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论企业的核心竞争力
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XCLW176342 论企业的核心竞争力
目 录
前言…………………………………………………………………… 3
一、企业核心竞争力的内涵及特征………………………………… 4
(一)企业核心竞争力的内涵……………………………………… 4
(二) 核心竞争力的特征………………………………………… 5
二、影响企业核心竞争力的因素与存在问题……………………… 7
三、企业核心竞争力的培育与提升………………………………… 10
四、结论……………………………………………………………… 16
致谢…………………………………………………………………… 17
参考文献……………………………………………………………… 18
内 容 摘 要
核心竞争力是当今企业市场竞争成败的关键因素,更是企业能否控制未来,掌握未来市场竞争主动权的根本。因此,企业核心竞争力的培育、构建和提升在我国企业中已是一个刻不容缓的必须解决的问题。本文立足于当前核心竞争力的研究成果首先介绍了企业核心竞争力的内涵及特征,接着阐述了企业核心竞争力的现状、企业核心竞争力存在的问题,在此基础上又进行了企业核心竞争力的问题分析。最后在尚需解决的核心竞争力问题的基础上,结合我国的实际情况正确的评价了企业核心竞争力重要性以及构建的原则,对企业的核心竞争力的培育途径、构建、提升等问题进行了研究,提出了如何提升企业核心竞争力的对策来增强企业竞争优势,使企业得以长久、可持续发展。
关键词:企业 核心竞争力 途径
论企业的核心竞争力
前言
在中国企业界,核心竞争力并未受到应有的重视,企业要想生存和发展,必须大力培育和增强企业的核心竞争力。因此,企业核心竞争力的培育、构建和提升在我国企业中已是一个刻不容缓的必须解决的问题。本文立足于当前核心竞争力的研究成果,在尚需解决的核心竞争力问题的基础上,结合我国的实际情况,对企业的核心竞争力的培育、构建、提升等问题进行研究,增强企业竞争优势,使企业得以长久、可持续发展。
一、企业核心竞争力的内涵及特征
企业核心竞争力理论被引入中国后,引起了企业界、理论界的广泛关注和高重视。我国的企业界和管理学界的一些学者也对该问题进行了一系列的研究,特别是根据我国管理实践的发展提出了一些具有创建性的观点。
(一)企业核心竞争力的内涵
联想创始人柳传志认为联想的核心竞争力就是有办法制定出能不断的产生新的东西的战略,好的管理基础就是其著名的管理三要素:建班子、定战略、带队伍;海尔的张瑞敏认为,“创新的能力是海尔真正的核心竞争力”因为其不易或无法被竞争对手模仿;华为公司则信守“对核心技术的掌握能力就是华为的生命”;娃哈哈认为培养品牌就是培养核心竞争力;贵州万达客车股份公司懂事长张新岭理解的核心竞争力是一个以技术创新能力和管理层领导能力为核心的复杂系统。
李正中和智勇指出,企业所拥有的每一种资源都能够形成一种或几种企业能力,但是,在这些能力中,只有那些能够为顾客创造价值,被市场所认可,从而为企业进入某种现实或潜在市场提供机会的能力,被企业用于参与市场的竞争,这种能力才真正成为了企业的竞争能力。只有当企业的某种竞争力具有了异质性,即能力与众不同,为本企业所独有,或者相对其他企业具有更高的效率时,才能为企业带来竞争优势。
只有当某些独特竞争力同时具备了某种难以被模仿和替代的性质时,这种独特竞争力才成为了企业真正的核心能力。
江国祥在《核心竞争力》一书曾写到,企业的科技能力和知识是无形的,但是代表企业的知识、技术和能力水平的人力资源却是真实存在的。而且还能加以管理、培训和开发。因此,核心竞争力归跟到底是人的能力,人力资源管理对于企业的核心竞争力的建立和提升具有举足轻重的作用。
黄继刚在著《核心竞争力的动态管理》中认为核心竞争力是通过管理整合形成的,相对于竞争对手能够更显著地实现顾客看重价值需求的不易被竞争对手所模仿的动态能力。核心竞争力通常表现为企业的技术能力和管理能力或是二者的有机结合。
总而言之,企业核心竞争力是能为用户提供某种特定好处的一组先进技术的和谐组合,是企业将多种技术和知识、管理等要素有机结合的产物。随着企业竞争环境的发展变化,核心竞争力需要不断的提升,企业核心竞争力的内涵也在不断更新发展。
(二) 核心竞争力的特征
现在企业的成功不再只取决于产品和生产,而是取决于企业的综合实力,特别是企业的核心竞争力。企业核心竞争力的概念必然会围绕着以下五个特征展开,这些特征也是识别某项因素是否构成企业核心竞争力的重要标准。
1、用户价值性(customer value)。
核心竞争力必须能够使企业创造顾客可以识别的和看重的,而且在顾客创造中处于关键地位的价值。只有持续的、更多的为顾客提供顾客让渡价值的产品和服务,才能长期吸引顾客,其价值才能得到实现。核心竞争力有助于企业实现顾客所看重的核心价值,如能显著的降低成本、提高服务效率、提高产品质量、增加顾客的效用等,企业核心竞争力能为顾客带来相对长期的关键性利益,得到顾客的心理认同,为企业创造超过一般同行企业的超值利润和长期竞争的主动权,给企业带来竞争优势。只有那些真正能够满足顾客需求的技能和知识才称得上是核心竞争力。例微软公司是公认的具有核心竞争力的知名公司,它的各种软件产品的推出,都是以用户需求为导向,始终把满足用户所看重的价值作为其生产经营的出发点;世界零售巨头美国的沃尔玛公司努力开拓凯玛特等零售业巨头所不屑一顾的南方乡村市场。
2、独特性(competitor differentiation)。
与竞争对手相比,企业的核心竞争力必须是企业所独具的,如果不是独具的,其必须是比任何竞争对手胜出一筹的能力。是竞争对手难模仿和复制的。企业的任何一种单一的能力很容易被竞争对手复制模仿,但企业核心竞争力是企业在研发、生产、管理、营销、服务、财务等方面整合的结果是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,孕育于企业文化,深深融合于企业.内质之中,为该企业员工所共同拥有。因此,核心竞争力很难被其它企业轻易模仿和完全复制。
3、动态性。
企业核心竞争力是企业在长期的经营实践中逐步积累形成的,在一定时期和环境下,具有很强的稳定性。但是企业的核心竞争力并不是一成不变的,它随着企业的发展和市场的需求不断丰富和发展,特别是随着世界经济一体化进程的加快,竞争日益激烈,众多的企业不可避免地被推向全球市场,因此企业核心竞争力在形成以后,就面临着再维护和提升的问题,否则,随着市场竞争的加剧和科技的快速发展,企业原有的核心竞争力将逐渐失去其竞争优势。例如创立于1893年的日本佳能公司,十分重视对企业核心竞争力进行动态调整,其战略目标已从“影像的佳能”发展成“信息的佳能”,下一步的调整目标为“社会生态学的佳能”。正是这种动态调整战略,保证了佳能公司的可持续发展目标的实现。
4、延展性。
核心竞争力必须是企业向新市场延展的基础,企业可以通过对核心的延展而创造出丰富多彩的产品,企业核心竞争力是一种基础性的能力,是保证企业成功实施多元化发展战略的坚实平台,能支持企业向更有生命力的新领域延伸并且能够渗透到企业的方方面面,维系企业长久持续运行发展。例日本的本田汽车公司,其核心竞争力是发动机的设计和制造,该公司不但把它体现在小轿车上,还把它延伸到卡车、割草机、发电设备、工业用压缩机等上面,都取得了很大成功。
5、不可分离性。
企业的核心竞争力是与企业的组织结构、管理模式、企业资源等因素高度融合的,它不仅由技术因素决定,而且与企业组织结构产生的系统效应相配合。企业核心竞争力这种资源的载体通常体现为人力资源和技术资源,同时企业的核心竞争力又超越于员工个人的能力而存在。由于核心竞争力是企业在实践过程中逐渐培育起来的,在它形成的过程中企业主体的内质也在不断变化,因此与企业拥有的实物资产不同,核心竞争能力难以从企业主体中分离出来,一旦形成就较为稳定,与竞争对手之间形成质的差别。
二、影响企业核心竞争力的因素与存在问题
提高企业核心竞争力已成为企业的重中之重,要提高企业的核心竞争力必须要了解影响企业核心竞争力的关键因素。
(一)影响企业核心竞争力的关键因素
目前,关于影响核心竞争力的形成的主要因素有以下几种。
1、企业知识。个人能力源于对知识的掌握和创造性的运用。而知识一旦为员工有组织地掌握就转化为企业集体拥有的某一方面的能力,如技术能力或管理能力,而这种能力正是形成核心竞争力的基础。因此,许多人认为,企业知识是核心竞争力形成的源泉,企业通过内部知识的创新和外部知识获取而不断的形成新的知识,并有组织地在企业内部学习、共享,不断形成和强化企业要素能力,从而为企业核心竞争力的培育源源不断地输入的力量。
2、企业资源。在形成企业核心竞争力的过程中,离不开企业各种资源的基础支撑作用。企业核心竞争力的建立往往需要5-10年甚至更长的时间,如果没有充足的资源支撑,企业核心竞争力是很难建立起来的。企业的研究和开发必须要有资金作为保障。财力雄厚、融资能力强有力于企业进行大规模的研究开发活动。因此企业资源是影响企业核心竞争力的重要因素。
3、企业文化。企业文化尤其是企业的精神文化决定了核心竞争力的立足点和价值的取向,并保障了核心竞争力的连续性。企业核心竞争力的建立必须与企业的目标、价值观、企业的战略、经营理念等相适应。相对于核心竞争力,企业文化常常保持较长时期的稳定,尤其是其中价值观、经营理念等。因此,当企业外部经营环境等出现重大变化而原有的核心竞争力不再适应时,企业文化是企业重新确定适宜的核心竞争力的有力保障。
4、信息技术。信息技术的发展将从根本上改变企业的运作方式。波特认为,有电脑、数据识别系统、通信技术、工厂自动化和其他相关的硬件和服务形成的信息革命,正以几种重要方式影响着竞争。改变产业结构,同时也改竞争规则;使企业以新的方式超越竞争对手,进而创造出竞争优势。信息技术可以降低企业的成本、提高差异化和改变竞争范围方面创造优势;孕育出新的产业。首先,让新行业在技术上可行,可以创造出对新产品的衍生需求孕育出新的行业。其次,信息技术会在老行业中创造出新的业务。
(二)企业核心竞争力存在的问题
目前,我国许多企业没有认识到在市场竞争中取得成功和持续发展的关键是核心竞争能力,没有树立和形成企业发展的长期目标及战略思想。很多企业存在短期行为,急功近利,当市场出现什么有利可图的产品时,大量企业纷纷涌进,而不是从培育自身强大的核心竞争力来求生存、谋发展,其结果只能是在市场竞争中风云一时,然后逐渐消失。企业短命的根本原因就是没有自身的核心竞争力。主要表现在以下几个方面。
1、管理者素质欠缺,战略管理决策能力较差。一个企业管理能力的强弱,在决策能力方面关键反映在企业家和管理者的战略眼光、洞察力和风险决策能力等方面。基于管理决策能力构建企业的核心竞争力,就是不断提升企业独特的战略决策能力,并通过设计企业独特的制度和规则体系,按照制度和规则去实现有序管理和持续发展的能力。企业由于管理观念落后,决策能力差,缺乏有关市场经济、现代科学技术和管理的系统化知识,难以摆脱旧的管理模式,这己成为制约企业发展的主要“瓶颈”。
2、缺乏核心技术,创新能力不够。核心技术是企业核心竞争力的关键,技术创新是企业核心竞争力的源泉。创新能力经成为制约培育和提升企业核心竞争力及其质量的主要因素。许多世界知名公司特别是跨国公司都是通过投入开发,提高其技术创新力,进而提高企业核心竞争力,以实现其快速发展的。我国企业的研发投入力度小,技术创新能力薄弱,严重影响和约企业核心竞争力的形成和发展。
3、耐不住寂寞,盲目多元化。有些企业在主业上赚了一点钱,积累一点实力,打下了一点基础,就自恃实力雄厚,耐不住寂寞,开始盲目多元经营扩张,向自己不熟悉的行业挺进,却没有相应的人才、资金、管理作为扩张的坚强后盾,结果搞得身败名裂、全军覆没。
4、人力资源管理机制不完善。市场经济从本质上是人才的竞争,因此制定一个长远的人才战略非常必要如果不能建立一个较为完善的选人、育人、用人和留人机制,将会给企业带来很大隐患。我国大部分企业,第一是没有一个长远的人才战略,没有实现人才管理、人才竞聘、人才使用的市场化,人才素质单一,知识互补能力很弱。人才问题成为企业涉足新领域或跨入新阶段的瓶颈;其次是人才机制没有市场化,人才不轻易流动,一直坚持自己培养人才,导致人才素质普遍偏低。
5、企业文化建设不足。企业文化的核心是企业的经营理念,体现在员工的价值观和企业精神上。当个企业自身具有很强的文化特色时,会通过企业成员的共同价值观念表现出企的特殊性,这有助于企业形成与众不同的战略,并为企业获取核心竞争力提供大的无形动力。企业在转向规范化时,制度是对员工外在的强制,除了这种外在的约束外,内在的要求就是文化的约束,由他律转向自律是管理机制成熟的表。而企业文化建设的不足在我国企业中是非常普遍的。未来的竞争是文化的竞争,成功的企业文化会使企业内部形成一种坚不可摧的凝聚力,有助于企业在各形成竞争优势,从而建立核心竞争力。
6、现代企业制度还未真正形成。我国大多数企业还尚未建立真正意义上的与市场经济相适应现代企业制度。主要表现为:
(1)政企不分,产权不清晰。我国大多企业甚至民营企业都或多或少的受到政府的干预,且大多企业长期受计划体制的影响,仍寄希望与政府的扶持和保护,一些传统观念仍未根本改变,没有真正参与市场竞争。没有竞争就没有竞争力。包括国有企业、乡镇企业和合伙制企业在内的大部分企业,产权关系仍未明确界定清楚。事实上大部分国有企业只是在形式上设立了董事会、总经理。因此,企业经营者即使努力提高企业竞争力,以提高企业利润,也得不到相应的收益。这样,由于产权不清晰而导致的权、责、利的不一致,严重挫伤企业经营者的积极性和主动性,使其更多的追求短期利益而缺乏长期的战略考虑,忽视企业的核心竞争力的培育和提升。
(2)管理不科学。大多中国企业没有建立科学管理体系,仍旧凭借经验进行管理;管理方法和策略落后;管理理念和制度陈旧反应迟钝,不能适应瞬息万变的环境需求。另外,高层管理人员的素质较差缺乏参与完全市场竞争的管理理论和知识、经验和能力;建立核心竞争力以增强企业竞争优势的意识淡薄,使企业在市场竞争中处于不力的地位。
三、企业核心竞争力的培育与提升
随着世界经济一体化进程的推进,许多有实力的跨国公司进入中国市场,国内企业面临着争夺资源和市场的严峻挑战。在这种情况下,企业必须顺应时势,进行方方面面创新,壮大自身实力,培育核心竞争力,才能获得持续的竞争优势,在市场上占有一席之地。
(一) 企业核心竞争力的培育途径
培育有生命力的核心竞争力,我认为应作好以下四个方面的工作,即观念创新、技术创新、文化创新和制度创新。
1、观念创新。树立现代经营理念。 我国绝大多数企业都是传统的经营理念和经营方式,过分重视产品,把经营企业视同经营产品。仍归持有“以产定销”,从企业自身的经济效益出发的传统营销理念。随着企业经营环境的变化和发展,企业的营销观念也必须与时俱进,树立适应市场经济的现代市场营销观念。产品仅仅是提供服务,满足消费者需求的载体和外壳。产品是短暂的,而消费者的需求是永恒的。只有树立“以销定产”,真正从消费者需求出发,从社会长远利益出发的现代营销观念,才能提高顾客满意度,才能赢得顾客的选票。在4P(产品、价格、渠道、促销)理论指导的基础上,进一步完善和提高,推行和落实4C(顾客、成本、便利、沟通)理论。只有真正以“顾客价值为中心”,始终以顾客的利益为出发点,为顾客创造价值更高的产品,提供更满意的服务,才能在激烈的市场竞争中持续生存和发展。树立国际市场概念。随着我国经济全面融入世界经济领域,企业的生产经营必须转换视角,更新观念,改变过去封闭或半封闭的经营方式,积极参与国际市场竞争。首先,要加强对国际市场的了解,针对自身的产品特点选择目标市场,如独联体、中东欧市场,轻纺产品有较大的空间;非洲和拉美市场,轻工机械和农用机械有一定的容量。其次,要熟悉游戏规则,逐步掌握对外贸易的主动权,提高经营大市场的能力。再次,企业必须树立依法经营的观念。最后,企业内部也要积极培训员工,招聘熟悉国际商务、法律、外语的人才,并充分利用因特网和其他国际商务网络及时获取商务信息。
2、技术创新。企业的成败兴衰从长远看就是看它的创造能力如何,而技术创新是企业创造能力的最直接的体现。一个企业要形成和提高自己的核心竞争力,必须有自己的核心技术,可以说核心技术是核心竞争力的核心。企业在打造核心竞争力的过程中,必须清楚地了解自己的核心技术是什么。如不十分清楚或把握不准,可以对现有技术进行分解和整合,也就是对核心产品进行技术分解、归类和整合,弄清哪些是一般技术、哪些是通用技术、哪些是专有技术、哪些是关键技术。然后集中人力、物力、财力对专有技术和关键技术进行研究、攻关、开发、改造,并进一步提高和巩固,以形成自有知识产权的核心技术,确立持久竞争优势。
3、文化创新。文化创新是核心竞争力的基础。“未来的竞争是文化的竞争”,企业文化对企业的生存和发展有着不可替代的作用。今后10年企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。而企业文化所涉及的领域和影响的范围无不与企业核心竞争力密切相关。因此,文化创新必须提到议事日程,要围绕新技术革命的挑战和经济全球化、信息化,用新的价值观、新的视野来谋划和构建新的企业文化,使企业真正成为学习型组织和创造型组织,为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。构筑适宜的企业文化。培育企业文化旨在以正确的企业价值观为指导,培育企业精神,实施人本管理,激发员工的积极性和创新意识,从技术、制度到理念,全面构建企业文化系统,并通过企业形象和品牌塑造,最终转化为开拓市场的竞争力。企业应结合自己的实际情况,探索并形成适宜的经营理念,构建独特的企业文化,实现企业的可持续发展。
首先培育企业精神,开展企业文化创建活动。企业文化的核心是精神文化,它包括企业精神、企业经营哲学与经营理念以及企业价值观等。其次树立以人为本的价值观。以人为本的企业文化强调人的个性发展,是一种健康的积极向上的共同价值观、人生观和经营理念,有利于员工的自我积极发展和提高企业凝聚力。
4、制度创新。制度创新是核心竞争力的保证,按照“产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学”的现代企业制度要求,改造和改革现有和现存的企业制度,使之更科学、更合理、更规范、更现代化,为核心竞争力的培育和提升提供制度保证;建立现代企业制度,具有一定规模的企业应该进行公司制改革,建立现代企业制度。引入人力资本,真正实现所有权与经营权的分离,使其真正成为权责分明、管理科学、具有较强的自我发展能力和自我约束能力的市场竞争主体,提高企业的战略决策能力、管理能力、营销能力以及组织的运作效率;建立合理的组织机构,组织机构是一种工具,管理者用它来驾驭资源,完成任务。一个企业要想高效率、比其他企业更快做出市场反应,一个合理的组织机构显然是很有必要的。随着企业的快速发展和规模的壮大,高度集权只能使员工产生惰性和依赖性。要想激发员工的主动性和积极性,必须由“金字塔”结构转向“扁平化”结构,处理好授权和放权的关系,明确责、权、利,给人力资源以自由展示的舞台,使之充分发挥潜能和才华;重视人才的培养,企业的竞争归根到底是人才的竞争,人才是企业培育核心竞争力的关键,因此人力资源的管理就成为企业的重中之重。建立一套科学完善的人力资源管理体系,改革现行的人事用工制度,建立人才引进机制和竞争机制。
(二)企业核心竞争力的构建
构建企业核心竞争力时要正确评价和把握企业的核心竞争力并且要高度重视维护企业的核心竞争力,才能真正的掌握企业核心竞争力的实质。
1、正确的评价企业核心竞争力 。企业要培育和提升核心竞争力的前提是必须对核心竞争力有一个清楚地认识:哪些或哪项构成核心竞争力,并且强弱如何?这就涉及到企业核心竞争力的评价问题。企业应建立科学的核心竞争力评价指标体系,并选择适当的评价方法对该指标体系的数据、信息进行分析和处理,计算出各个指标得分以及综合竞争力的得分,借以指导企业有针对性地采取竞争策略,从根本上培育和提升
企业的核心竞争力。为了更客观地评价企业核心竞争力,应遵循以下原则:一是系统性原则。企业核心竞争力的强弱受多种因素的影响,是诸多要素综合作用的结果。因此,要从全方位系统地对企业核心竞争力的状况进行评价,以保证测量结果的准确性、
客观性。二是科学性原则。用作评价指标的设计要科学、确切,必须能够客观、真实地反映企业核心竞争力的实际状况。 三是可比性原则。评价指标体系设计、指标计算要标准化、规范化,以便于企业间进行横向、纵向对比。四是可操作性原则。尽量采用有数据支撑的指标,这样既便于数据资料的调查、收集,又便于数据处理。
2、把握企业核心竞争力的优势。企业核心竞争力是一种蕴涵于企业内部的,企业独具的,支撑企业长期保持可持续竞争优势的核心能力。其核心竞争力的优势主要表现以下三个方面:一是独具优势的支撑点,是企业核心竞争力得以形成和发挥作用的“核心”和“关键”。“人无完人”,企业也是一样,不可能在各个方面都具有优势。企业应以企业所具有的一两个独特的核心优势作为支撑点,通过协调、整合其它优势,从而形成独特的整体优势,即核心竞争优势。二是良好的企业内在素质,是支撑核心优势得以延伸的平台,是形成核心竞争力的基础。优秀的企业文化有效的运行和激励机制、合理的组织机构等是企业良好内在素质的具体体现。一个企业只有具有良好的内在素质,支撑企业的核心优势才能延伸、扩展到企业生产经营活动的各个环节,才能形成企业整体的核心竞争力。三是管理者的整合、协调能力,即对企业所拥有的人、财、物进行优化整合的能力,是核心竞争力得以形成和发挥作用的重要条件。
3、高度重视维护企业的核心竞争力。构建核心竞争力要实施内部构建,外部并购和联合开发。企业核心竞争力不是一成不变的,随着时间的推移,企业经过长期努力所形成的核心竞争力也会减弱,甚至丧失。企业核心竞争力的缺失,会直接影响到企业市场竞争力的提高、核心产品和最终产品的开发,从而影响到企业的可持续发展。
因此,每个企业都应对核心竞争力的维护问题始终给予高度重视,采取有效的措施,保持企业核心竞争力。首先要关注企业核心竞争力的地位。企业核心竞争力的地位决定了企业在市场竞争格局中的位置,决定了企业的市场份额,决定了企业的寿命。其次加强企业核心竞争力的管理。企业核心竞争力是企业一种或多种核心能力的整合,融贯于企业组织创新、管理创新、技术创新、文化创新以及制度创新等各个方面。最后要强化创新,重视企业核心竞争力的改进。
(三)企业核心竞争力的提升
目前中国企业及其核心竞争力的提升正处于关键期和重要机遇期。所有企业和各级政府都必须审时度势,沉着应对面临的困难,抓住发展的机遇,积极推进企业的发展及其核心竞争力的提升。
1、实施国际管理标准,提升企业核心竞争力。纵观全球,凡是在市场中处于绝对主导地位、经营卓越的企业,无不是通过标准获得超强市场竞争力,抢占竞争制高点,提升企业核心竞争力。“三流企业卖苦力,二流企业卖产品,一流企业卖技术,超一流企业卖标准”。技术标准就是市场的游戏规则,制定技术标准的企业,拥有左右市场游戏规则的力量,自然就掌握了市场的主动权和指挥权,从而成为最具竞争力的企业—超一流企业。
2、潜心专业化,适时多元化经营,提升企业核心竞争力。许多企业先天不足,技术、资金、人才相对较弱,面对强大的竞争对手,只有通过进行市场细分,避强就虚,回到自己具有优势的产业上,潜心进行专业化经营,发挥自身的竞争优势。不求样样有,但求一样精、一样强。只有放弃那些非核心业务,专注于核心业务,企业的核心竞争力才能得以巩固和不断提升,并在市场环境恶劣的情况下,依然能够准确把握市场新的空白点,始终保持令人羡慕的发展速度。
3、合作竞争,提升企业核心竞争力 。面对大量涌入的国际知名企业,我国企业根本无法凭借单枪匹马获得市场竞争的胜利。因此,必须寻找合作伙伴,提高整体实力和竞争力,实现多赢。合作就是集约使用合作方优秀的资源和能力,共同开拓市场,共同研发,共同管理运作,互搭便车,形成优势互补,共同发展的战略集合体。合作竞争,已成为新的市场竞争环境下新的游戏规则。就是世界知名大公司都要遵循这一规则。
4、战略联盟,增强企业核心竞争力。市场的竞争己不再是企业之间的竞争,而是价值链与价值链的竞争、联盟与联盟之间的竞争。建立战略联盟不仅可以使企业迅速进入市场,提供更优质的产品和服务,减少融资与开发的风险,制约并削弱竞争对立,更为关键的是,企业可以通过战略联盟,调整与上、下游的关系,发展企业的核心竞争力。通过与其它企业建立战略联盟,沿着企业构建核心竞争力的方向,更有效的获取本企业原先所不具有的互补性资源,加快企业对各种竞争力要素的整合,增强企业的核心竞争力,实现更大的发展。
5、以人为本,进一步提升企业核心竞争力 。“得人才者的天下”。要承认企业员工是企业生产力的能动因素,是企业财富的创造者。要尊重员工的主体意识,充分发挥员工在企业生产经营活动中的主体作用。要关心员工,为员工提供必要的社会保障和良好的工作条件。要建立原则性与人性化相结合的激励与约束机制,不断激发员工的创新精神。要创造平等轻松和人性化的工作氛围、工作环境,增进企业内部领导与员工、员工与员工之间的沟通,培养员工对企业的忠诚度。现代企业的竞争是人才的竞争,要强调以人为本,尊重人、理解人、关心人、依靠人,促进企业员工的全面发展,是当前中国企业进一步提升自身竞争力面临的一个基本问题。是企业能否形成更高的核心竞争力、使企业永远立于不败之地的关键
6、转变政府职能,降低企业的商务成本。各级政府要尽可能帮助企业降低商务成本,营造良好的投资和创新环境。企业的商务成本中有很大一块是与政府职能及其运作效率直接相关的,甚至本身就是由政府效率决定的。政府效率高、政府官员廉洁,企业的商务成本就低。反之,企业的商务成本就必然高。这就要求我们的政府必须从发展的角度、国家利益和全民利益的角度,继续大幅度提高政府效率、降低企业的商务成本。要进一步强化服务意识,通过电子政务等信息化手段提高政府各职能部门的办事效率,杜绝乱收费和垄断部门的寻租行为。
结束语
在同样的市场经济环境下,有的企业早已销声匿迹,被市场淘汰出局,而有的企业却实现了快速增长,成为一颗耀眼的“明星”。究其根本原因就是他们培育了独特的、竞争对手难以模仿的、可支持企业获得持续发展的动力源—企业的核心竞争力。
核心竞争力是一个动态的概念,以前的核心竞争力适用于企业,帮助企业获得竞争优势,取得竞争成功。随着企业的不断发展、规模的不断壮大和企业竞争环境的变化,企业也将面临着一些新的问题,例如,信息沟通、后继人才、企业未来发展方向等等一系列问题,因此,如何成功实现核心竞争力的维护和提升使企业获得可持续发展的竞争优势将是各个企业必须重视的问题。
致 谢
通过紧张而有序的学习,我有了很大收获,使自己的理论知识有了质的飞跃。特别是在学习的过程中,将学到的知识有效地与工作相结合,得到的帮助很大,自己也授意匪浅。在此,我要特别感谢学校,给了我们这些已经参加工作的入再次学习和深造的机会,我也要特别感谢老师们,在我们遇到学习上的难点时,总是孜孜不倦、不厌其烦地给我们解释,直到我们弄懂为止。由于在学习的同时,我还要兼顾工作和家庭,所以还有许多地方没有真正掌握和领会,因此,即使在毕业后,我还要利用空余时间继续学习,并灵活地运用到自己的工作和生活中去,真正做到学有所获、学有所成。
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