知识经济下的人力资源管理---论企业中知识型员工的管理

提纲：

一、前言

二、关于知识型员工的分析

（一）什么是知识型员工

（二）知识型员工在知识经济中的重要性

1. 知识经济的本质是智力经济，人才是核心。

2. 知识经济更新的速度加快，拥有更多、更新知识的人逐步成为社会劳动力的主体。

3. 社会经济发展所依赖的战略资源已从自然资源、资本资源转向人力资源。

（三）知识型员工应具备的素质

1. 职业道德素质

2. 人际交流素质

3. 专业技术素质

4. 基本管理素质

5. 身体素质

6. 思维素质

（四）知识型员工的心理与行为特点

1. 具有相应的专业特长和较高的个人素质

2. 具有实现自我价值的强烈愿望

3. 高度重视成就激励和精神激励

4. 具有很高的创造性和自主性

5. 强烈的个性及对权势的蔑视

6. 工作过程难以实行监督控制

7. 工作成果不易加以直接测量和评价

8. 工作选择的高流动性

三、知识型员工的管理方法的建议

（一）管理知识型员工的原则

1. 隐蔽式管理

2. 保留自由空间

3. 忠于自己

4. 建立良好的工作环境

5. 知人善用

6. 忠诚相处

7. 大公无私

8. 解释被拒原因

9. 授权

10. 适当的批评

11. 适时决策

12. 高薪留人

（二）全面管理知识型员工策略的建议

1. 坚持以人为本，尊重人性，给知识型员工以实现充分个人价值的发展空间。

2. 不拘一格，招贤纳士，将最优秀的知识型人才吸收到企业中来。

3. 充分授权，委以重任，提高知识型员工的参与感

4. 实施全面薪酬战略，给知识型员工以充分的激励

5. 开展教育培训，加强人才培养和选拔，使知识型员工随企业的发展不断成长

6. 采取宽容式管理，实行弹性工作制度，为知识型员工创造宽松的工作环境。

四、结束语

正文

一、前言

知识经济这一概念最早出现于20世纪90年代初，1994年，C•温斯洛和W•布拉马合著的《未来工作：在知识经济中把知识投入生产》出版，这一论著确切地使用了“知识经济”的概念。1996年经合组织（OECD）明确地将知识经济定义为“以知识为基础的经济”。所谓知识经济，一般说来系指以知识阶层为社会主体、以知识和信息为主要资源、以高技术产业和服务业为支柱产业、以人力资源和科技创新为动力、以可持续发展为宏观特征的新型经济。培根曾提出“知识就是力量。”在知识经济时代，这一论断更具有现实意义：知识在知识经济时代是一种主导力量，而知识只有转化为创造能力才能够成为一种主导力量。在知识经济时代，站在我们时代最前列的是拥有知识和创新能力的人，推动社会发展的主要力量不再是货币，而是知识。人的知识及其创造能力将成为知识经济社会的第一资源。企业经济管理之间竞争的重点在知识、资讯、科技综合体——知识型的人才，而经济管理中各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理——知识型员工的管理，知识型员工管理是企业成败的关键因素。

二、关于知识型员工的分析

（一）什么是知识型员工

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