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中国汽车企业品牌战略研究(三)

销售价格:

市场占有率达到13.51%,而1997年品牌经营前的市场占有率只有5%左右。尤其是这几年,正是轿车市场彻底转入买方市场,竞争日益激烈的时候,取得这样的成绩更加不易,可见品牌营销的巨大作用。事实上,许多世界知名汽车企业往往都是把品牌发展看成是企业开拓国际市场的优先战略,即创立属于自己的名牌产品,并把它作为一种开拓市场的手段,最终占领市场。而且,由于名牌的综合带动作用十分巨大,外向度也相当高,所以往往是一个产品的牌子创立后,逐渐形成一个系列并带动相关配套产业的发展。可以说品牌是企业进入市场、占领市场的武器。特别是国际市场竞争已日趋激烈的今天,企业有没有建立自己的品牌战略,企业有没有自己的品牌,品牌形象如何已变得十分重要。

    2.企业的发展过程中,品牌与企业产品价格有着十分密切的关系。产品价格始终影响到企业的销售收入及利润,而决定产品售价的除了产品的性能、技术含量、用途等之外,往往还存在一个无形的东西,那就是企业的品牌。1997年世界最有价值品牌销售收入增幅高达40%,品牌销售规模从1995年的23.59亿美元上升到1996年的34.39亿美元,处于前20位品牌的销售额达到172亿美元。同时,这些品牌产品的利润率也远远高于一般品牌。品牌作为企业的无形资产,是企业的一笔巨大财富。在贸易场上,商家挑选某牌子的产品,只要这产品有优良的质量,只要这质量在消费者心中产生了信誉,这品牌就有了价值,即使价格相对其他同类产品要高很多,消费者仍买它,并把它的高价作为一种高贵身份的象征。如 “劳斯来斯”“奔驰”一样,都能给企业带来滚滚财源。

    3.品牌是市场竞争的强有力手段,但同时也是一种文化现象。优秀的汽车品牌是具有良好文化底蕴的,消费者购买汽车,不仅只是选择了汽车的功能和质量,也同时选择了该汽车企业的文化品位。在建设汽车品牌时,汽车企业的文化必然渗透和充盈其中并发挥着不可替代的作用;创建汽车品牌就是一个将企业文化精致而充分的展示过程;在汽车品牌的塑造过程中,文化起着凝聚和催化的作用,使品牌更有内涵;汽车品牌的文化内涵是提升品牌附加值、产品竞争力的源动力。

    品牌是文化的载体,文化是凝结在品牌上的企业精华,也是对渗透在品牌经营全过程中的理念、意志、行为规范和团队风格的体现。当今汽车行业品质相同化程度越来越高,汽车企业在产品、价格、渠道上越来越不能制造差异来获得竞争优势的时候,品牌文化正好提供了一种解决之道。所以说,未来的汽车企业竞争是品牌的竞争,更是品牌文化之间的竞争。这是一种高层次的竞争,任何一家成功企业都靠着其独特的品牌文化在市场上纵横驰骋。

    三、树立民族汽车品牌,发展和提升民族汽车品牌,我们应制定有效的汽车品牌战略

    (一)合理制定符合企业长期发展的汽车品牌战略

     制定符合企业长期发展的汽车品牌战略,必须将汽车品牌与消费者之间进行紧密的联系,接合消费者的需求以及市场的变化而制定。企业的发展目标,是产品品牌定位和特点的基础,也是品牌的特定风格、发展方向和价值取向的决定因素(注3)。企业所处的社会环境也是决定实施品牌战略的主要因素,必须保证社会利益的前提条件下,满足消费者的需求,才能有效的实施品牌战略并增加市场占有率。国际著名轿车制造商丰田汽车在20世纪80年代进入美国市场,虽然丰田轿车品质好价格便宜,但是由于美日之间的文化差异以及企业没有考虑社会环境,导致丰田轿车不能顺利进入美国市场。为了迅速进入市场,丰田汽车制定了树立社会形象的长期发展的品牌战略计划。1990年初,丰田收集了公司历年来赞助对象中较为特殊的题材,宣传丰田多年来对美国社会的捐助活动以及对接受赞助者的影响。丰田公司收集大量与社会相关的信息,并大力宣传其对美国社会提供了多少就业机会,产品本土化生产或组装,计算出本土化产品占总销售量的百分比,以及丰田历年在美的投资额对当地的经济发展产生的影响等等。通过上述措施,使丰田轿车的社会形象不断提升,因此,丰田轿车在美国市场的占有率也逐渐提高。因此,为了合理制定符合企业长期发展的品牌战略,必须将品牌与消费者之间的关系、企业的发展目标以及企业所处的社会环境等因素结合起来而制定。国际著名的轿车制造商,其所制定的品牌战略都是将上述因素有效的结合起来,所以才能使企业的经营持久。

    (二)根据企业的发展目标,明确企业的品牌定位

    1.分析企业所处的社会环境,明确企业的定位和发展目标,确定企业的品牌定位。如果没有合理分析企业所处的社会环境,就不可能明确企业的品牌定位。分析竞争者的品牌定位开始,考虑产品的特点以及消费者的定位,确定企业的品牌定位。如奇瑞推出的QQ系列,针对青年人的个性需求及其经济实用的特点,结合市场的变化因素,抓住市场机遇,把握住最佳时机,而获得品牌定位的成功。

    2.分析企业自身产品的特点,使自己与竞争者有区分的特点,明确企业的品牌定位.品牌的定位是根据消费者的需求以及市场的动态所制定的。通过对某些著名汽车品牌的分析,可以发现这些著名的汽车品牌都是以其精确的定位而闻名于世的。为了使我国轿车制造商在竞争中获胜,就必须对国外轿车品牌进行定位分析,从中找出规律以及定位方法。提起跑车大家都知道,法拉利轿车以其时尚、速度、性感吸引了无数轿车发烧友为其发狂,而韩国现代汽车在我国也隆重推出了其跑车系列,企图与法拉利的时尚跑车争夺市场。但是由于法拉利轿车“时尚、速度、性感”的品牌定位已经深入到消费者心中,所以韩国现代汽车很难在跑车市场站稳脚。由此可以得出,法拉利轿车清晰、精确的品牌定位是其在跑车市场上取得成功的主要因素。法拉利已经是跑车的代名词了,消费者的认知是通过其长久的诉求得以实现的,即当消费者提起跑车都会不由自主的想起法拉利。虽然目前韩国现代跑车以低价策略能吸引一小部分消费者,但是如果韩国现代跑车与法拉利跑车价格相同或过高时,消费者还会购买现代跑车吗?消费者必然会购买代表“时尚、速度、性感”的法拉利跑车,从而使现代跑车滞销。由此可知,清晰、精确的品牌定位能有效提高产品的市场占有率和附加值,并提升企业的品牌形象。最后,根据企业的发展目标 ,结合产品的特点,明确消费目标群,这样就可以清晰、明确的制定品牌定位。

    (三)将企业品牌定位,通过品牌宣传策略更加深入消费者。

     确定企业品牌定位后,必须借助品牌宣传策略才能在消费者中建立一定的品牌形象。汽车企业在宣传策略中必须结合自身产品的特点,与竞争对手区分开来。因此,在进行品牌宣传策略时,首先必须提升品牌识别度,突出本企业汽车产品自身的特点,使消费者获得个性鲜明、独一无二的品牌核心价值。一个品牌的建立须经历以下的过程:参照消费者的需求与价值观提炼出品牌核心价值,并延展成利益,从而形成与消费者的关系。这种利益又可以分为功能性利益和情感利益,只有满足了消费者的某种利益,才能与消费者形成一种关系,消费者也才会认同品牌。而品牌个性则是区别竞争品牌的关键。从沟通角度讲,形象只能形成认同,个性才会造成喜爱和偏好,因为个性能把品牌人格化、生动化。不同的个性会吸引不同的群体。所以在做宣传时,不仅要“说形象”、“说利益”,更重要的是“说个性”。例如沃尔沃轿车在品牌宣传策略上突出其“安全”定位,奔驰轿车在品牌宣传策略上突出其“稳重、成熟”的定位,通用汽车各种品牌的市场定位,使顾客获得个性鲜明、独一无二的品牌核心价值。其次在汽车品牌宣传策略中,抓住消费者的个性化需求,增加消费者对产品的忠诚度。

    (四)通过产品的不断创新,提升企业品牌形象

    汽车企业品牌形象的提升,需要产品不断推陈出新,以产品的创新推动品牌的丰富化。如果产品缺乏创新,就不能满足消费者不断变化的需求,从而导致市场份额缩小,品牌知名度、美誉度下降,不利于维护企业品牌形象。随着我国市场经济的加速发展,消费者对汽车的需求也不断提升,个性化需求也越来越强烈,为了提升汽车企业的品牌形象,必须迎合消费者的个性化需求,使产品不断创新。例如通用汽车为了迎合消费者的个性化需求,在高档轿车市场推出霍顿车型,中高档轿车市场推出别克车型,在底端市场上推出雪佛兰车型,为了迎合美国消费者的高贵、豪华、气派和潇洒的美国精神推出了凯迪拉克车型。通用汽车就是这样根据消费者的需求,不断推陈出新,提升企业品牌形象,使市场份额不断扩大,品牌的知名度、美誉度逐步提高。

    (五)建立电子信息处理网络系统 

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