社会环境对消费心理的影响——兼议扩大消费需求的对策建议(一)

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【摘要】：

本文以社会环境对消费心理的影响理论为指导，在介绍影响消费心理的社会环境因素的基础上，具体分析了当前社会环境下居民消费心理变化的特点及表现，并揭示出居民消费心理变化所导致的社会效应——消费需求不足，进而提出了扩大消费需求的对策建议。

【关键词】：

社会环境消费心理影响扩大需求对策建议

【正文】：

消费心理是一种复杂的社会心理现象，它不仅受消费者自身心理状况如感觉、知觉、情绪、情感、意志、个性心理特征和需要、动机等心理因素影响，而且也受社会环境，如：社会经济环境、文化环境、社会阶层与参照群体、消费者家庭环境、创新扩散等诸多因素影响。以下从几个角度分析当前社会环境下居民的消费心理变化及表现，同时揭示居民消费心理变化所导致的社会效应——消费需求不足，并提出扩大消费需求的对策建议。

一、消费心理的含义及特点

消费心理是指消费者在处理与消费有关的问题时所发生的心理活动，即消费者在寻找、选择、购买、使用、评价和处置满足自身的相关产品和服务时所发生的心理活动。无论在何种环境条件下，人们的消费活动都不会表现为一种简单的机械性行为，而是表现为对某种需要引起的行为冲动。消费心理具有本能性和社会性。

（一）本能性消费心理

本能性消费心理是指由人的生理因素所引起的消费心理，是人们在自然状态下心理需求的反映和体现。它是以消费者的生理因素作为基础和载体进行的一般心理活动，也是人类全部消费活动的基础。人类消费活动是从自然状态开始的，并逐步发展为较高层次的、复杂的社会行为。它的强度与方式主要受人的个性、气质等心理因素的支配。

（二）社会性消费心理

社会性消费心理是指由人所处的社会环境因素决定的、以某种生理因素为基础的、社会状态下心理需要的反映。它是人类特有的和高级的、以社会因素为基础和载体进行的、具有某种社会意义的心理活动。它是人类的消费活动由简单的满足生活需要，变为具有特定含义的社会行为。人的社会性消费心理，主要受社会政治经济文化环境的影响，受其自身经济水平制约，并以自身的本能性消费心理为基础。

本能性消费心理作为人类生存与发展的基础，是人类心理活动的自然流露与反映。社会性消费心理则是由人类特有的社会功能反映出的源于本能又高于本能的心理活动。它是以本能性消费心理为基础，以社会政治经济文化环境为条件，具有特定内涵的高级心理活动。本能消费心理与社会消费心理的关系是相互依存、相互联系的。前者表现为基础的、初级的心理活动，后者表现为发展的、高级的心理活动；前者是后者的前提与基础，后者是前者的发展与提高。本能性消费心理主要取决于人的生理因素，而社会性消费心理则取决于由社会政治经济文化发展水平决定的人的心理因素。社会政治经济文化高度发展的今天，人的本能性消费心理反应已越来越被社会性消费心理活动所掩盖，而以一种隐性的、内在的形式发挥其本质和基础的作用，社会性消费心理则成为显现的、主流的表现形式。

二、社会环境对消费心理的影响

（一）经济因素影响

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