观澜网络（杭州）有限公司人力资源管理策略研究与探讨

摘要

众所周知，21世纪，人才是最宝贵的，人力资源便是企业的第一资源。人力资源对企业、组织的生产力发展起着决定性的作用，对企业、组织的经营战略落地保驾护航，提供有力支撑。随着互联网技术的发展，互联网企业在社会经济发展中的贡献也逐渐加大，互联网企业人力资源管理的工作目标是把符合企业要求的人才吸引到企业中来，将人才尽最大可能的留任在企业组织之内，并应用各种方法调动员工的工作积极性，提升员工自驱力和责任感，来为企业组织的目标服务。本文以观澜网络（杭州）有限公司（下称：观澜公司）为案例，以小见大，深入剖析该公司人力资源管理存在的问题和原因，从中得出当今社会人力资源管理的新思路。经过几个月的实地调研发现，观澜公司人力资源管理工作存在企业文化欠缺、制度不完善、培训不扎实不健全等问题，这种情况影响到了员工工作的积极性，使其很难在企业中做出更大的贡献，对于企业未来发展极为不利。因此就必须要能够从多个角度出发，来分析现阶段许多企业在人力资源管理方面存在的问题，挖掘其深层次原因，最终制定出相应的应对策略。比如说可以从重新构建人力资源管理制度，以及建设企业文化、优化绩效考核方式这些途径来提高企业人力资源管理的整体水平。

关键词　人力资源；管理；中小互联网公司；对策 

目    录

摘要 I

一、人力资源管理概述 2

（一）人力资源管理基本概念 2

（二）人力资源管理理论 2

1.资源基础理论 2

2.绩效管理理论 2

3.激励理论 2

二、观澜公司人力资源管理现状分析 4

（一）观澜公司人力资源管理现状 4

（二）观澜公司人力资源管理存在的问题 8

1.人力资源管理制度难以落实 8

2.公司培训体系不健全 8

3.绩效管理及考核机制不合理 9

4.员工薪酬福利体系不合理 9

5.对独生子女特殊群体的管理方式不当 10

三、观澜公司人力资源管理存在问题的原因分析 11

（一）社会因素分析 11

（二）企业自身因素分析 11

（三）员工自身因素分析 11

四、解决观澜公司人力资源管理问题的建议 13

（一）制定完善的人力资源管理制度 13

（二）建立完善的员工培训机制 13

（三）建立科学的绩效考核体系 14

（四）完善薪酬福利制度，加强员工激励 14

（五）选择适合独生子女特殊群体的管理方式 15

五、结论 16

参考文献 17

致谢 19