时尚类杂志女性读者消费心理分析(一)

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【摘要】：

兵法有云：知己知彼，百战不怠。这也是在现今激烈的商业战争中各企业行销应遵循的最基本的原则，一个真正的行销者对消费者到底了解有多少？营销者想在激烈的市场竞争中求得生存与发展，就需要不断地提高管理水平和经营能力，适应市场的变化。而检验经营者市场营销能力的一个重要内容就是看他们头脑中的“消费者”观念，因为有效的市场营销战略是建立在对消费者心理认识的基础上。近十多年来发达国家特别是欧美、日本等国，在争夺市场中取得了一个又一个成功事例说明，市场营销战略思想就是：研究有关市场的消费者心理特点，并依据其特点制定的营销策略才能在市场中立于不败之地。相比之下，我们的许多经营者虽然也在口头上说：“以消费者心理为中心”，但长期的“思维定式”在头脑中形成的还是以我为中心的经营观念，对当代消费者心理并不了解，以至于市场越来越小，生意越来越难做，所以对消费者消费心理深入研究的目的是制定出完美的营销策略。

【关键词】：产品，市场，消费者心理研究，女性消费者心理，营销策略

【正文】：

自进入二十一世纪以来，中国的经济发展速度可以用“飞速”来形容，各方面的商品极大丰富，而且产品线也更加细化，消费者的可选择商品范围越来越大，消费心理也随之发生了变化，所以就要更加准确地抓住消费者心理。如今不少经营者的营销观念并没有真正体现消者心理特点，而是从自身的角度出发，所制定的营销策略也是在上述观点下，将产品、价格、地点、促销加以组合，就应用到市场中，这样的营销活动实际上是“产品定位”而不是“消费者心理定位”。

本文以时尚杂志为例，对女性消费者心理进行研究。杂志也算是一种商品，单本定价很高的甚至可以说是一种奢侈品。目前我国杂志有近万个品种，在这近万个品种中，时尚类杂志的品种数量虽然只是很小一部分，但其为企业带来的利润及一系列的社会效应非常巨大，众多企业也是看到这一领域的效益，纷纷投身进来。但随着时代的发展，消费者的年龄，性别，自身的素质，社会阅历，经济能力等因素的大不相同，对时尚的解理大相径庭，这就要企业根据自己的产品，也就是杂志的内容，精准地找到自己的目标读者，再针对这部分读者制订有效营销方案，再通过读者对杂志的信息反馈，大量的市场调研，了解读者的需求，再不断完善自己的产品，这也算是对消费者心理研究的一种。杂志这一产品相对于其他产品来说，有其特殊性，时尚类杂志由于其盈利模式不同，从而营销方式也就不同，时尚类杂志以女性杂志居多，对这一商品来说，就要更了解现代女性的需求、生活模式、消费观念和所要达到的愿望。

一消费者和消费心理的相关理论

（一）消费者概念

消费者，英文为consumer。科学上的定义为，为食物链的中的一个环节，代表着不能生产，只能通过消耗其他生物来达到自我存活的生物。法律意义上的消费者指的是个人的目的购买或使用商品和接受服务的社会成员。对于消费者的概念，在各国法律中，以及一国各部门法规中不尽相同，在许多书籍中也没有一个具体的定义。在本论文中我定义与讨论的“消费者”一词的定义是指购买或使用各种商品，或是希望满足他们需求的欲望而驱动的潜在群体构成。从消费的过程来讲，实际参与消费活动的不一定是某种商品的需求者或使用者，而他仅仅是个购买者，消费过程可分为需要、购买、使用这三个过程，也就是说处于这三个过程中某一段或是全程的人都可以称为消费者。

（二）消费者心理与行为

1．消费者心理

指消费者在购买和消费商品过程中的心理活动。一般是：先接触商品，引起注意；然后经过了解和比较，产生兴趣和偏爱，出现购买欲望；条件成熟，作出购买决定；买回商品，通过使用，形成实际感受，考虑今后是否再次购买。

2．消费者行为

消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费.。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程

（三）购买时尚杂志消费者的界定

时尚杂志消费者是一个相对概念，它是相对于购买其它种类杂志消费者而言的。对于“时尚”的概念至今没有一个权威的、确切的定义。“时尚杂志”也没有一个准确的定义，并不存在于我国期刊的官方分类当中。但在2007年发布的《中国报刊广告年度报告》中使用了服饰美容类和城市生活类杂志代表了时尚杂志这个名词。时尚类杂志将购买者定位于现代都市生活中的部分读者，在精神上积极向上，在生活中喜欢追求新鲜时髦的东西，注重外在形象，追求生活质量，且拥有一定的经济实力。综合以上，笔者认为购买时尚类杂志的消费者是指具有较高学历、较高经济和社会地位，乐于接受各方面的时尚流行资讯的读者。

二时尚类杂志女性消费者消费心理特点

（一）女性消费者消费心理特点

1．女性消费者数量庞大，是大多数购买行为的主体

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