基于ZR公司核心能力分析的我国民营科技企业核心能力问题透视(一)

【摘 要】：

    本文以企业核心能力理论为指导，通过对ZR公司在培养企业核心能力方面所做出的努力及存在的问题，透视现阶段我国民营科技企业在培育企业核心能力中存在的主要问题。提出了民营科技企业要培养核心能力，人力资源是主体，专业的职业化的管理团队是根本，良好的组织架构是血脉，以技术的独占性形成企业良好的可持续发展及核心竞争能力。

    【关 键 词】： 民营科技企业 核心能力 可行性方法

    【正 文】：

    我国民营科技企业是在党中央、国务院正确方针指引下，伴随着我国改革开放和社会主义市场经济的发展而诞生和发展起来的。20多年来在各地党委和政府的大力支持下，在有关方面的共同努力下，我国民营科技企业由小到大，由弱到强，保持了持续快速发展的良好态势，为我国经济社会发展做出了重要贡献。

    我国民营科技企业快速发展对社会主义现代化建设做出了重要贡献，民营科技企业已经成为具有中国特色社会主义经济结构的重要组成部分，成为我国社会主义现代化建设的重要力量，成为增强自主创新能力、建设创新型国家的生力军。

    但是，我国民营科技企业正在遭受新一轮的发展瓶颈及诸多阻碍其发展的因素，如何提升民营科技企业的核心竞争能力，实现可持续发展并不断做大做强，为我国经济发展做出更大的贡献，也是民营科技企业家、经济界人士及政府工作人员面临的难题。

    一、核心能力理论概述

    (一)企业竞争力的概念

    企业核心能力理论，在20世纪90年代初期由密歇根大学的普拉哈拉德(C.K.Prahalad) 和伦敦商学院哈默尔(Cary-Hamel)提出来，企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为，企业核心竞争力是企业长时期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去、现在和未来竞争优势并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。

    (二)核心能力基本特征

    普拉哈拉德和哈默尔认为至少有三种办法来确定企业的核心竞争力(core competence,也称核心能力)，也即企业核心竞争力最基本的特征：

    首先核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便，即企业核心竞争力的可延展性；

    其次核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献，即价值性；

    最后一点核心竞争力是竞争对手难以模仿的，即独特性。

    这三种特性即可以单一存在与某一项企业能力之上，也可以在某一企业能力上都得到体现。

     (三)企业核心竞争力的构成要素

    核心能力是企业竞争力的基础和获得竞争优势的根源。从民营科技企业来说，其核心能力一般包括如下几个要素即文化、技术及人力资源、信息、组织及管理能力。

    文化：通俗的说是一个企业的性格，并通过行为、动作等外在形式表现出来；

    技术和人力资源：企业核心竞争力的具体表现形式。在科技企业中表现尤其明显，通过对技术和人力资源的独占性而获得核心竞争力。

    信息：包含市场信息、新技术发展、行业动态等。

    组织及管理能力：合理的组织架构、优秀的管理人才、优良的管理能力可以提高企业应变能力和抗风险能力，保证企业核心竞争力的延续。

    这几个要素相辅相成、互相依赖、密不可分，不能只强调其中某一个方面，也不可忽视其中的任何一个方面。

    (四)企业核心竞争力的识别和培育途径

    1．核心竞争力靠企业文化持续。企业文化是企业生存和发展的灵魂。独特的企业文化为挖掘企业核心竞争力建立了必要的内部环境和基础。因此企业只有在建立起自己的企业文化之后，贯彻了自己的经营管理理念和价值观念，才能有效地培育和加强企业的核心竞争力。

    2．核心竞争力源自学习型团队。核心竞争力积累的关键在于创建学习型组织，在不断修炼中增加企业的专用资产、不可模仿的隐性知识等。

    3．通过技术创新来提高核心竞争力。企业要在关键性技术的基础上，制订出培育核心竞争力的计划，不断进行技术创新，使其在本行业长期保持领先地位。

    4．采取整合机制。企业要凝聚经营焦点，核心竞争优势或特长，所以企业须运用集中化战略。

    5．获取新的核心竞争力。可采用内部开发、外部购买、建立战略联盟等方法获取。

    二、案例研究——对ZR公司构建核心竞争力的分析

    核心能力理论是20世纪90年代才兴起的全新战略理论。从核心能力理论视角出发，探讨民营科技企业在培育企业核心能力方面所做的努力及存在问题的实质，并通过对ZR公司的实例分析，使我们对民营企业在企业核心竞争力方面存在的问题有一个全新认识，为民营企业建立持续竞争优势、实现可持续发展提供借鉴。

    ZR公司成立于1995年，是国内早期从事酒店计算机管理系统研究的为数不多几家单位之一，经过10多年的发展，成为一个拥有200名员工、2000家以上的客户、年营业额近5000万元的中等规模的民营软件企业。其开发的系列酒店管理软件产品已经成为行业公认的国内领先的PMS系统。主要产品有适用于高星级酒店使用的国际版(Int)版本的产品，适用中等规模酒店使用的专业版(Pro)产品，适用于经济型酒店的SaaS版产品及酒店集团化管理平台等。ZR公司初期由三个自然人联合具有一定国有背景的X公司联合成立，其产品开发、核心团队、市场营销等都由三个自然人控制，借助X公司的知名度迅速占领市场，在竞争激烈的市场竞争中发展成为数一数二的PMS系统提供商。在2008年通过一定的股权运作成为一个完全的民营科技企业。 

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