企事业单位的培训的内容与方法(一)

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【摘要】：

企业员工培训是企业人力资源管理的重要组成部分，在企业内部建立一种有效的培训机制需要将人力资源管理的理论和企业的培训实践进行巧妙的结合，并且要不断互相促进和互相发展。本文通过对X公司的员工培训体系存在的问题进行分析，并对该企业培训过程中出现的问题展开讨论，提出相应的对策，同时对怎样完善企业的员工培训体系提出自己的看法，为企业构建及完善员工培训体系提出一些可供参考的思想和方法。

【关键词】：人力资源、培训、评估方法

【正文】：

企业开展培训需要因人而异、因地制宜，对于任何一个培训来说，能够选择正确的培训方式，并运用正确的流程开展培训对培训是否能够产生应有的效果至关重要。鉴于培训的方式及流程在企业员工培训中所占的举重轻重的地位，本文重点阐述了如何实现培训方式和内容的丰富化，及如何推进培训流程的科学化。相信这会对企业优化其培训流程，根据实际情况选择适合自己的培训方式，从而提高培训的质量和效果起到一定的借鉴指导作用。

一、培训的相关概念分析

（一）培训的定义

培训这个词，从字面上可以拆成两个字，就是培和训。培是培养，训是训练。培训（training）在英文里的解释是“the process of learning the skills that you need to do a job”，即学习与掌握从事一项工作所需技能的过程。培训意味着使员工个体的行为、潜能或思维发生比较持久的变化，而不仅仅是传播知识、技术，也不仅仅是满足于简单的记忆。当然，并不是所有的培训都导致学习，也不是所有的学习都是培训的结果。问题的关键在于培训提供了学习的机会，增加了学习的可能性。这包含两层含义：一是指培训本身是一个系统。这一系统始于对培训需求的分析评价，通过确定培训目标，选择、设计培训方案，实施培训，最后对培训效果进行检验，进而进行反馈、改进；二是指培训系统总是与组织的其他系统发生相互作用，培训效果是这种相互作用的结果。

（二）培训的特点及原则

1.企业培训的特点

一般认为，企业培训具有如下特征：

(1)培训的经常性

及时补充新知识，培养新技能，可以使企业员工保持技术上的先进性，获得最大限度的技术开发潜能。

(2)培训的超前性

关注管理理论研究的最新成果，以及其他学科理论和技术前沿研究，以最大程度地培养、激发员工的创造力，为开发人的最大潜能创造机会。

(3)培训效果的后延性

培训的效果一定要延续到今后的工作中去。若对培训的设计仅限于短期的具体目标，则不能满足企业适应多变的动态环境和市场需求的要求。

2.企业培训的原则

企业培训的原则一般包括以下几个原则：

(1)激励原则

企业培训的对象是企业的员工，要把培训看作是某种激励的手段。每个员工都渴求不断充实、完善自己，从而使自己的潜能充分发挥出来，换取更美好的未来。职工自尊、自我实现的需要一旦得到满足，就会转化成深刻而持久的工作驱动力，使企业员工工作精神饱满，从而提高工作效率。

(2)因材施教原则

企业培训的最终目的是提高人的工作能力。企业不仅岗位繁多，员工水平也参差不齐，而且员工在能力、人格、智力、兴趣、经验与技能等方面，也存在着个体差异。因此，在培训时，既要掌握集体培训的总原则，同时也要考虑到因人施教的培训特点。

(3)实践原则

企业培训是为了提高人的工作能力，就不能依靠简单的教学，要为接受培训的人员提供实践或操作的机会，使他们在实践中体会，在培训中学习要领，从实际操作中提高能力。特别是一些涉及工作技能的培训，对实践的条件要求更高。

二、培训的目的意义及流程内容

（一）培训的目的意义

1.适应环境的变化

如今企业处在一个复杂而多变的环境之中，经济走向全球化竞争，信息量庞杂，知识更新速度加快，科技日新月异，客户需求愈加多样化和个性化，如果企业不能把握这些变化趋势，不对变化的需求迅速做出响应，不采用新的技术或材料来降低成本，那么企业就无法获取足够的利润，也就无法立足于这纷繁复杂而多变的市场中。

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