SZZJ制药公司一线员工薪酬体系设计研究

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图1SZZJ制药公司一线员工薪酬组成图

基本工资：由公司高层结合当地最低薪资标准和经济状况决定，SZZJ制药公司基本工资为1560元，每个员工不分岗位和工种领取的基本工资相同。基本工资随着当地的经济水平、物价水平以及最低薪资标准的变化，每年年底调整下一年度基本工资。

全勤奖：当月未迟到、早退且未请假缺勤的员工发放全勤奖励，金额为每月150元。

岗位津贴：岗位津贴发放额度依照岗位分类100至500元不等，岗位津贴发放见表1：

岗位

岗位津贴（元）

一级多能工

100

二级多能工

200

三级多能工

300

组长、线长

500

表1：岗位津贴表

加班费：依据加班时间计算，周一至周五按照每小时1.5倍薪资计算，周六、周日按照2倍薪资计算，法定假日按照3倍薪资计算。

奖金：依照员工当月表现予以奖励，比如：发现失误为公司避免损失的，提出创新点子提高工作效率为公司创造利益的等等，奖励金额50至300元不等。

其它福利：工龄工资，公司提供集体宿舍，无房租，水电自理。免费提供各种劳保用品，传统的节日发放礼品或者其他补贴，办理社会保险。

二、一线员工薪酬体系理论分析和调查

企业要拥有科学合理、执行力强的薪酬体系，首先应具有正确的理论知识，选择贴合公司现状的理论知识基础。因此本章就理论知识进行分析，并对SZZJ制药公司一线员工薪酬现状进行调查和访谈，借此探索符合实际的薪酬体系设计思路。

（一）薪酬的基本理论分析

1、薪酬的构成与功能

狭义的薪酬的概念指的是劳动者用劳动获得的报酬，其包含物质报酬和精神报酬。物质报酬又包含了金钱报酬和福利报酬。

薪酬的功能有以下几种：

（1）员工方面

对于员工来说薪酬的功能包含了：①薪酬是员工的主要收入来源，能够保障员工的衣食住行，薪酬水平能够代表员工的生活水平和其生存状态。②激励员工按照公司的规定执行，控制员工的行为，一旦企业不能满足员工对薪酬的要求，公司就会出现流动率高、员工满意度低的状况，无法激励员工的工作积极性。③薪酬还能说明员工在公司中的地位高低，以及决定了员工在公司的层次和重要程度。

（2）企业方面

对于企业方面的功能主要有以下几点：①通过薪酬来控制企业的经营成本；②能通过合理的薪酬改善企业的绩效，提高企业生产力；③薪酬能够支持企业的制度变革。

（3）社会方面

在社会方面的功能有以下几点：①薪酬水平直接影响了我国国民经济的发展；②薪酬能够调节市场劳动力的供求和流动；③影响人们对工种和职业的规划和评价，调节职业流向和就业愿望。

2、薪酬设计的基本原则

（1）公平性原则

公平性体现在两个方面：一是员工自身的比较，其将自己的收入和付出进行比较，如果认为相等那么就是公平的，如果觉得不一致就认为不公平。二是员工与员工之间的比较，同岗位的收入一致其就是认为是公平的，如果他认为自己付出的比别人多，但是收入比别人少的话就认为是不公平的。因此公平性主要指的是内部公平性，体现的是员工自身的纵向比较以及员工之间的横向比较。

（2）竞争性原则

竞争性是指与同类公司或者不同类公司同岗位之间的竞争力。公司要留住人才就要具备具有一定竞争力的薪酬水平，只有薪酬满意了，才可能留住员工，保持公司在同行业中的竞争力。

（3）补偿性原则

许多人认为薪酬就是补偿性薪酬，是对员工脑力、体力的消耗的补偿。因此，公司要设计合理的薪酬才能符合补偿机制，避免员工的不满。

（4）透明性原则

所谓的透明性，指的是薪酬构成透明、理性。公平性原则和透明性原则是相辅相成的。只有做到透明，才能使显现其公平，一旦缺乏透明，即便是公平的，也无法让员工感觉到公平。

（5）经济性原则

在薪酬设计时要考虑企业的当前的经济实力以及企业未来的发展方向，不能一味的追求高薪。短期看，企业的收入去除各项成本之后，要可以支付员工的薪酬；从长期看企业的收入要与企业的支出成一定的比例，保证企业的利润，才能实现可持续发展。

（6）战略性原则

企业的战略明确了企业未来的发展方向和企业的行为及态度。在设计薪酬体系时必须要考虑到企业的总体战略，因为薪酬制度应与企业的运营状况一致，要能够清晰地表达企业对员工的期望。

综合上述的原则，在SZZJ制药公司一线员工的薪酬设计上，首先应从公司的现状以及整体战略为出发点，与众多的制药企业一样，市场的不确定性和资金来源是制约企业的发展，公司应从战略性、经济性上考虑生产一线员工的薪酬设计。

（二）对SZZJ制药公司一线员工薪酬基本情况的满意度调查

笔者为了能更深入了解SZZJ制药公司一线员工的薪酬状况，了解员工的满意度以及企业和员工的实际状况，制定可执行、合理的薪酬体系。对SZZJ制药公司一线员工进行了基本情况调查，调查以问卷为主，访谈为辅。参与问卷调查共计121人，参与访谈48人。调查问卷的内容包含：一是员工基本状况，二是员工的生活状况，三是员工的工作状况，四是对公司和薪酬的满意状况。

1、问卷调查的结果分析

（1）员工基本情况

从员工基本情况的调查来看在SZZJ制药公司一线员工中，男性占32%，女性为68%。其年龄分布见表2：

年龄段

比例

18至25岁

20.5%

25至35岁

54.5%

35至45岁

18%

45岁以上

表2：SZZJ制药公司一线员工年龄分布表

从表中可见，30岁左右的占据了大部份，反映了其正是年富力强的壮年，大部分承担了家庭的重任。经过调查也发现一线员工的学历普遍较低，初中、高中学历占据了大多数，且缺乏一技之长。

（2）员工生活状况

根据调查问卷结果看，SZZJ制药公司一线员工大部分（占据78.5%）住在公司提供的集体宿舍中，甚至有部分是夫妻共同住在公司宿舍中。其活动范围大部分是在公司厂区内，生活比较单调。绝大多数的员工是农民工，其目的仅仅是为了赚钱，只有极为少数是为了学技能、攒经验。

（3）员工工作状况

笔者就员工对当前工作的满意程度进行了调查，具体数据见表3.

满意程度

比例

非常满意

15.1%

比较满意

46.7%

尚可

34.1%

不满意

4.1%

表3：SZZJ制药公司一线员工工作满意度分析

从上表的数据来看，SZZJ制药公司一线员工对当前工作状况总体还是比较满意的，选择不满意的员工仅为总数的4.1%。但是这个数据也不能排除一线员工由于顾忌没有写出自己的真实感受。同时，从数据上可以看出有34.1%的员工选择尚可，反映其对公司和目前工作状态的不确定性。

（4）员工薪酬情况满意度

从调查问卷的调查结果（见表4）来看，SZZJ制药公司一线员工对薪酬的满意程度较低，大多数的员工对薪酬不满意和呈现无所谓的态度，说明了SZZJ制药公司薪酬体系在公平性和竞争性方面缺乏体现。

薪酬满意程度

比例

满意

11.4%

无所谓

44.1%

不满意

44.5%

表4：SZZJ制药公司一线员工薪酬满意度

在对员工进行访谈中也发现，大部分员工认为，其当前工资水平处于中下等，薪酬无法满足自己的需求和期望。从对人事部离职员工的《离职申请书》中调查发现，离职的原因有65%是由于薪酬不满意。

调查显示，大部分一线员工对公司的薪酬体系不清楚，说明SZZJ制药公司薪酬和绩效考核指标的透明度偏低，薪酬管理体系不明确，并且缺乏与一线员工的有效的沟通。

2、调查结论

经过对SZZJ制药公司一线员工的调查发现，SZZJ制药公司的一线员工的薪酬体系呈现以下特点：

（1）生产部一线员工年龄大部分属于青壮年，其承担着养家糊口的家庭责任，其期望有稳定的高收入，以便给家人较好的生活条件。在薪酬方面他们比较重视金钱收入，金钱能满足他们的所有需求，因此他们依然处于较低层次的生理、安全需求层面。

（2）SZZJ制药公司一线员工的学历普遍较低，缺乏专业技能，因此他们只能胜任操作性的工作岗位。由于未接受过高等教育，他们对自己的职业生涯没有规划，在工作上的积极性也较低，对生活的追求较为狭隘。

（3）SZZJ制药公司一线员工对公司制度以及劳动法律法规等不了解，对如何保障自身利益和权益认识不足。

（4）一线员工中大部分是农民工，由于当前企业对农民工的需求加大，因此他们不缺少就业机会，导致他们对当前工作的珍惜程度不高，对企业的忠诚度也偏低。

（5）SZZJ制药公司一线员工对公司薪酬满意度偏低。普遍认为工资水平低，不能与自己的付出形成正比。他们大多认为公司薪酬管理上缺乏公平性和竞争性。

（6）SZZJ制药公司一线员工对自己的目标不明确，同时，对公司的目标也不清楚，导致公司与员工的脱节。

通过笔者的问卷和访谈调查，找到SZZJ制药公司一线员工的普遍特征，这对SZZJ制药公司制定薪酬体系提供了第一手的资料。

三、SZZJ制药公司现行一线员工薪酬体系存在的问题及分析

（一）薪酬的激励作用缺失

公司中，员工的状态是公司实现可持续发展的基本保障。而能够改变员工状态、激励员工工作热情的就是公司的薪酬体系。薪酬是对员工激励情况起决定作用的主要因素，合理、公平、具有竞争力的薪酬是激发员工工作热情和创造想，提高员工的工作积极性和效率的主要手段。令员工满意的薪资同时也能提高员工对企业的信任感和归属感，能够有效降低员工的离职率。同时，合理的薪酬能够改变员工的态度和引导工作绩效的达成，从而促进公司的经营目标的实现。SZZJ制药公司当前的薪酬体系激励的功能缺失，无法有效激励员工。

（二）薪酬管理制度化、规范化欠缺

公司管理应规范化、制度化、规范化，这样才能有效开展公司的各种业务和流程，薪酬管理制度也同样需要建立和完善。SZZJ制药公司当前并未建立一线员工薪酬相关制度和流程，且对薪酬管理的各个环节并未规范化，没有建立一个统一、合理的薪资标准。一线员工薪水的多少并未引起管理层的注意，并且多年来并未进行合理的调整。当前的薪酬结构较为单一，薪酬调整和审核机制缺失，这样不仅影响了SZZJ制药公司一线员工薪酬管理的效率，并且无法保证薪酬的公平、公正。

（三）未建立正向激励机制

SZZJ制药公司对一线员工的岗位相对价值的评价较为模糊，并为建立正向的激励机制，导致当前企业的薪酬体系与企业实际相互矛盾。对于一线员工来讲，对员工工作能力和工作绩效提供一个公平、公正、合理的报酬是最大的期望，对员工的激励作用也最有效和直接。如何将员工的贡献和薪酬进行有效的结合是企业薪酬管理的关键问题。在这方面，SZZJ制药公司的一线员工薪酬体系中并未进行体现，员工的薪资与员工的贡献大小联系较少，没有形成以工作贡献和绩效为核心的正向激励机制，在一定程度上打击了一线员工的工作积极性，造成了一线员工工作热情的下降。

（四）薪酬等级序列模糊，增长机制不健全

SZZJ制药公司当前一线员工的薪酬结构没有清晰的等级序列，无法体现岗位工序与工序之间的等级，也就是无法体现岗位价值的差异。薪酬体系中没有将一线员工在学历、技能、经验等方面的差异性，导致员工认为缺少了公平性。一线员工薪资的增加基本上来源与整体员工的普遍吊针，没有体现员工个人绩效的高低。

四、SZZJ制药公司对一线员工薪酬体系设计对策和建议

（一）完善绩效考核制度

SZZJ制药公司薪酬体系的设计中应将绩效工资纳入薪酬构成中，并相对占据一定的比例。当然这就需要建立和完善公司的绩效考核制度，以合理的绩效考核制度成为公司薪酬体系实施的基础。当前，SZZJ制药公司的绩效考核工作还不健全，尤其是对一线员工的绩效考核还缺乏具体指标的制定和完善，因此要先设立合理的一线员工绩效考核项目和考核指标。尽快解决绩效考核过程中的各项问题，否则会直接影响员工绩效考核的结果，导致无法发挥薪酬体系的激励作用。绩效考核做不好还容易导致员工对绩效考核和公司薪酬体系产生误解，反而不利于公司薪酬体系的有效实施。

（二）加强薪酬制度制度化、规范化建设

完善和健全的公司薪酬管理制度是保证薪酬体系得以有效实施的基本因素。SZZJ制药公司当前的薪酬体系虽然具有一定的薪酬构成、发放以及保密等方面的简单流程，但是与健全的制度管理还有一段距离。SZZJ制药公司还没有制定薪酬的预算体系、成本控制体系、薪酬调整修正体系等管理制度。要建立完善的薪酬制度，首先应对以上体系进行建立和完善。设计公司的薪酬体系时应同时考虑薪酬的公平性和竞争力，在实施时要兼顾两者的平衡，健全完善的薪酬管理制度应具有一定的稳定性，但是也需要随着公司的成长和社会经济的变化而进行变更，应具有一定的灵活性。

（三）实施员工职业生涯管理

SZZJ制药公司的薪酬体系依然需要以员工的岗位为基础，岗位的变动在一定程度上决定了薪酬的多少，要想获得薪酬的增长在追求绩效的同时也需要获得岗位晋升的机会。但是岗位的晋升不仅仅是员工单方面的事情，公司也应为优秀员工的晋升付出指引的作用。就员工来说，其要具有一定的工作能力，具有职业追求和目标，能够依照当前自身的现状，制定职业目标，并利用正式的渠道和自身的努力获得公司的支持和帮助。从企业方面讲，公司应有意识的实施对员工的职业生涯规划和管理，依据对员工的绩效以及能力的评价结果，结合公司现状，为员工提供一个合理的岗位晋升的机会，并提供相应的培训和辅助，来帮助优秀员工完成岗位晋升，并以此获得更好的薪酬。

（四）完善薪酬等级，加强增长机制建设

薪酬等级的划分在一定程度上能够起到激励员工晋升和获得更高技能的动力。公司的薪酬等级一般是建立在岗位价值评估结果基础上的，其将岗位的价值相近的归属与同一个薪酬等级，以便采取同样的管理方法处理同等级的薪酬问题。公司的薪酬等级只是一个基本的框架，其应是薪酬结构的基础。SZZJ制药公司的薪酬等级单一、模糊，不能体现员工之间的薪酬差异性。因此，SZZJ制药公司应依照公司企业文化、行业内现状、公司员工人数以及当前企业的经济状况来制定和完善薪酬等级制度，等级越多越明确，薪酬管理制度也就越规范。

在完善薪酬等级的基础上，公司也需要加强增长机制建设，要依据岗位技术含量以及工序的复杂程度，将员工取得的专业技术成就、劳动技能等作为增长机制的基础。这样既解决了员工自身的职业生涯发展的问题，同时也利于员工更加积极个人技能的发展上，有利于公司留住关键工序岗位和核心工序岗位的员工，构筑人才高地。

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参考文献

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