现基层公务员心理压力探析 (2)(一)

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现基层公务员心理压力探析

一、基层公务员心理压力来源

基层公务员是我国行政体系的基石，是与群众打交道的最前线，是政府管理社会事务的组织者,又是社会公共事业的推动者,更是社会主义事业重要的实践者。他们在推动社会经济发展、构建和谐社会中发挥着重要作用，对政府发展的成败负有直接的责任。

有调查报告表明：我国公务员队伍中有29.3%的人存在心理健康问题。在所有的心理疾病患者中，公务员约占10%，这一比例比其它任何一个职业的患者都有点高。

目前公务员经常出现的心理问题有心理失衡、人际困难、成功焦虑和工作倦怠等。在中国人力资源开发网公布的中国“工作倦怠指数”调查显示，在所有受调查职业中，“公务员”有54.88%的人出现了工作倦怠，是工作倦怠比例最高的职业。2009年浙江省心理卫生协会的调查显示，公务员心理压力主要来源以工作负荷、住房、社会不理解、职业发展问题等为主，其中以工作负荷最为明显。在面对压力事件处理中有诸多采用自责、幻想和退避的不成熟的应对方式，而且缺乏成熟的社会支持系统，在情绪不佳时几乎所有的公务员不会选择心理咨询师，18%的人选择自己单独解决。调查还显示公务员的生活质量状况包括生理功能、心理功能都显著低于常模水

二、基层公务员的压力来源

根据《南京市公务员心态调查报告》了解到，南京目前有公务员约3万名,他们喜欢在机关工作，但对机关工资并不太满意；六成科级以下45岁以上男性公务员认为工作压力大。

这些基层公务员较大的心理压力大致可以分为：工作压力、人际关系压力、社会压力、生活压力、人格压力等。

（一）工作压力

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