情绪智力对学生学业成的绩影响

同理心是情绪辅导的基础，同理心（cognitive empathy）就是了解他人的感受。一个有同理心的父母能设身处地感受孩子的各种情绪，看到孩子生气地跺脚，能感受他们的愤怒与受挫﹔看到他们哭泣，能想象他们的处境、感受他们的悲伤。如果我们能让孩子感受到这种亲密的情绪了解，就可以让孩子视父母为盟友，在人生的每一个阶段愿意与你分享他们的感觉，那么即使在叛逆期，我们也能帮助孩子渡过重重障碍与危机，不至于迷失方向。

同理心所以能发挥这么大的效用，是因为当我们很努力地了解孩子的感受时，他们会感到一股支持的力量，知道我们在他们的身旁。如果我们不去批评他们，不轻视他们的情绪，不尝试转移他们的意见，孩子就会让我们进入他们的世界。当有一天他们遇到困难时，他们会愿意信赖我们，让我们知道他们真正的想法，甚至听取我们的意见，一起动脑筋解决问题。

1、步骤一、觉察情绪

正确的觉察情绪是情绪辅导的第一步。觉察情绪包括认识自己的情绪和解读孩子的情绪。中国文化是一个不鼓励人表现情绪的文化，长期压抑的结果使得中国的父母容易有情绪失控的危险。我们倾向于不在孩子面前表达情绪，即使有时因为过度发脾气而做出或说出伤害小孩的事，也不习惯在小孩面前承认自己的错误，以为如此就会失去做父母的尊严。中国的父母对家庭中常见的负面情绪也很少给予重视，因此我们很少在「原生家庭」里学到处理情绪的能力。但是这并不意味我们不能学习，终身都会受到这个不良的影响，也不意味我们永远不能觉察自己的情绪与感知孩子的情感。

父母最好能明白，人都有情绪，当小孩的行为让你气的快要发疯的时候，难免要发脾气。但是我们必须觉察自己的情绪，如果自己还能克制得住，能够继续理性地与孩子说话，达到某种程度的沟通，那就继续下去。告诉孩子你的想法，倾听他的响应，并继续交谈。但是假使你发现自己在盛怒之中，无法冷静下来，就应该暂时回避一下，避免做出伤害小孩的动作或言语。

父母也必须了解，发脾气并不是你的缺点。重点是你发泄的方式不会破坏你们之间的关系，即使偶尔犯错，我们也可以相信宽恕的力量。从三、四岁起，孩子们就明白「对不起」的概念，他们都渴望来自父母的亲近与温暖，他们永远会给父母另一个的机会。在事件发生后马上告诉他们事情前后我们的感受，承认自己的错误，更有助于在你们之间建立起情感的桥梁。如此，你可以送出两个清楚的讯息，即强烈的情绪是可以表达的，而且是可以控制的﹔其次，你很在意他的行为。只要你以尊敬的态度去沟通，专注于他的行为而不是他的个性，给予明确的评语并告诉他他的行为如何地影响你，你就可以运用你的愤怒来引发他的情感，而这个机会就成为你们之间一次深刻的情感交流。当然，要培养觉察情绪的能力不是一蹴可及的。但是只要开始练习，马上会看到正面的效果。

如何解读孩子行为背后隐藏的情绪讯息呢﹖由于孩子往往不会直接、正面的表达他们的感受，大人常感到迷惑，不知道他们真正的本意。一个最基本的做法是设身处地的从他们的观点来看事情，而不要从大人的观点，妄下结论。比较小的孩子，则可以藉由伴家家酒的角色扮演或木偶游戏中探知他们的情绪。

当孩子同意你对他的情绪描述时﹐你会感到自己的心与孩子的心紧密的结合在一起，你就体验了同理心，也就是情绪辅导的基础。当你在这种情形下与孩子相处时，你就可以采取下一个步骤了。

2、步驟二、认知情绪产生的时刻是亲近及教导的一个机会

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情绪智力对学生学业成的绩影响(二)