从政府角度看微博传播与网络舆论管控(一)

【摘要】：

    随着政治文明的发展，人民有了参与政治生活的渴望；经济社会的发展，促使更多人走出国门放眼世界；科学技术的进步，我们每个人可以拿起手机，Ipad，电脑通过互联网向更广阔的受众群体传递自己的声音，同时，也可以接收到世界上任何人，任何角落发出的声音。

    种种的发展所带来的便利也势必拉近了民众与公众人物的距离，尤其在微博上，如今这个平台越来越像是老百姓去表达自己诉求的传声筒和接受其他看法的意见箱，每个人可以对即时的信息发表最新鲜的看法，同时众多的企业老板，娱乐明星，政府官员，专家学者也怀着各自不同的目的争先恐后地申请微博来此访查民意，与民为乐，表达着自己的观点。但是由于集团的多级化，知识构成的差异，一段时期内，民众的智慧，意见领袖的见解和政府的声音会擦出越来越多的火花，合力以此来敦促社会的发展。

    【关键词】：

     网舆危机 政府 第一时间 引导

    一、 微博——网络舆论的新兴产物

    微博的发展普遍具有天时地利人和的条件，以新浪微博为例，在Web 1.0时代，新浪就已经走入了国人的视野，很多人在那时已经养成了每天去新浪官网搜索各类信息的习惯。但是信息过载现象的产生，使得新闻仅仅可以待在网页上一天，第二天就会被其他纷至沓来的新闻所替代。随着国外Facebook , twitter等社交网站的产生，每个人都希望可以不费力与外界取得联系，在自己的私密空间里发表一些自己的短篇小论。素有山寨大国之称的我们怎能落后，新浪率先生产出了衍生品，在碎片化信息充斥网络的时代，人们早已厌烦了长篇累牍的Blog，恰恰这些短小精悍的微博既填补了人们寻找碎片化信息的要求，也满足了他们可以用少数文字表达自己意见的欲望，还有一点，新浪的老用户群的数量可是不容小觑的。

    （一） 正向舆论

    正向舆论是一种社会资源，对人类的物质和精神生活产生重要的价值，在社会生活中发挥显要的功能。那么正向舆论是从何而来呢？这里源引郎咸平教授的一句话：真正有价值的声音往往来自于老百姓。理想状态下政府制定决策也应该从百姓处得到更多的民智，如刘建明教授等人在《舆论学概论》一书中阐述的那样，从人民群众中集中政见，需经历3个环节：（1）倾听人民群众的普遍议论，在公众舆论中发现正确的见解；（2）从若干精英人物的讨论走向意见集中，得出正确，精粹的政令；（3）来自公众舆论的政见在局部社会中试点，用以检查这种政见可能存在的问题，既而发现问题，解决问题。这是一种“正螺旋”的集中舆论方式，但是现在却往往存在的是“倒螺旋”的政见推销方式，由于以前的中国社会缺乏舆论监督，监督机制的不完善让这种不健康的政见推销方式大行其道，但是由于现在监督机制逐渐完善，舆论监督尤其到达了前所未有的高度，影响力更是空前之强。

    自十八大结束到现在，先后有十几名贪官在网络上被揭发出来，被核实信息后双规。现在总有一些不和谐的声调冒出，并不是底层民众有颗无法压抑的叛逆心，而是在不满情绪可以通过网络传播的功能被开发后，很多官员措手不及，积压的民怨似乎终于找到了一种申诉的渠道，进而现在造成了一种官民不太和谐的现象，比如官员在乎政绩工程，不能切实让百姓落到实惠；老百姓是纳税人，拿着纳税人的钱，却做一些损害纳税人利益的事，以前官员可以做个土皇帝，现在却要想一想会不会被放在公众的视野之下了。我相信这看似是一场危机，其身后也有转机，网舆会从互联网走到现实生活中，进而校正整个社会的意识形态，监督更加无孔不入，腐败贪污分子无处遁形，政务信息会更加透明，政府也会更加高效，这种现象只是一时的。

    在21世纪的前几十年，我们都将处于一个社会转型的新时期，各种矛盾交集凸显，随着舆论将逐渐趋于理性，公众由被动参与转向主动参与，积极参与，作为舆论的主体，广大网民会愈发具备一定的社会责任感和国家荣辱感，而政府也会躬下身子，去倾听，去采纳自下而上的意见并纳入到政府决策中，政治，经济，文化等各项方针政策也会愈发符合中国的国情，推动着中华民族的发展。社会各界都在提倡“提升公众媒介素养”，甚至有的专家学者认为中国民众最缺少“媒介素养”，所以导致很多网络暴力的事件发生，中国网民不会思考，只会跟风盲从。这些观点着实是有些片面的，从媒介素养所涵盖的几个方面出发，媒介素养是指面对传媒的各种信息具有正确的选择能力，理解能力，质疑能力，评估能力，制作能力以及回应能力。然而网络准入的门槛很低，社会上各种阶级的人都可以轻而易举去发表见解，知识构成，思维方式，成长经历与现在所处的生活环境都会对他们的行为造成影响，媒介素养自然也是参差不齐的。并不是说网民都是不会思考的，我们发现很多得到如郎咸平，李银河，薛蛮子，传媒老王等各种类型意见领袖认可的看法和意见，也引发了我的很多思考，对各种现象和事件有了更加深入的了解。