关于华润万家连锁超市物流配送的建议

TXW815843 关于华润万家连锁超市物流配送的建议

随着市场经济的不断发展，零售连锁超市的规模也越来越大了，而物流配送是使规模扩大的重要因素，所以重视物流配送体系的建设和完善对连锁超市有重大的意义，物流配送在此行业中的地位越来越高，物流配送系统成了零售业竞争的重点，物流配送系统的优化成了提高自身竞争优势的关键。随着步步高连锁超市的经营发展，在全国范围的销售额快速增长，在各个城市拥有的门店资源也越来越多。华润万家连锁超市如果想要在激烈的竞争中保持领先的地位，必须增强物流意识，完善物流配送系统。

物流的发展对华润万家连锁超市有着巨大的意义。在物流业蓬勃发展的今天，关于物流问题非常重要，所以研究物流配送问题具有很大的现实意义，我国经济日益发展，我国市场开放的程度越来越高，尤其是近几年电子商务的蓬勃发展，物流行业也随着大步伐迈进，物流在社会经济中越来越重要。通过对华润万家连锁超市的物流配送问题的研究，可以提高华润万家连锁超市的物流效率，实现华润万家连锁超市物流配送的整体提升，因而能更好的增强竞争力，以获得更多的经济效益和社会效益。通过对华润万家连锁超市物流配送问题研究，可以为全中国的零售业物流研究提供依据,可以更加深入了解物流配送问题，从而改善中国零售业物流配送的问题,提高中国连锁超市的物流配送的效率，推动全中国超市零售连锁商业的快速发展和改进。

一、采用多种配送模式共同配送

在世界范围内，物流外包已经是非常重要的商业行为。据美国的统计，美国有49%的企业把物流业务外包出去，欧洲有65%的企业把物流外包出去，然而，在中国的生产企业，全部外包给第三方的企业占18%，部分外包的企业占55%，由此可见，外包越来越普遍。

华润万家连锁超市增加第三方物流配送模式的比重，可以更好地实现资源优化配置。华润万家连锁超市可以与第三方物流公司合作，也可以向第三方物流公司进行招标，来增加第三方物流配送模式的比重。通过采用第三方物流配送，可以提高物流配送效率，减少管理费用等物流配送成本。华润万家连锁超市将商品的采购、存储、配送等外包给第三方物流公司进行物流运作，通过第三方物流公司的配送来提高效率，减少对自身物流的严重依赖。

针对各地区增设小型物流配送中心，缩减配送运输里程，缓解大型配送中心的配送压力，解决全国地区门店的配送问题，从而提高华润万家连锁超市物流配送的效率。

二、合理规划配送的运输线路

在城市物流业快速发展的过程中，相对于发达国家，我国物流成本居高不下，约占国民经济的18％，其中，运输成本约占物流成本的35％-50％，占销售产品的价格4％-10％，因此，合理规划配送的运输线路，减低物流配送成本，对华润万家连锁超市的经济发展有巨大的意义。优化城市配送网络，优化车辆行经路线。华润万家连锁超市应该合理地规划配送的运输路线，从而使企业自身减少一定的成本。

影响运输车辆行驶路径的因素较多:行驶里程、载运器具、运输时段、作业流程以及成本费用等。华润万家连锁超市配送路线应该本着因地制宜的原则，既考虑到最少费用、最短路径等优化指标,又要结合实际车辆行驶以及实际路况行驶的安全性，优化车辆行驶路径，安排合理的出行时间，以尽可能低的成本满足客户的需求。此外，对配送车辆配置跟踪系统，整合公共通信网络平台，实现物流配送过程中的监控和管理。

三、提高配送效率

随着物流配送过程中各种先进的技术不断引进，对物流工作人员的要求越来越高。华润万家连锁超市可以建立标准化的配送流程，进行细致化的管理，加强工作人员之间的协作，使各工作环节衔接连贯以提高配送效率。

调整配送组织结构，优化人力资源管理，调整岗位，实行员工职称制度和定级管理。在员工的劳资管理方面，针对建立业绩和工龄的能上能下的职称制度。对工作业绩水平或工龄达到晋级标准的员工实行晋级，对工作业绩差等考核不达标的员工实行降级，实行员工职称与福利待遇相挂钩。建立合理的薪酬体系，薪酬与绩效挂钩，通过工作决定绩效，从而决定员工的薪酬，来提高员工的工作热情，提高员工工作的积极性，加强工作人员之间的协作，从而提高工作效率。

对于门店的订单采取分批次进行，华润万家连锁超市配送中心根据各个门店的详细情况，将负责的各个门店分为两批或三批，配送中心每天只负责某一批次的货物配送，各个门店根据自己的批次号对配送中心进行下单，对于各个门店来说，提高了配送的物流效率。

四、控制物流配送成本

伴随着当前的通货膨胀，零售企业的利润率已经呈现下降的趋势，零售行业正在渐渐迈入“微机时代”，因此，在在零售企业利润下降时，华润万家连锁超市可以控制物流配送成本。华润万家连锁超市可以通过合理的物流规划，通过各个部门地协同规划，完善整个企业的网络信息化，从而降低物流配送的成本，通过信息数据分析和汇总，控制物流配送的成本。华润万家连锁超市可以制定合理配送制度，从而提高华润万家连锁超市的物流配送的效率。

华润万家连锁超市应建立配送中心单独的物流成本核算体系，对配送中心实行单独核算，来全面提升物流配送管理水平，精准反映华润万家连锁超市配送中心的成本费用，从而降低华润万家连锁超市的成本。华润万家连锁超市可以制定合理配送制度，从而提高华润万家连锁超市的物流配送的效率。

在物流配送过程中，合理地规划物流配送，合理规划车辆配送问题，从而减少物流配送的成本，使得华润万家连锁超市的成本。在物流配送设备方面，对配送设备的购置，需要多少采购多少。设备管理部门应该对所拥有的设备进行分析、分类。留下生产必须的、利用率高的设备，对技术状况老化、利用率较低的设备则可采取出售、转让、报废等形式处理，这样可以有效的节约成本。

五、加强对专业人才的培养

华润万家连锁超市必须培养或引进高素质的物流专业人员以提高企业核心竞争力，为了满足超市的不断扩大所带动对管理人才的需求，应该有意识地加强对人才的培养力度，培养现代物流理念。第一，提高招聘力度。除了常规的社会招聘以外，华润万家连锁超市还应该与猎头公司保持联系，在必要时，让猎头公司推荐合适的人才。此外，加强对校园招聘，为华润万家连锁超市的长期发展储备人才，有助于培养复合型高素质的人才。第二，提高培养力度。有计划性的对人才进行培养，举办各种技能培训的活动，提高操作人员的专业程度,对在岗员工提供培训和继续教育服务，加强对专业技术人员技能操作培训，积极学习国内外的先进技术、管理思想、管理经验。第三，提高员工的忠诚度，华润万家连锁超市可以帮助员工实现个人的人生价值与职业报负，来提高和培养员工的忠诚度。

六、加快物流配送的基础设施建设和技术改进

随着华润万家连锁超市品类的不断细化与完善，消费者对配送速度的要求也越来越高，华润万家连锁超市应该提高配送系统的信息化水平。积极采用先进的物流信息技术，物流各流程、各环节进行合作与衔接的链接，通过物流信息系统对物流的各个环节的信息进行追踪。

积极采用先进的物流信息技术，华润万家连锁超市可以利用RFID和3G（GPRS、GPS、GIS）技术来改善配送效率和提高物流配送服务水平。建立基于RFID和3G技术的配送车辆导航系统，整合公共通信网络平台，利用GPRS和GPR传回的信息实现物流配送过程中的监控和管理，还可提供可视化的安全监控显示与分析，实现将货物及时、安全、高效、保质地送到门店和客户的手中。完善华润万家连锁超市的信息管理系统，加强对先进物流设备的应用程度。