浅析高新技术企业中的激励艺术(八)

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针对高新技术企业员工追求个性、独立性的特点，在高新技术企业文化的构建上，无论是对内的文化管理、价值引导，还是对外的理念识别、形象塑造，必须具有鲜明的个性特色和独特的识别性。

IT界的巨擎IBM公司的“IBM就是最佳服务的象征”，具有鲜明个性色彩的价值观。这种个性和特色使IBM能很快从众多企业中识别出来。

中国著名的企业海尔公司的企业文化以观念创新为先导、以战略创新为基础、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，创中国的世界名牌，为民族争光。这个企业文化使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。

三．激励不当的负效应

激励是一门艺术，运用好这门艺术，激励在人力资源开发中的作用是很明显的，但运用不当，激励也可能出现负面效应。

（一）激励点太集中引起的负面效应：

许多组织拥有特殊的“明星”，不可否认，这样的人物是组织名牌战略的一个重要组成部分，对塑造企业形象具有十分重要的意义。但组织的发展毕竟要靠全体成员，激励点太集中会引起员工的疲劳心理。高新技术企业更加注重团队合作精神。

激励的目光如果忽略了中游人物和落后者，将严重影响组织的全面进步。因此也应关注中游人物和落后者，要能敏锐地感觉到他们的进步，用适当的方式肯定他们的进步，他们也许达不到晋级、加工资、表彰等正式的大奖，也可以用一些灵活的方式来激励，以免影响大多数员工的积极性。

（二）激励面太宽引起的负面效应：

榜样激励、情感激励、尊重激励、沟通激励、文化激励当然是越广泛越好，而物质激励却不宜面太宽，否则会产生一系列负面效应。一是增加了管理成本；二是降低了激励的成效，使员工看低奖励的价值；三是容易形成对立面：激励面越宽，没有受奖励的员工对立情绪越严重。

(三) 频率太高、强度太大引起的负面效应：

激励太大，强度太大会产生三种不良后果：一是刺激了被激励者的胃口，人的欲望是无穷的；二是会使被激励者产生不安的心理，担心领了重奖便会产生人际关系的不平衡；三是增加了组织的管理成本，使许多资金本来就较紧张的组织背上了新的包袱。

(四) 缺乏公开性、透明度造成的负面效应：

激励的目的有三个：一是使当事人产生新的动力；二是激发其他成员的斗志；三是树立榜样，弘扬先进文化。所以，激励应增强公开性和透明度：要公开、公正地确定奖励对象。

(五) 缺乏一致性引起的负面效应：