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对企业绩效管理工作的探讨——以海南三赢土地房地产评估咨询有限公司为例(四)
学历
高中或中专
专科
本科
硕士
人数(人)
4
10
43
3
占总人数比例
6.67%
16.67%
71.67%
5.00%
公司人员年龄比较年轻化,30岁以下人员为公司主力军,占总人数的73.33%,40岁以上人员才占总人数的10%。人员学历方面,整体学历水平较高,本科学历的人员最多,占总人数的71.67%,硕士及以上人员较少,才占5%。评估事业部等技术部门人员学历都较高,高中及以下学历人员主要集中于营销人员。
(二)三赢公司员工绩效管理现状
三赢公司于2009年成立,经过几年的粗放式发展,业务范围逐步扩大,经营收入逐步增加,但公司的相关制度尚未完善,员工每年的薪酬待遇都是董事长根据公司业务的发展逐年变化调整。随着公司业务范围扩大,公司人员增加,管理问题越来越多,员工抱怨越来越多。目前,公司在着手推行绩效管理体系,但由于缺乏成功经验和系统的理论知识,整个绩效管理工作还存在诸多的问题,无法真正的顺利开展。
当前公司员工的薪酬工资由基本工资、绩效工资及各种福利待遇组成。其中基本工资是根据不同岗位和不同部门来设定,不同岗位和不同部门的基本工资是不同的,同一部门内同岗位的基本工资是统一的。而绩效工资是根据不同部门设定不同的任务目标,到年底计算每个部门的绩效工资总数,让部门负责人根据部门内部员工的工作表现进行分配,由于缺乏有效的考核评价体系,部门负责人对员工绩效的分配一般差距不大,有些部门甚至给员工平均分配。公司目前对员工的绩效管理大致就是通过它们来体现。
本论文曾就三赢公司绩效管理做了一个专门的调查问卷,其调查问卷数据统计如下:
(一)调查问卷发放40份(其中管理人员10份,普通员工30份),调查问卷实收39份,本次调查结果数据有效性为97.5﹪。
(二)通过调查结果显示,员工对公司目前绩效管理工作满意的只占到15.38%,支持公司开展绩效管理工作的占到87.18﹪,对个人目前薪酬水平不满意的占到56.41﹪,对公司目前培训状况不满意的占到74.36﹪,对公司目前的绩效考核办法不满意的占到76.92﹪,认为公司推行绩效考核体系对个人有所提高的只占到20.51﹪。
三、三赢公司绩效管理存在的主要问题
(一)薪酬水平缺乏竞争力
薪酬待遇是对公司员工最基本的激励,三赢公司工资水平大致分布如下表所示:
序号
工资范围
占比
1
4000—5000
8.33%
2
3000—4000
10.00%
3
2000—3000
81.67%
三赢公司的薪酬待遇在同行业中比较偏低,目前的薪酬待遇缺乏必要的竞争力,从而不能调动起员工的积极性。
绩效提成的多少与是否发放,都没有明确的规定。员工做一件事情并不知道具体能得到多少绩效提成,这样一来,会导致薪酬与工作业绩、经营收入脱钩。三赢公司薪资构成由基本工资、绩效工资及各种福利待遇组成。对于大多数员工而言,基本工资才是其固定的收入,在工资中占据的比重也较高,长此以往,很多员工就会失去工作的积极性。三赢公司除了一些法定的 “五险一金”福利外,没有员工旅游、年终奖、健康体检等其它的福利,这使得员工缺少安全感,长期利益没有保障。同时,对员工的突发事故也没有预防。
其次,受员工自身素质条件的影响,其对于工作的前景有着更为强烈的欲望。所以,员工就会把这种欲望寄托在公司的薪酬机制的制定上。但是公司却还没有将员工的这种需求转化为实际,制定完善的薪酬体系。对于员工而言,如果不能获得合理的薪酬,当自身与公司的发展规划不相关时,员工对公司的认同感和归属感就会下降,公司的工作环境氛围就会得到破坏。
(二)缺乏有效的培训机制
企业生存和发展离不开员工,员工的成长有利于企业的发展。企业要想长盛不衰,就必须注重员工个人和组织的共同进步,使员工通过持续的培训和学习,而不断提高知识水平和综合能力,从而实现公司经济效益的最大化和发展的可持续化。
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