关于QQ社交网络用户的消费特征分析的体会(二)

普遍认为90后爱追星，而在崇拜人选中，娱乐明星仅位第四为24.4％。而商界、政界精英则大受追捧。90后标榜自己是独立、奋斗的一代，崇拜商业精英，并不是以金钱为唯一指标，而是他们坚守梦想的执着精神，是“活着就是要改变世界”的强烈认同和归属感。7.45.7%的90后最感兴趣的国家影视是美剧。90后选择影片时74.3%关注故事类型及情节，57.1%的90后会考虑演员阵容。77.1%的90后观众认为一部优秀的电视剧大约在 10-30集最合适，恰好一部美剧的长度一般25集左右。在演员方面，48.6% 的90后认为演员演技高超最重要，31.4%认为演员要有自己的风格，17.1%的认为演员一定要颜值爆表。

　　

　　三、90后青年群体会关注那些事物　

高达56.1%的 90后青年群体会关注娱乐新闻，在各新闻领域中占比最高。99.1%的90后会关注多媒体，81.9%会关注社交媒体，71.5%会关注游戏。娱乐泛化的时代，作为互联网土著，90后对于社会时尚、明星文化和大众文化有着较强的敏感度。对于黏性高、活跃度强的90后，能得90后者，就能进入热搜榜。9.28.9%的90后使用即时通讯软件是为了休闲和娱乐，娱乐需求仅仅排在通讯需求之后。朋友联系和休闲娱乐成为90后选择即时通讯软件的首要原因，如果社交应用能够将这两大痛点一并击中，自然能把90后拿下。这就不难理解，为什么QQ仍是年轻人社交的首选。10.74.1%的90 后会在即时通讯软件中，加陌生人为好友，25.9%不会加入陌生人。整体上看，大部分90后不排斥认识陌生人，愿意使用即时通讯工具扩大自己的交友圈，认识更多的朋友。11.63.7%的 90后青年会愿意学习自己感兴趣的知识，23.8%会主动学习所有新知识。90 后青年是十分愿意接受新鲜事物的一个群体，同时也比较强调个人喜好。90后最求的幸福感大多源于兴趣，在QQ群中，有66.4%的社群为兴趣社群。12.90.1%的90后通过言谈举止评价他人。在与人交往时，71.8%的90后看重穿衣打扮，62.7%的90后重视外貌长相。90后是颜控，也是外貌协会的典型代表。不管是与人交往还是选择产品，注重内在，更加注重外在。能够打动90后，光学富五车已经不够，貌美如花，风流倜傥，谈吐得体也是必须滴！13.90后中，有83.5%的人表示不在乎加班。在找工作时，90后对工作时间关注度仅为1.4%，对社会地位的关注度仅为1.9%，位列前三的影响因素依次为：薪资待遇、发展前景、兴趣爱好。

四．总结体会，以90后为代表的新生代用户，这是需求的趋势和大方向，他们的行为特征决定着今后QQ产品的主要需求点。因此挖掘新功能以满足90后的行为特征是最需要思考的内容，最新的QQ推出了宠物功能，从一方面满足了这部分的需求，和QQ在做的“厘米秀”有异曲同工之妙。目前宠物是还是第一个版本，后续在好友之间互动、宠物家的探索和动作、装扮的多样化开放化一定会有更多的惊喜。

其二是以80后为代表的第一代QQ用户，他们的用户数依然占据了45%，并且对于他们来说QQ更多地承载了自己的青春和回忆，他们在QQ空间中有大量的投入和成本，因此他们的需求需要不断维护，如何让他们不断产生记录行为，在未来将是一笔“情怀的金矿”。