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工商管理
浅析企业管理中的员工激励
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浅析企业管理中的员工激励
[摘 要]企业的可持续发展取决于企业所拥有的员工,而员工的工作绩效又依赖于员工的能力、工作态度和获得的机会。在员工的工作能力和机会既定的前提下,工作态度就显得非常重要,员工的工作态度则与企业所实施的激励措施有关。因此,本文从已有的员工激励理论出发,分析员工的激励动机和员工绩效的影响因素;在此基础上,得到员工激励的基本框架,即管理人员在实施员工激励的同时,应注意全面了解员工的各种需要、选择与企业价值观一致的员工、采取多种措施强化员工的行为;在这个框架下,给出建立员工激励机制体系的基本内容;最后对当前企业普遍存在的激励误区进行一定的解构。
[关键词]员工激励,需要,激励体
一、激励理论综述
人们对激励问题的研究是从两个不同的思路展开的。一是在经验总结和科学归纳的基础上形成的管理学激励理论。二是在人的理性假设基础上,通过严密的逻辑推理和数学模型获得的经济学激励理论。
(一)管理学激励理论
20世纪初,管理学家、心理学家和社会学家从不同的角度研究了怎样激励人的问题,并提出了相应的激励理论。这种激励理论侧重于对人的共性分析,服务于管理者调动生产者积极性的需要,以克服泰勒首创的科学管理在人的激励方面存在的严重不足。按照研究激励侧面的不同与行为的关系不同,可以把管理激励理论归纳和划分为以下不同类型。
1.多因素激励理论。
2.强化激励理论。
3.过程激励理论。
4.综合激励模式理论。
(二)经济学激励理论
二十世纪30年代,经济学家开始关注被传统经济理论所忽视的企业内部管理效率问题,认识到激励的重要性。与管理学通过对人的多种需求研究激励不同,经济学对激励的研究是以经济人为出发点,以利润最大化或效用最大化为目的。
1.交易费用理论。
2.代理理论。
3.信息经济学。
4.激励理论的新发展。
二、企业员工激励现状及启示
(一)员工激励现状
1.士气低落才激励。
2.物质激励与精神激励有失偏重,形式单一。
3.轮流坐庄搞平衡,挫伤了先进员工的工作积极性。
4.缺乏考核依据,激励成为无源之水。
(二)员工激励理论启示
1.选择与企业价值观一致的员工。
2.全面了解员工的多种需要。
3.采取多种措施强化员工的行为。
三、建立有效的激励体系
(一)建立科学的、公正的激励机制
(二)物质激励和精神激励相结合
(三)建立全方位、多层次激励机制
(四)对员工分层次进行激励
(五)了解员工需求,实施个性化激励
四、进一步的思考
激励对于调动企业全体员工的积极性起着关键的作用,如何建立起一个适应企业实际情况的激励机制显得格外重要。下面我们从一些实际常见的企业激励问题分析出发,对建立有效的激励机制进一步进行分析。
(一)确定以经济利益为核心的激励机制
现代企业中很多人对激励有一种错误的认识,认为只要给他们汽车、房子、高薪等物质利益,就能留住员工、激励员工,其他的一切问题也都好解决,但情况并不是这样。
1.高薪并不是有效的激励措施。
2.低薪也是筛选员工有效的机制。
3.应设计实际可行的薪酬方案。
(二)激励也需技巧
企业老总们都想通过自己的激励措施来调动员工的积极性来为他们工作,但实际的激励效果却不那么明显。他们往往单凭经验或感觉行事,常常步入无效激励的胡同。
参考文献
1.关淑润 《现代人力资源管理与组织行为》,对外经济贸易大学出版社,2001:121-126.
2.龚敏 《组织行为学》,上海:上海财经大学出版社,2002:96-100.
3.张德 《组织行为学》,北京:清华大学出版社,2002:58-63.
4.谌新民 《新人力资源管理》,北京:中央编译出版社,2002:36-45.
5.吴云 西方激励理论的历史演进及其启示 《学习与探索》1996(6):16-20.
6.李春琦,石磊 国外企业激励理论述评 《经济学动态》2001(6):23-30.
7.曹丰 西方经理人员激励效果分析 《外国经济与管理》2000(8):30-35.
8.程瓯 如何有效激励员工 《中国人力资源开发》2004(6):56-63.
9.刘昕 人力资源管理与激励 《中国人力资源开发》2001(12):35-60.
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