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浅议群体文化和群体凝聚力(二)
松散群体是处于最低层次的群体,群体成员只在时间和空间上接近,但没有共同活动的内容和目标要求。松散群体不是组织行为学研究群体的主要对象。松散群体在某些特定条件发生变化时,可能促成其群体特征的发展与变化,群体的发展水平可能得到提高,可能由低级层次的松散群体发展为中间级的联合群体。比如,不同地方的一群人因共同目的地及共同路径而频繁接触和交流,松散群体就发展为联合群体。
联合群体处于群体发展水平中的中间层次,常常由松散群体进一步发展而成。联合群体的特征是成员之间有一些共同的活动,但这些共同活动主要取决于成员的个人目的或利益。因此,群体活动的成败与个人利益有密切的关系。群体成员虽然能在心理上意识到“我是群体成员之一”,但其行为带有浓厚的个人感情色彩,既可以承担任务,也可以拒绝承担任务。比如,音乐爱好者协会等。
群体发展的最高层次是集体。集体的主要特点是它的存在不仅对其成员有意义,而且对整个社会和人类都有意义。集体的目的与社会要求的根本利益一致, 对社会和人类都有积极、有益的作用。集体的活动具有广泛的社会意义,集体的组织极为严密、纪律也极为严格。集体成员不仅有共同的目标、共同的利益和共同的活动,而且每个人都承担一定的责任,在明确的规范下相互交往,沟通极为密切。集体具有组织性和成员心理上的团结一致的特点。需要注意的是,任何集体都是群体,但不是任何集体都可称为群体。
三、群体的作用
1.完成组织任务
完成组织所赋予的任务,这是群体对组织来说最主要的功能。一个组织要有效实现组织目标,必须使各个群体充分协作,将总目标分为几个分目标,交付不同的群体来完成。群体的功能就是承担组织分配的职责,群体成员根据群体的分目标,制定出每个人的具体目标。
2.满足成员的心理需要
群体作为种社会化形式,可以满足其成员安全感的需求,个人在群体中可以避免孤独感,达到心理上的平衡。
(三)进行有效的信息沟通
群体是成员了解别人、了解社会的一个窗口。在群体里,人们可以利用各种正式渠道和非正式渠道,互通信息, 交换情报,与各方面保持联系。
(四)协调人际关系
人们长期在一个群体中工作、 学习、生活,既可能形成亲密友好的关系,也可能产生一些隔阂和矛盾。 群体就可以根据这些隔阂和矛盾,有针对性地做工作,既能进行各种信息沟通,也能促进个人之间的情感交流,促使成员相互了解,协调各成员的关系。
(五)促进成员间的相互激励
群体是成员相互激励、相互竞争的有利环境。一方面,通过成员之间的思想交流,可以巩固自己原来的不确定、不定性的看法和意见,增强个人的自信心,完善自我认识;另一方面,通过相互交往,可以看清别人的优点和长处,也能认识到自已的短处和不足,从而激发群体成员奋发向上的精神。这样,群体在客观上就能起到促使群体成员你追我赶、相互竞争、共同提高的作用。
四、群体凝聚力
(1)群体凝聚力的概念
在现实中,一般来讲, 每个人都有一种要求归属于某一群体的感情。希望成为其中的一员,以满足安全、 友谊、爱和尊重的需要。如果这些需要得到满足,会导致良好的社会动机,从而转化为积极的行动。个人如果长用生活在一个团结、友爱、互惠的群体中,就会逐渐对群体产生一种依恋的情感。群体的每个成员都感到彼此互相吸引,并为作为群体的一员而自豪,这就说明群体有一种凝聚力,或叫内聚力。
凝聚力表现在成员的心理感受方面,即为认同感、归属感与力量感。
在凝聚力强的群体内,成员对一些重大的事件与原则问题都保持共同的认识与评价。这种认同感往往会相互影响,而且这种影响是潜移默化的,尤其是当个人对外界情况不明或个人情绪焦虑不安时,群体其他成员对其影响更大。
群体凝聚力最重要的表现形式之一就是每个成员在情感上加人群体,具有“我们”这种意识。当群体取得成功或遭到失败时,群体成员有共同的感受,一部分成员也会为其他成员的成功感到高兴与自豪,从情感上爱护自己所属的群体。通常,一个人同时会属于许多不同的群体,如共青团、班集体、兴趣小组、篮球队、广播台、某个学术团体等。一般来说,各个群体之间并无利害冲突。但每一个人都对自己所属的某个最重要的群体怀有最为强烈的归属感。
在群体凝聚力强的条件下,当一个人表现出符合群体规范、符合群体期待的行为时,群体就会给予他赞许与鼓励,以支持其行为,从而使他的行为得到进一步强化,使个人信心更足、决心更大。社会生活实践表明,井不是任何群体都能对其成员的行为发生支持作用。一个群体若能对其成员的行为发生支持作用,必须具有高度凝聚力。
(2)群体凝聚力的表现形式
群体凝聚力是指群体成员之间相互吸引、接纳,同时愿意留在群体中的程度也就是一个群体对于其成员的内在吸引力。
五、结论
随着社会的发展和经济的增长,企业和单位不再需要一个强大的领导者,而越来越多的需要有着强大凝聚力的团队。团队的强大和他的凝聚力是密不可分的。
团队凝聚力是维持团队存在的必要条件。如果一个团队丧失凝聚力,就会像一盘散沙,难以维持下去,并呈现出低效率状态;而团队凝聚力较强的团队,其成员工作热情高,做事认真,并有不断的创新行为,因此,团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件。
凝聚力在企业的团队中起着重要的作用,在中国古时就有“一箭易折,十箭难断”的经典典故,讲的就是凝聚力的重要性。一个人的力量是有限的,把无数人的力量集合起来那力量就大了。但是如果这股力量使用的方向不向着一点,那起到的效果永远是1+1<2的效果,如果团队有了凝聚力,力向一点那这个效果就会是1+1>2是成效了。
参考文献:
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