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论国有企业人才流失的原因及对策(六)

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    (五)加强培训,不断增强人才能力,并且要营造良好的学习氛围

    知识经济时代,知识更新的速度不断加快,任何人的知识总是有限的,但求知的欲望是无限的。

    企业中有些员工离职情况不是很明确,就是因为他们感觉在公司没有培训和持续提高的机会,使得知识结构不断老化。跳槽成了他们不断适应社会发展的不得已的办法。企业要吸引并留住人才,更重要的是要给员工提供学习、培训的机会,使他们自身的技能不断提高。锦江航运鼓励职工继续学习深造,营造自学氛围。特别支持大专以上学历人员继续学习深造,并且承诺凡学习毕业的由公司承担60%的学费。公司还特别规定无论通过任何方式继续学习的职工,在工作允许的情况下,尽量提供方便。目前,从公司领导、管理人员到基层职工都在结合自身实际,纷纷参加各种学习和培训,不断提高自身文化和技能素质。2000年至今的几年时间,共培养硕士研究生5人、专升本、技校中专升大专130多人,公司在这方面投资就达60多万元。

    凡是优秀人才,大多富有进取精神,非常看重学习和成长的机会,非常重视企业的文化和人文环境。公司根据实际要求开展各种培训班16期,培训700多人次,直接投入培训费用11万元。以前部门的技术人员都不善于总结经验,每完成一项新项目,接着进行下一个新项目的实施,很少有人对已完成的项目进行经验总结,使一些新技术只有少数人掌握,这样即不利于新技术的交流推广,又不能在理论上得到进一步提高。针对此问题,公司组织各类技术人员把近几年实施项目方面的一些方法和经验写成技术文档,并进行审核筛选汇编成手册,下发和组织大家交流学习。通过组织总结成熟先进技术,形成人人学习、互相交流、你追我赶的互动式学习气氛。使人才把真正学习到的有用知识运用到企业的发展建设中来,努力实现企业战略目标和人才成长轨迹的有机结合。

    (六)建立有效的激励机制,充分调动人才的积极性和创造性

     国有企业要真正吸引留住人才,必须建立长期有效的激励机制。有效的激励机制不仅可以激发和调动员工的工作积极性和创造性,有助于将员工的个人目标与企业实现目标结合起来,也有助于增强企业的凝聚力,促进企业内部各个组织协调统一。锦江航运坚持物质与精神激励相结合的原则,在激励过程中,管理部门在全面了解员工物质需要的同时,全面满足员工发展、成就等方面的精神需要,使人才始终保持高昂的工作热情。

     首先公司建立起了一整套有效的奖励分配政策。在奖励分配上,坚持劳动力市场价格与企业效益及个人贡献挂钩的原则,对专业技术人员,除基础奖外,对开发的项目明码标价,实行专项奖励;对市场开发人员,鼓励多创多收,上不封顶,使得大批骨干的收入有了大幅度的增长,充分调动了人才的工作热情和创造热情。其次是在公司内部开展评选表彰专业技术带头人活动。2004年公司共评选表彰专业技术带头人20名,每人每年一次性发放津贴6000元,使各专业上的技术尖子在精神和物质上同时得到激励。三是对那些进公司不到一年、提前完成了单位安排的实习任务、工作中取得突出成绩的大中专毕业生,给予一次性奖励2500元。这一办法的出台极大地调动了新进年轻人才的积极性。2003年,公司接收大中专以上毕业生23人,他们无论是在哪一个岗位,都带着极大的热情,积极主动地学习、工作,从不计较个人得失。四是制定了技术骨干的劳动合同期限由有固定期改为无固定期的激励办法。2003年公司与13名劳动合同即将到期的技术人才改签了无固定期合同,起到了稳定技术人才队伍的作用。

     实践证明,一系列有效的激励政策,极大地调动了各类人才的积极性和创造性。这些措施有效激发出员工的工作责任心,极大的满足了人才强烈的成就感、认同感等心理需要,并且提高了员工对企业的忠诚度,愿意与企业荣辱与共,从而实现其个人价值与企业价值的统一。

    (七)营造有吸引力的企业文化。企业文化建设是人力资源管理的重要内容,是增强企业凝聚力

    的重要手段

    人才的成长和自主发展,需要一个健康、和谐的工作环境。而优秀的企业文化不仅有助于激发员工的工作激情,使员工为实现企业战略目标而努力工作,并不断增强企业的凝聚力。为留住优秀人才,锦江航运加强以下几方面的工作,建立有吸引力的企业文化。

    1、树立“以人为本”的核心管理思想,倡导“团结、进取、高效、创新”的企业精神,塑造良好的诚信形象,形成积极进取、崇尚竞争的企业文化,增强企业的凝聚力和战斗力。价值观在企业文化中处于核心地位,把员工的个人生涯计划与企业发展计划结合起来成为利益共同体。使员工实现事业目标的同时为企业创造财富。企业尊重员工的个性、价值和尊严,重视员工的积极性、主动性和创造性。让企业成为员工自我价值实现的舞台。

     2、建立感情留人机制,要尊重、理解与支持、信任与宽容、关心与体贴人才。公司经常安排高层管理者和普通员工参加各种活动和聚会。通过沟通、交谈等多种形式,经常性地了解员工的情绪、心态以及对企业和工作的看法,有助于发现人才流失的苗头,在一定程度上还能缓解员工的不满。如果员工或者其亲人生病,工会都会去看望、慰问;遇有特殊困难的员工总是积极协助其解决问题;逢年过节各级领导都要到各类人才家中走访、慰问。在领导与人才之间、人才与人才之间逐渐建立起良好的人际关系,稳定了人心,留住了人才。 

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