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水电施工企业文化建设研究
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XCLW177412 水电施工企业文化建设研究
目录
内容摘要2
一、水电施工企业文化建设概述3
二、以建立先进的管理理念引领水电施工企业文化建设5
(一)合作与双赢、共享与发展5
(二)企业即思想、创新即素质5
(三)尊重出合力,团队出潜力7
(四)树立团队精神7
1、牢固树立团体意识7
2、发挥智商用好情商8
3、切实加强制度化管理8
结论9
参考文献9
内容摘要
企业文化是现化管理理论、管理思想、管理方式与实践的最新战果。水电施工企业文化是指水电施工企业形成的反映企业个性的经营宗旨、价值观念和行为准则的总和。它适应时代发展的需要,将文化引入水电施工企业管理领域,以尊重人在企业的主体地位为中心原则,以激发员的内在活力,开发员工的动力源泉,提高员工的全面素质,最大限度地调动员的激情与智慧,实现员工的全面发展为基本任务。
作者从分析水电施工企业文化入手,分析了水电施工企业文化建设的特点,并进行分析和研究,提出了有效的可操作的管理理念。
水电施工企业文化建设研究
【摘要】企业文化是现化管理理论、管理思想、管理方式与实践的最新战果。水电施工企业文化是指水电施工企业形成的反映企业个性的经营宗旨、价值观念和行为准则的总和。它适应时代发展的需要,将文化引入水电施工企业管理领域,以尊重人在企业的主体地位为中心原则,以激发员的内在活力,开发员工的动力源泉,提高员工的全面素质,最大限度地调动员的激情与智慧,实现员工的全面发展为基本任务。
作者从分析水电施工企业文化入手,分析了水电施工企业文化建设的特点,并进行分析和研究,提出了有效的可操作的管理理念。
【关键字】水电施工企业文化;管理理念;制度化管理.
一、水电施工企业文化建设概述
水电施工企业文化是现化管理理论、管理思想、管理方式与实践的最新战果。它是水电施工企业借以自下而上和科学发展的精神支柱。现代的企业管理和思想文化理论界的人士认为,企业文化是一种无形与有形相互弥补,相互融合的新兴文化。说它无形,是因为它是全体员工共同认识、共同认知、共同拥有的企业核心价值理论。说它有形,是因为它是指导和规范员工行为的模式和准则。正因为如此,企业文化是全体员工和管理者在日常工作中形成的具有文化内涵的理论。优秀的企业文化对企业发挥着重要的作用:能够为企业提供较长远的意义的、更大范围的正确方向与重要方法;使企业更快、更好、更稳定地生存与发展;使员工明确目的、步调一致;提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束力;能使员工明确工作意义和工作方法;提高员工责任感、使命感和对事业的全身心投入;能够使员工的全面能力得到提升和发展;能提高下属机构和员工的自主管理能力和活力。
企业管理的实质在于明确地表达了一种企业管理的“人文”理念,把一种深厚的人文精神融汇到现代企业经营管理之中,从而创造企业的活力和合力。企业有了自己的优秀文化,等于给企业的技术、信息、设备、规章、人员稼接了一个高大宽广的平台,输入了一泓永不枯竭的源流,使企业的各种生产要素得到最佳组合,从而创造最佳效益,推动企业持续、健康、稳定发展。具有优秀文化的企业,可以大大增强自身的竞争力和开拓力,甚至可以创造奇迹。国内许多企业尤其是一些知名企业的崛起和发展实践已经充分证明了这个不争的事实。
任何一个明智的管理者他无不深谙优秀的企业文化对企业的作用。在企业的诸多管理和工作中,企业文化建设占有独有的地位,发挥着不可替代的作用。没有企业文化建设的全面提升,企业要想跃上一个大的台阶是不可能的,也难以坚持长期的健康、稳定、持续发展。正因为如此,一个企业的发展需要有崭新的企业理念的引导。理念是行动的先导,正确的理念是正确的行动的先导,在正确理念引导下的企业经营者,会认识到:无论是提高产品竞争力、市场应变力,还是提高技术开发力,归根结底都需要人去奋斗,去实现。而人的积极性、主动性和创造性,只有在凝聚力得以全面提升和充分发挥的大环境下,才会向火山一样地拼发出来。优秀的企业文化正是创造这种向心凝聚的巨大动力,它可以使企业成为人才流、物质流、资金流、项目流、信息流汇集的中心从而促进企业经济迅速驶入与国际接轨的快车道。
如何加强水电施工企业文化建设?作为建设施工企业,尤其是水电施工企业这样一个传统观念、习惯势力、旧有模式比较浓厚的企业,由于职工长期生活在偏辟地区这样一个事实,思想观念相对封闭,在很大程度上真正能适应市场经济需要的新的管理理念还未完全确立起来。因此,水电施工企业要想大发展必须要有符合时代需要的企业理念的催化和滋润。这个理念不应当是单一的,而应当有一个理念群(思想库)既包括市场承包、在建工程管理、经营成果、质量、安全、决策、人才、后勤服务等科学的管理理念,又包括公共关系、人际关系、干群关系、国际合作、联合经营、发展规划、创新创业等企业发展的新理念。这些先进的理念确立之日,就是水电施工企业大发展之时。应该说,在过去的几年来,水电施工企业在企业文化建议上做了一些有益的尝试。但是,这个尝试是不完整的,或者说是浅层次的,它还没有给自己搭设一个可以实现自我超越的平台。水电施工企业的企业文化建设只有面对新经济时代的要求,才能适应企业生存发展的经营环境,正是因为时代和环境在变化,企业文化也必须相应地有所变化。否则,旧有的企业文化就会成为企业变革和实现现代管理制度的障碍。笔者在分析水电施工企业现状和面对建筑施工市场竞争日益加剧的紧迫形势,可以这样认为,企业的文化建设已经不是简单地塑造企业形象,提高企业的知名度等浅显的认识和操作上,而是要从培育全新的企业文化入手,迅速地调整企业文化建设的内容。通过企业文化的破旧立新,逐步克服阻碍变革的传统观念和习惯势力,在要求员工树立新的价值观的同时,作为企业集团的首要任务应该有一个正确的企业价值作为支撑。首先要对企业发展未来进行定位,特别是在如此激烈的建筑市场竞争中建设一个什么样“建筑施工企业”,已经是水电建设人共同关注的大问题。在激烈的市场竞争中争取生存:把握国家水利水电建设总体思路及“十二五”的总体规划去争取更大的市场份额:为企业争取更大的生存发展空间。虽然仅仅几句话,但这正是广大员工所期望的企业应该加以引导的价值取向。笔者以为,水电施工企业做到了这一点,企业就会踏上坦途, 一往无前,不断地发展壮大。职工才能更自觉、更发奋、更加创造性地为水利水电建设事业矢志不渝,不懈追求,不懈奋斗。试想如果水电施工企业的广大员工在新的价值观念和行为方式的引导下,树立新的价值取向,我想他们就会使自己的积极性、创造性充分发挥出来,那个时候它所生产的力量会使整个水电施工企业充满与新经济时代经营环境相适应的文化氛围,为企业不断地革新与发展注入新的活力。
企业文化是一种无法模仿、个性化的文化。它在形成企业自身个性和特点的同时,很自然地将投标竞争、组织生产、创造品牌、业主满意和强化管理融为一体。作为水电建筑施工企业集团更有其独到的优势,一个有着发展前途和生命力的企业,它会做到在它进入项目后,从它开工伊始就应该非常注重企业文化的构建。因为,凡是具有企业家战略眼光的人,都认为企业形象是企业的无形资产,在现代企业竞争中占有越来越重要的力量,受到越来越多的企业的重视。不断塑造和提升企业形象成为许多企业,尤其是知名企业经营发展的重要与重要目标。通常的做法应该是,以文化为先导,以文化为内核力,在向世人展示水电施工企业实力的同时,不断通过极具文化品位的形象化宣传活动,展现给业主和当地人民群众一个有文化、有内涵、人性化的企业形象,并把文化融入建筑物,形成一整套较为完善和独特的企业文化——为建设单位提供优质、满意、个性化的服务是其产品与服务的文化;透过极富艺术品位的形象设计和文明施工,展现给发包商或者说当地人民(特别在名胜之地或风景旅游区)全新感受的人文环境文化;通过对企业文化内涵的深入挖掘,将企业文化理念与施工科学管理有机结合与为业主及亲人、朋友般的沟通和了解,展现一种现代企业文化,才能完成建筑施工企业“干好一项工程,筑起一座丰碑、交好一批朋友”的经营理念的构筑。
二、以建立先进的管理理念引领水电施工企业文化建设
国家第十二个五年发展规划的实施,带给建筑领域的既有挑战和冲击,又有机遇和转折。作为建筑施工企业的决策者们首先应该树立一种新的完全开放式的代表优秀企业文化的管理理念。在水电施工企业如何在企业文化建设中建立先进的管理理念,笔者认为应该从下面的四个方面入手。
(一)合作与双赢、共享与发展
合作的文化表现在企业内部,要求企业成员之间建立良好的合作共事关系,使之成为保证组织得以持久地顺利运作的条件。同时,通过企业成员之间的良好协作,集中群体的智慧,形成一种新的凝聚力和创造力,改变传统组织中单位之间封闭割据的状态,从而使企业内部的纵向和横向交流与沟通都能顺畅进行,使之成为企业克服困难,不断开掘新局面的有力保证。合作的文化表现在企业外部,要求企业在同各个环境主体之间建立互利合作的伙伴,形成强强联合、利益共享的机制,通过合作达到双赢的“合作竞争”的理念。在这种理念的指导下,企业借助合作伙伴的各种资源来弥补自身的不足,借用对方的优势功能来改善自身的弱势功能,通过相关各方发挥各自的优势,集合成一种强大的竞争优势。可以说,在当前国际经济新秩序的大环境下,坚持了“合作竞争”的理念,水电建筑施工企业才有可能获得最佳的生存和发展。
(二)企业即思想、创新即素质
优秀的企业文化把“以人为本”作为核心。在企业里,员工即人,是人就有思想。你有一个想法,他有一个见解,大家都来思考,整个企业就是一个“思想库”,是一座思维着的“活火山”。企业的全部行为,都是思想的产物,统一的信念,企业的活力就能摧枯拉朽,如沧海桑田一般。柰斯比物在他的《大趋势》中指出:“下个世纪最震撼人心的突破将不是来自技术的进步,而是来自为人这一概念的扩展。”人,作为一个概念如何扩展,其意义十分深远。在实现经济和社会发展的今天,人是最宝贵的资源,而真正利用和开发这个最可贵的资源,又是最难最难的,正因为如此,在诸多的管理要素中,企业家们又最偏重于对人的管理。当我们把握了企业文化建设的内涵以后,我们能否有一个新的模式在形成。正如我们过去有一种提法叫“全员管理”,如果换成“全员思考”即让所有员工真正为企业的兴旺绞尽脑汁,不遗余力,会怎么样?
在面临国际经济全球化的经营环境下,许多学者和有识之士都以创新这一课题,自有其独到的见解。世界在发展,每一天都会让你感到还有一个新的一天在等待着我们。所以,创新是企业不断发展的保证。企业的创新包括管理创新和技术创新,但是,首先必须营造一种崇尚创新的文化氛围,使创新的意识深入地植入每个人员工的心中。
员工的创新能力来自学习。因此,企业必须建立鼓励员工学习机制,营造一种尊重知识,尊重人才,鼓励员工学习科学、技术和与国际接轨的规则和堆积的文化氛围。这样,我们就不管那种“狼”来了,都有了自卫和进攻的综合能力,企业就会充满活力,从而得以持续地健康地向前发展。近年来,“新一代管理大师”彼得-圣吉提出了“学习型组织”的管理理念,其目的在于通过建立员工终身学习和全员学习的机制、开发员工的创造能力,提高企业经营者素质,从而增强企业的竞争力。这种管理理念正在西方一些大公司付诸实践,并取得了良好的效果。
如何把“学习型组织”管理理念拿来为我所用,目前正在一些大城市展开,尤其党的十七大提出“形成全民学习,终身学习的学习型社会”这一小康社会目标,使笔者对“建设学习型组织”的认识更加深入,近些年来,“科学发展”大概是我们使用频率最高的词了。“发展才是硬道理”,早已为大家所认同,现在,“一心一意谋发展”,“发展是执政兴国的第一要务”也成为各级领导干部和社会各界的共识,企业也不例外。
问题在于,有了发展的良好愿望,是否就能发展起来,尤其是快速持久健康地发展,好比一辆车,想快跑就一定能快跑吗?这就涉及到发展的支力如何了。发展需要动力。跨越式发展需要注入更强的动力。这个动力,首先就是要知道自己在哪,为啥落后。古人云:“知耻而后勇”说的就是这个道理。然而,落后与先进总是相比较而存在的。只有通过学习了解先进地区,先进企业的发展思路,发展经验,发展成果,才能发现自己“耻”之所在。正所谓“学然后知不足”。一个闭目塞听,拒绝学习的人,怎会真正摸准自己落后的证结?等待他的“前途”只能是继续落后下去。
发展需要投入资本,否则就如同没有燃料的汽车。从经济学角度讲,这种资本除了纯粹的自然资源外,其余都可归结为人力资源。而真正能适应发展需求的知识和智慧,不会从天上掉下来,要靠我们去学习——从书本中学,从实践中学。学得越充分,学得越精深,我们个人的发展,我们所在单位的发展,我们这个企业乃至整个国家的发展,就会产生更强的动力。正因为如此,建设学习型企业,就显得十分迫切和重要。
(三)尊重出合力,团队出潜力
在旧有的管理模式下,员工的行为是被动的,盲目的,人们只有服从指挥、朝着苦干,完成分配给自己的任务就会受到奖励。在新的经济环境下,特别面对国外承包商科学管理的挑战下,我们确实应该对我们的管理模式进行革新。企业应该在倡导员工的协作精神的前提下,充分发挥每个员工的积极性,即我们过去常常喊到的“主人翁”精神。这是因为,要适应国际经济发展的大环境,企业在管理上必须大幅度地授权,因而往往需要员工自觉地服从与创新思维。我们必须看到,如今的企业员工对展现个人才华、实现自我价值的愿望已经大为提高了。因此,企业需要营造一种充分尊重员工的自主性和实现自我价值的文化氛围,为他们提供展示个人风采和能力的机会,使每个员工的价值得到肯定,创新的想法和建议得到充分肯定,创新成果得到承认,创新的想法和建议得到充分尊重。这样,就会使每个员工都有为企业发展贡献个人聪明才智的动力,从而使企业目标与员工个人目标协调起来,在企业发展中也使员工个人得到全面发展,如此,企业和员工在信念上一致,在意志上互励,就会形成强大的凝聚力量,树立起无坚不摧的团队精神,有了这种精神的企业还有什么不可战胜的呢?
(四)树立团队精神
无坚不摧的团队精神,需要加强制度化管理,打造高情商团队,高情商的团队,成员之间往往具有亲和力和凝聚力,团队显示出高涨的士气;低情商的团队,士气低落,人心涣散,缺乏战斗力,因而所在单位也不会有好的发展。如何在企业文化建设中建立高情商团队的一些管理理念,笔者认为应该从下面的三个方面入手。
1、牢固树立团体意识
领导在前面开拓、兢兢业业地工作,作为员工不应该拖后腿,不应该制造麻烦和阻力。如果员工不是按照领导指明的方向去踏实工作,企业将会举步维艰。作为员工,要充当推助济,不能充当企业发展向前的绊脚石。企业全体同事要牢固树立团体意识,作为一个团队管理者还应该做好以下几个方面:
(1)吃亏是福
与同事们在一起工作,一定要有“吃亏在先”的精神,俗话说“吃不了亏,拢不了堆”,更何况吃亏多做事情,也会多学到知识,从而让自已的能力也得到了很大提升。往往通过一些小事最能折射出一个人的坏毛病,同时也能展现出一个人的人格魅力。
(2)学会鼓励
一个优秀的员工,一定是在鼓励赞赏中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的,我认为平时要多鼓励、多赞赏、少批评指责,教会他们寻找解决问题的方法,同时努力培养他们解决问题的能力。
(3)广纳众意
俗话说,“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中,要广泛听取大家意见,鼓励大家提不同意见,学会逆向思维,这样思路就会更开朗。
(4)勇担责任
在用人时充分信任,全力支持,在发生问题后,作为管理者一定要积极承担责任,这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果,也一定要与大家分享,对那些做了贡献的人一定要给予奖励,并且积极争取集团公司对他的肯定,这样大家才会相信你,追随你,帮你分忧解难。
2、发挥智商用好情商
(1)学会制怒、尊重他人
俗话说怒伤肝、气伤脾,发怒不仅伤别人,也很伤自己。所以情绪控制的第一步就是制怒。制怒的作用意义谁都懂,就是做得不好。如果我们学会尊重别人,制怒就容易做到。我们对自己尊重的人是很少发怒的。作为一个管理者,只有尊重别人,才能得到别人的尊重,也才会勾通,才能以理服人。
(2)懂得情感情绪规律
管理就是沟通和服务,该观点正被越来越多的人所接受。沟通的重点就是把握员工心理、激发员工工作热情。因此管理人员懂得情感情绪规律,无疑会给管理工作带来诸多便利。
管理人员要做的工作,就是让员工来到企业总是产生愉悦的心情,尽量避免产生讨厌的心情,久而久之,企业的凝聚力就产生了。令人愉悦的事情,大家都愿意做,甚至会抢着做;令人讨厌的事情,谁都不愿意做,也不愿承担责任。管理人员要做的就是让下属员工尽量对其工作和工作环境产生愉悦体验,久而久之,就能培养员工爱岗敬业的情感。管理人员如果不能做到让员工开心,但至少要做到不惹员工生气。
3、切实加强制度化管理
(1)建立科学严格的管理制度
建立一套完整的管理制度,不要完全依靠人管人,要靠制度管人才是根本,制度面前人人平等,谁违反谁就受到问责或处罚。一个管理健全的成功的企业,员工的管理,不应有特殊,无论是老员工,还是新员工,都应一样。
(2)层层管理分工明确
学会层层管理,各部门各科室责任落实到人,“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任,“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”,同时,“是懒猪给他皮鞭,是坏狗请他出圈”“不换脑袋就换人”。做工作首次不要过分要求做到100%,但至少要向100%靠拢就行。做工作时犯错不怕,怕的是有错不及时改正,要从犯错的案例中总结经验和教训。 “第一次被一块石头绊倒,正常;第二次被同一块石头绊倒,悲哀”,就是这道理。
(3)建立完善的监督制度
建议建立一套完整的监督检查制度,并成立监督委员会,让集团公司的所有规章制度变得有操作性,并能够得到积极落实,为企业持续发展夯实基础。
结论
水电施工企业文化建设是一项永恒的主题、长期的任务,水电施工企业文化建设是一个以终为始,与时俱进的过程,关系到水电施工企业的规范化管理。在激烈的市场竞争中,水电施工企业要想持续发展,势必会更加关注水电施工企业文化建设,提高执行力,逐步形成先进的管理理念这一工作健康发展的长效机制,为实现水电施工企业基业长青奠定坚实基础。
参考文献
韩晓焕 《浅谈企业文化建设对企业的影响和作用》;河南省金属学会2010年学术年会论文集;2010年
岳育滨 《加强企业文化建设 促进电力施工企业和谐发展》;东方企业文化;2014年03期
孟庆燕 《电力施工企业文化建设要注意的几个问题》;吉林省教育学院学报(中旬);2014年12期
王维斌 《浅谈水电施工企业精细化管理的发展方向》;四川水力发电;2007年S2期
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