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关于企业与O2O商务模式的看法(三)
对于第三种模式一般是中介操作为主,以苏宁丶国美为代表(某些知名的团购品牌也是,这里就不展开讲了),它们走的就是电商领域最流行的一个词:平台战略。但其平台战略跟阿里腾讯的不一样,阿里腾讯注重的是到手产品性价比,而这种模式更注重的是线下服务体验,因此像不花公子这种比较懒的宅男屌丝群体来讲,不太适合,因为这种模式客企双方既要消耗时间成本,又要损耗空间成本,普遍来讲毛利都相对较高。讲到这里,有一些屌丝们跟我抗议说:有些品牌的客单价不高的,比如说电影票。我答:这就对了,他们这样做无非就是让你这个屌丝做一下“托”,赚点口碑费而已。做这种服务体验的目标客群精准地分为几种:1.爱装逼的屌丝;2.二十四k纯高富帅;3.被逼的屌丝(被白富美逼的,被老婆逼的,被压力逼的等),因此在这奉劝那些刚开打或准备打“平台战略”的高富帅们要注意,别以为他人啪啪都很爽,假如你的目标客群不够精准,毛利不够高的话,劝你还是嚓嚓比较合适。
(四)线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验
对于第四种模式,本人在上面两次提到了“消费体验”。这里我在强化一下“消费体验”的定义,是指一个在使用产品或享受服务时体验到的感觉及认识。我搜寻了脑海里认识的所有品牌,也很难找到一个合适的案例去剖析它,唯一想起一个就是可口可乐,但这个案例一点都不成功。原因一:可乐更多是靠线下推起来的;原因二:可乐的消费体验更多在于味觉的感受上,对周围的环境讲究不高;原因三:他们通过把可乐卖出去,然后给消费者一个登录码,让消费者进入可口可乐自建的虚拟世界进行角色扮演游戏,但这种游戏一点都不成功。不花公子认为这种模式更适用于“异业联盟”合作中使用,把线下体验和线上体验的工序分开,线下体验的部分交给传统企业,而线上体验部分交给网商,我非常期待能有一个企业能够把线上和线下打通起来,把虚拟世界实体化,把实体世界虚拟化,这样的话,美眉的世界谁都能懂!
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2020-04-12 09:47:42【
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