电子商务对我国国际贸易的影响与对策

   21 世纪进入电子商务时代，智者先行，随着互联网的发展，越来越多的实体企业开始涉足电子商务，意图通过电子商务渠道，制定精准的营销策略，拓展销售，提升品牌知名度，企业经营电子商务化成为实体企业拓展销售渠道的必然趋势。互联网商业模式越来越复杂多样，导致行业内市场竞争激烈，将迅速演衍为一场波及全球的商务创新浪潮，经济全球化和信息全球化的发展，各国之间的经济联系、商务沟通都得到加强， 而对国际贸易的深层次的影响就在于：跨境电子商务的需求迅速增长， 电子商务正在并将继续引起我国国际贸易运行方式和环境、国际贸易经营主体、国际贸易交易方式、国际贸易经营管理方式和国际贸易中间组织结构等一系列的创新与改革。電子商務在我国国际贸易中应用的趋势也将越来越广泛和重要。

本文从介绍电子商务的发展前景和应用出发，全面论述我国电子商务对我国国际贸易的影响及有关对策，从我国电子商务的整体发展来看，我国电子商务发展中还存在很多需要解决的问题。本文在对中国电子商务发展现状及不足进行深入分析的基础上，从基础设施、安全问题和法律问题等方面提出了加速中国国际电子商务发展进程的措施与办法。

电子商务对我国国际贸易的影响及对策研究

 前 言

在经济全球化和信息技术高速发展的推动下，世界各国之间的信息流通畅通无阻，谁能率先使贸易电子化，掌握电子商务网络技术，谁就能进入国际市场并占据较多的市场份额。知名企业花费大金额打造企业网站，树立企业形象，提升网络销量；国内一些大型的商务平台，也为中小型企业提供电子商务解决方案、网络推广、办公软件、计算机系统集成的专业化互联网服务。中国电子商务网是第一个实现本地化服务的大型电子商务平台，它拥有世界最先进的在线建站与电子商务相结合的网上交易市场和商务交流社区。随着世界经济一体化、全球化进程加快，电子商务的应用对于扩大贸易机会、提高贸易效率、降低贸易成本、增强企业竞争力和应变能力有着不可估量的作用。2012年，中国电子商务交易总额是8万亿，在全球排在第二位，仅次于美国，2013年超过美国，成为世界第一大电子商务最大的总额。其中，B2C是1.3万亿，占全部商品零售总额10%以上；B2B突破8万亿，相比工农业电商总额的60多万亿，比例也超过10%。2013年，电商继续成为我国新经济的引擎，同时也成为改变市场格局、创造新的商业秩序最为火爆的关键词之一。互联网金融、大数据时代、移动电子商务、跨境电商、传统企业触网等热潮，正推动着电商产业走到中国经济的舞台中央。电子商务是信息社会大数据时代一种不可替代的新商业模式，其发展会改变一个国家经济发展的方式和路径。本文主要运用理论结合实际的研究方法，总结和论述了电子商务对我国国际贸易的影响及其对策与措施。 

 什么是电子商务

电子商务的定义

电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上各式各样的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 

电子商务的发展趋势

电子商务发展迅猛，其对于企业运营模式所带来的变革与影响，已不断扩大与深入。电子商务在不断探索与丰富，移动电商、在线采购等模式的融入，将是未来发展重要的方向。线上与线下的融合，移动互联网的崛起、移动支付领域的争夺，将成为2014年各大电商、实体商家的主要关注点。

移动电商已成趋势

移动端将替代PC端成为用户接触电商企业的“主屏幕”，已经是业界公认的趋势之一。在美国已有50%以上的客户，下单决策是来源于移动端。此外，美国29%的采购商直接通过移动端进行采购。这种移动端采购的浪潮正在影响国内的电子商务行业。现已有31%的B2B公司正在开发手机应用，实现全程交易的移动化。

在线采购将成主流

全球B2B企业正在快速进入在线交易时代，在线采购逐步成为企业的主要采购方式。目前，美国每年B2B在线采购，已经达到了5590亿美元，是在线B2C电子商务交易额的2倍，并且这个趋势一直在不断上涨中。在线采购可缩短供应商与采购商的沟通距离，加快企业运转速度，采购成本也将更加可控，生产效率也将大大提高。

大数据实现智能服务

目前随着线上交易的开展，平台上企业可收集到更多有价值的企业间交易数据及采购行为分析，会将大数据挖掘价值真实体现，数据是整个电子商务未来发展的基础资源与优势体现。 

电子商务对我国国际贸易的影响

电子商务所具有的网上营销、网上磋商、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等功能，这些之前在很多人眼里看来是很新鲜的名词，现在看来已经是我们工作或生活的一部分，人们不会再感到陌生，因为我们经常在网上可以买到海外商品，我们经常购买火车飞机票外出游玩，外出期间仍可签约客户订单等等，近年来电子商务在我国得到的迅猛发展，我们的生活已经发生了翻天覆地的变化；电子商务在国际贸易领域亦是如此，电子商务使贸易无国界，它在国际贸易中发挥越来越重要的作用。

目前中国的国际电子商务还处于发展阶段，做不做电子商贸已经不是问题，如何做才是出口企业最关心的。如何更好的发展电子商务、提高国际电子商务的广泛应用，最终达到通过网络和电子化管理外经贸各项业务，实现中国国际电子商务电子化交易，逐步实现无纸贸易，这才是真正意义上的国际电子商务 。

增加了我国外贸企业的贸易机会

2014（广州）国际电子商务博览会上，汇聚了参展企业300余家，包括唯品会、梦芭莎等本土龙头，还有国内大型电商京东、苏宁、1号店、当当网等，也有亚马逊、ebay等全球知名电商企业。为期3天的会议将举办近40场活动，不仅有服务展示，更重要的是大量互动环节为电商人士提供思想碰撞的平台。大数据营销、O2O的未来方向等成为电商人士关注的热点话题，增強了我国外贸企业的贸易机会，同时也提高了我国外贸企业与国外企业之间进行数据交换的能力。

规范了我国外贸企业业务的管理

随着跨境电子商务的快速发展，一些制约发展的矛盾和问题逐步显现，遇到了通关、结算、口岸管理等瓶颈问题。由国务院办公厅转发的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》，明确了七条支持政策，提出了具体实施要求，政策明确了七条支持措施，包括确定电子商务出口经营主体、建立电子商务出口新型海关监管模式、建立电子商务出口检验模式、支持电子商务出口企业正常收结汇、鼓励银行和支付机构为跨境电子商务提供支付服务、实施适应电子商务出口的税收政策、建立电子商务出口信用体系等。

强化了我国外贸企业的业务能力

收集到更多有价值的企业间交易数据及采购行为分析，将大数据挖掘价值真实体现，数据是整个电子商务未来发展的基础资源与优势体现。通过数据了解消费者是谁，知道他的需求是什么，知道如何和他接触和互动，能够形成有效的利用，帮助电商实现效益最大化。

提高了我国外贸企业单据处理的质量和效率

(1)实现数据输入标准化，提高单据质量 

 由于单据填写不规范造成出口货物无法结关，影响出口企业及时兑现退税的情况时有发生。通过计算机信息系统提供的标准化数据输入方式，可以大大避免这种因单据质量造成企业损失的情况。

(2)实现数据传输电子化，提高单据的传递速度 

为了加快出口企业的出口退税速度，上海海关在原已实现“清洁舱单”使用EDI方式传递的基础上，正在与上海试点。利用该系统，船公司或船代理只需利用计算机系统中己经存在的数据自动生成海关所需要的“清洁舱单”，并利用EDI系统直接发送海关。从而避免了船公司或船代理必须针对海关业务专门输入海关所需要的“清洁舱单”而增加的工作量和由此可能造成的差错。

(3)实现数据共享，减少单据的重复输入

目前，上海部分一般出口许可证已经使用EDI方式进行申请。使用EDI系统发证机构可以直接利用申请单的数据打印出口许可证，改变了根据书面申请单重复输入后再打印的低效率工作方式。

降低了我国外贸企业交易和库存成本

随着交通和通信技术的持续进步，未来国际交易将变得更加便宜和容易。利用网络的大数据，企业可以制定自己的营销方案，不再盲目执行，应用电子商务一个明显的好处就是可以大幅度降低操作成本和提高经济效益。电子商务节省成本体现在多个方面，除了前面提到过的单据处理中的单据输入和传输方面的成本节约外，还包括减少人事的层次和更好地安排人事、减少库存和随之减少的储运费、减少其他成本(如由于迟到信息的原因而需要的特殊处理费等)。

外贸企业培养专业技术人员

移动互联网络的时代已经来临，政府、企业机构正以最大的努力完善这个市场，培养行业技术专业人才也成为一个重点项目。

我国发展电子商务所面临的问题及对策

随着交通和通信技术的持续进步，未来国际交易将变得更加便宜和容易。在线交易打破距离限制，当今世界搜索成本大幅下降，距离在贸易过程中的影响力越来越小，偏远国家和地区能从在线交易收益最大，因为这能帮助他们弥补在市场和管理方面的不足，为人们的生活注入了新活力。未来企业发张电子商务发展是必然，但目前我国电子商务发展现状并不乐观，存在许多的因素制约我国电子商务的发展。这些因素包括人的观念、市场环境、技术、安全、法律等等。因为，我国同其他一些发展中国家一样，有更重要、更迫切的社会经济问题亟待解决，不可能以一般发达国家那般的实力和激情投入于电子商务的建设和实施。电子商务的兴起，对我国来说是挑战大于机遇。我国在电子商务发展过程中遇到的问题，远比一般发达国家多得多，强大的市场还需有效的完善的管理政策，从而解决一系列特有的问题。 

我国电子商务所面临的问题

企业现代化问题

古话云“顺者昌，逆者亡。” ，我国企业在投入到电商行列已经成为一种社会化现象。少部分企业制定营销方案，开发新产品，并且成功占用一定的市场份额； 另一部分企业则在发展电子商务阶段，迟迟未见成效。因此，企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础，我国的企业正在改制中，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化还未全面推开。所以，培育和开发企业需求，成了在我国发展电子商务的基本功，而发展电子商务正是企业走向成功之路。

市场成熟问题

我国的市场及其体系还不健全、不规范，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生，市场行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，使其尽快成熟起来，以利于传统商务向电子商务顺利转变。

金融服务质量问题

电子商务的发展需要支付与结算，这就需要金融服务与电子化的完美配合。由于金融服务的水平和电子化程度都还不高，假冒伪劣商品屡禁不止，坑蒙拐骗时有发生。在查处违法实施经营者集中工作中，商务部下一步将继续严格依法行政，切实保障当事方、举报人以及第三方的合法权益，依法做出合法、合理、客观、公正的处理决定，预防和制止垄断行为，保护市场竞争秩序，维护消费者利益和社会公共利益，促进社会主义市场经济健康发展。

4.信息网络的环境和条件问题

传统电商的商品网页正在PC端转向移动端，移动互联网络的时代已经来临，但是同样我们要面临的安全问题还是没有解决，即使没有病毒感染、黑客的侵袭，很多信息资料都会暴露在网络上。这种情况对企业推行电子商务造成了极为不利的影响，使企业在电子商务前裹足不前。因此，要在现在的基础上增加一些安全技术措施，如防火墙、加密、数字签名、身份认证等技术，以保证数据的保密性、完整性和不可否认性。另一方面，需要通过标准的形式把这些技术手段确定下来，包括制定必要的网络接人标准，允许采用不同的信息技术的用户间进行电子商务活动；组织有关企业、研究单位进行电子商务的标准制定。

二、解决我国发展电子商务的对策

　 我国电子商务服务和支撑水平不断提高，发展环境不断改善。通信运营商、软硬件及服务提供商等纷纷涉足电子商务，为用户提供相关服务。当前，电子商务与实体经济加速融合，网上网下一体化运作正成为基本模式。电子商务已取代传统贸易方式。只有快速发展我国电子商务，才可能在21世纪贸易竞争中占据主动地位，赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。

1. 加快基础信息设施建设

随着3G、4G技术的推广应用，移动电商预计将成为电商企业未来发展的重点，是企业跨越式发展的新机遇。近年来，电子产品更新换代之快，国内供应商的竞争苹果，小米，三星成主流品牌； 移动电商的手机应用客户端层出不穷，我国信息基础设施建设还需加快进程，对网络资源的利用率还需加快提高。 闲置设备资源要有效利用起来。

2. 加强技术及信息交流

技术问题是各国发展电子商务共同面临的问题，针对中小外贸企业融资难问题，政府部门可利用第三方交易平台，为平台上的企业提供融资保障、供应链服务。现国内几个大型交易平台为我国外贸出口企业提供技术指导，例如中国电子商务网，淘宝网，美丽说等，有了这些平台，各个地区都在积极开展电子商务，2013年菏泽80%有出口实绩的企业利用电子商务开展贸易，出口龙头企业队伍不断壮大，年出口过亿美元企业1家，过千万美元36家，过500万美元78家，曹县大集乡的丁楼村、张庄村同时被阿里巴巴授予专业“淘宝村”称号，大集乡也成为全国唯一一个拥有两个“淘宝村”的乡镇。电子商务在我国已出现成效，它不仅改变了城市，也在悄然改变中国农村。面对新的形势，2014年将进一步提高对发展电子商务重要性和紧迫性的认识，以更大决心、更有力的举措加快电子商务发展。推动实体交易与网上交易共同发展，加快推进流通业的现代化进程。

3.加强法律法规的研究与制定

现行国际贸易法是基于传统的有纸贸易方式而制定的，许多规定不适用于电子商务方式，对电子商务的发展会带来许多难以克服的障碍。为了保证电子商务的发展，围绕电子商务发展及相关的网络管理、信息安全、金融结算、知识产权保护等问题，应加快现行法律的修改步伐，及时制定、出台新的贸易法规。

【结束语】 

电子商务的快速发展正在改写着商务世界，未来，要大力发展市场经济，规范市场秩序，建立健全包括电子交易在内的法律法规体系；要大力发展物流、金融和信息等方面的电子化；要推动传统企业与信息业业务流程的电子化。可以预见，电子商务将会逐渐成为未来国际贸易业务运作的主要方式。随着电子商务技术的不断完善和研究的日渐深入，其在推动世界经济发展中所起的作用也会越来越重要。作为一种新的经济形式，电子商务是人类历史上继农业革命、工业革命后的第三次产业革命——商务革命。

【参考文献】[1] 中国电子商务网 

[2] 王慧：“移动电子商务应用模式探析” [3] 张兆安：“扩大跨境电商进口，将其列国家经济战略”