大众传媒在危机管理中的角色

本文ID：124374

论文字数:7996

论文编号:XZ974 论文字数:7996，附开题报告

论文摘要

新媒体是与传统的报刊、广播、电视等媒体相对应的概念，主要包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体具有传播效用，能辅助政府从事危机管理，充当信息传播者和民意传达者的桥梁。当前我国大众媒体在危机管理中缺乏以人为本的思想，相关法律规范的规范也不完善，政府与公众之间缺乏互动。新媒体在公共危机管理中应坚持以人为本的思想，同时我国需要制定新闻传媒法，推动政府通过新传媒而与公众进行互动，新媒体在危机管理中的角色和作用即应当被政府所重视，从而充分发挥新媒体在危机管理中的角色和作用，只有广大公众参与到危机管理中来，政府才能在危机状态下有效的引导媒体，真正表达政府心声，让公众了解危机的状态发展，发挥公众的自我理性有效地应对危机，提高政府的诚信形象。

关键词：新媒体；危机管理；政府

ABSTRACT

....

KEYWORDS：new media; crisis management; government

第一章引言1

第二章相关理论概述1

一、新媒体1

二、公共危机2

三、公共危机管理2

四、新媒体在公共危机管理中的角色3

（一）信息报知者3

（二）政府与民众沟通的桥梁3

第三章我国公共危机管理的现状3

（一）建立了公共危机预警、监测机制3

（二）信息发布较为畅通4

（三）建立了政府与社会公众之间的双向沟通模式4

（四）能较好借助媒体及时正确引导社会舆论5

第四章公共危机管理中新媒体运用存在的问题及原因分析5

一、缺乏以人为本的思想5

二、法律规制规范度不足6

三、政府与公众互动较少6

第五章危机管理过程中新媒体运用的理念优化与方法改善7

一、坚持以人为本的理念7

二、健全现行的法律体系7

三、推动政府与公众互动8

结论8

参考文献9