的安全管理体制的改革与完善。网络银行的发展导致金融业务综合化发展趋势不断加强,金融产品的延伸、金融服务的信息化和多元化以及各种新金融产品销售渠道的建立,使得金融业从强调“专业化”向推崇“综合化”转变。而当前我国实行的又是“分业经营、分业安全管理”的金融安全管理制度,这一体制在网络时代也将受到严竣挑战。
6、安全管理部门自身技术、业务素质的滞后性。当网络银行开发出一些新的金融品种、科技含量高的金融商品时,安全管理部门如果没有一批高素质、高科技水平的安全管理队伍,对它的安全管理就会显得力不从心。
7、支付工具效力问题
信用卡的支付已经比较普遍,现实社会中应用也比较普遍,其效力已经得到充分认可。
网上银行,实质上就是现实银行在网上业务的拓展和延伸,随着网络技术的逐渐成熟,网上银行变得更快捷、方便、安全。广大零散个人客户更倾向采用这种方法,对于银行而言,随着个人收入的不断提高,个人客户与企业客户已经逐渐占到了同等重要的地位,面对如此巨大的个人金融市场,网上银行是最节约、最有效、最有接近小额零售业务客户的一种手段。由于客户与银行都会积极推进网上银行的建设,其效力一般不会出现问题。但电子支票和电子现金,因为其与传统法律具有一定抵触,其效力存在一定争议。
8、电子支票的效力问题
我国现在电子支票应用极为有限,主要原因是受到我国《票据法》的制约,电子支票的法律地位难以得到确认,使银行望而却步。
我国《票据法》第四条规定,“票据上的签章,为签名、盖章或者签名加盖章。”目前,我国国内银行所辖的分支机构和联网分行之间,为客户提供通存通兑服务。为了实现通存通兑,各个银行一般规定,出票人必须在支票上使用数码印签,原来加盖在支票上的图章印签不再作为识别出票人的标记,电子计算机只按照数码印签确认出票人授权指令的有效性。因此,如果因为某一支票没有数码签章,被机器拒收,造成支付延迟或其它侵权行为,银行方面会在法律面前处于不利地位。因此,在票据法中承认数字签名的合法性是一个非常紧迫的问题。 
三、面对网络时代为确保我国银行资金安全应采取的对策
随着金融服务网络化程度的提高乃至我国金融交流的国际化,银行资金安全问题必然成为国家经济安全中的最重要的内容。可以想象,在未来网络时代,任何人可以在网上自在漫游、查询、申请贷款,在实际交易中就有可能引来网络入侵者。不管是盗领还是更改电子资金资料,对于信用重于一切的银行都是极大的风险,而对于国家都是巨大的损失。
1、把网络银行业务正式列入管理范畴。管理机构可适当地增加若干对口管理部门,强化管理力度,增强管理效率,以后再逐步把网络管理溶入中国银行管理的整体格局。
2、建立专门的网络银行准入制度。网络银行的准入要在注册制度、安全工作、地域界定方面从严,而在准入标准、业务范围等方面从宽,建立一套区别于欧美已有网络发展优势的国家的准入制度。我国网络银行的市场准入重在鼓励中国的网络银行抓准机遇,尽快抢占市场,使管理既可以控制整个行业的系统性风险,又可提高本国银行业的总体竞争力。
3、加强网络银行的信息披露制度。一方面促使网络银行的经营者提高经营管理水平,另一方面应加强公众的金融网络意识,提高人们对网络银行的信任度。
4、制定网络银行的安全标准,建立安全认证体系。人民银行虽于1999年4月着手这一工作,但进展缓慢,必须加快建设步伐,以避免出现各家银行另起炉灶,重复建设,交叉认证等问题。
5、结合网络银行业务的特点,完善现行金融管理办法。要从业务经营的合法合规性、资本充足性、资产质量、流动性、盈利能力、管理水平和内部控制方面根据网络化条件来适时进行调整、补充,构造一个符合网络银行生存、发展的金融管理技术手段与操作系统。
6、加强国际间的网络银行管理合作。加强与其他国家管理机构的联系,相互学习,相互借鉴,时机成熟时可以与其他国家或地区建立一个灵活的联合网络银行监督体系。
7、着手建立起一个风险预警机制。保护中国网络银行安全、转移银行网络风险的风险预警机制,使网络化中的风险防范于未然。
8、确保银行机构信息体系的安全
消费者的个人信息存储在银行,如果银行的网络遭到攻击,私人信息可能会泄漏,若补救不及时,很可能给消费者造成巨大损失。所以,应从法律上和技术上共同防止黑客攻击。特别要增强计算机系统的关键技术和关键设备安全防御能力。具体地讲,必须建立完善的防护设备,这其中包括客户端的密码处理技术、防火墙。以及保护交易中枢不被入侵的可信赖作业系统,使得从用户的电脑端开始,资料传送就受到层层保护。对所有重要数据进行加密传输,使用户经过多级认证以提高网络的安全性。
银行系统计算机设备要把防电脑病毒放在极其重要的地位,建立严格的业务操作规程,尤其是要加强对金融部门工作人员的职业道德教育,杜绝利用计算机系统进行与业务无关诸如玩电子游戏、修改相关数据等活动。
9、建立电子资金转移的相关法律
可以针对目前网络金融活动中出现的问题,借鉴先进国家的经验,建立相关的法律,以规范网络金融参与者的行为。可以预见,随着网络金融的进一步发展,新问题、新情况必然层出不穷,只有能针对问题做到有法可依,才能为惩治网络金融犯罪提供坚实的前提条件。由于电子现金可以实现跨国交易,税收和洗钱将成为潜在的问题。现在,通过互联网进行跨国交易时的国际税收问题已经发生,将来会更加突出,为了解决这个问题,国际税收规则必须进行调整。此外由于电子现金不像真实的现金一样,流通时不会留下任何记录,税务部门很难追查,所以即使将来调整了国际税收规则,由于其不可跟踪性,电子现金很可能被不法分子用以逃税。
电子现金使得洗钱也更容易。因为利用电子现金可以将钱送到世界上的任何地方而不留痕迹,如果调查机关想要获取证据,需要检查网上所有的数据并破译所有的密码,这几乎是不可能的。目前唯一的办法是建立一定的密钥托管机制,使政府在一定条件下能够获得私人的密钥,而这又会损害客户的隐私权,但作为预防洗钱等违法行为的措施,许多国家已经开始了这种做法。
四、网络银行发展的展望
新的世纪,网络银行系统将会改变我们的生活方式以及贸易方式。在世界各地,网络系统正在运行当中并取得了极大的成功,得到众多用户和系统运营商的青睐。
未来的网上银行必然涉及与金融领域相关的证券、保险、邮电、医疗、文体娱乐和教育等众多行业,市场潜力巨大。而随着计算机和通信技术的发展,未来将通过因特别网构造更加快捷灵活的电子支付系统。实施电子货币、提供安全中介服务和金融卡加密都是目前的技术热点。
今后一段时期内,市场走向将主要基于现有架构,扩充新功能、开展新业务,进一步引进INTERNET技术和网络银行,这就要求厂商能够提供完整的基于电子商务的高效而安全的电子支付系统,并能同时提供高质量的咨询服务。伴随着电子货币的快速普及,电子支付已成为新兴发展领域。在不断前进的信息时代、网络时代、个性化时代,网络银行必然走进千家万户。
参考文献:
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5.杨坚争等《电子商务基础与应用(第二版)》西安电子科技大学出版社
6.江旭平《网络商务处理系统》人民邮电出版社
7.Asokan N,Janson P A,Steiner M《State of the Art in Electronic Payment Systems》ADVANCES IN COMPUTERS
8.Yellin D M《Stick in the Middle:Challenges and Trends in Optimizing Middleware》ACM Sigplan Notices


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