中小企业发展电子商务的对策探讨(一)

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【摘要】：

本文首先分析了电子商务的特点和发展状况，指出中小企业发展电子商务的必要性，通过中小企业电子商务发展内外环境的详细分析，认为我国当前中小企业发展电子商务的外部环境已经日趋成熟，外部因素的缺陷已经不再是制约中小企业的电子商务发展的决定因素，企业内部环境的改善才是中小企业电子商务发展的关键，尤其是企业领导信息化意识的改善，在此基础上，重点从企业内部环境改善角度，探讨了中小企业发展电子商务面临的问题、原因和对策。

【关键词】：

中小企业电子商务企业信息化网络网络经济

【正文】：

中小企业在我国经济中占有十分重要的地位，其数量已经占到注册企业总数的99%，作为国民经济中最活跃的力量，中小企业正呈现出蓬勃向上的发展势头，但是也遇到前所未有的压力，为适应这一发展趋势，中小企业在组织结构、管理模式等方面都需要跟进世界的步伐。电子商务的迅猛发展，为中小企业提供了难得的跟进机会，使中小企业能够与大企业甚至跨国企业站在同一起跑线上，增强中小企业的应变能力、运行效率、创新能力以及决策的科学性，提高中小企业管理质量，降低内部管理费用，减少与外部往来的交易成本，提高中小企业竞争力，拓宽中小企业的生存与发展空间。

一、电子商务发展现状与趋势

1、电子商务的含义

简单讲，电子商务是指利用电子网络进行的商务活动。对于电子商务目前还没有一个统一的定义和说法，1997年11月法国巴黎世界电子商务会议的权威阐述是：电子商务，是指对整个贸易活动实现电子化。从广义的角度来看，电子商务是指人们应用先进的电子手段来从事商务活动的方式；从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。电子商务可以划分成多种应用类型,主要形式包括：企业内部间的电子商务、企业与企业间的电子商务（B-B模式）、企业与消费者之间的电子商务（B-C模式）、企业与政府间的电子商务（B-G模式）等。

2、全球电子商务发展状况

根据联合国贸发会议2004发展报告统计，2003年世界电子商务交易额达到了3.88万亿美元，比2002年增加69％，并且预计到2006年世界电子商务的交易额将达到12.84万亿美元，占全球商品销售的18％；截至2003年底，全球网民人数已超过6.76亿，约占世界总人口的11.8％；从2003年6月到2004年6月，全球网站数猛增26％，总数超过5160万个。电子商务作为技术进步的产物在促进国民经济发展方面发挥着越来越重要的作用。

3、我国电子商务发展状况

近年来，我国电子商务快速发展，第八届中国国际电子商务大会消息称，中国电子商务年增长率达到百分之四十，据预测，2005年中国电子商务交易额将达六千二百亿元人民币。CNNIC最新发布的《第十六次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2005年6月30日，我国上网用户总数已经达到1.03亿人。1亿网民背后蕴涵着一个巨大的市场，任何一个能抓住网民需求的互联网商业应用，都可能产生非常可观的经济效益。

4、我国中小企业电子商务发展现状

按照2003年《中小企业标准暂行规定》，凡年销售额在3亿元以下或职工人数在2000人以下的工业企业都属于中小企业，其中年销售额在3000万元以下或者职工人数300人以下的工业企业属于小企业。2004年10月１８日，发改委中小企业司有关负责人在首届中国中小企业博览会上说，中小企业已成为支撑国民经济增长的重要力量。我国经工商行政部门注册的中小企业已超过３６０万家，个体工商户２７９０万家。中小企业创造的最终产品和服务的价值占国内生产总值的５５.６％，工业新增产值占７４.７％，出口额占６２.３％，中小企业已成为技术与机制创新的主体，目前我国专利的６５％是由中小企业发明的，７５％以上的技术创新是由中小企业完成的，８０％以上的新产品是由中小企业开发的。CNNIC第十六次互联网络发展状况统计报告显示，包括大型企业在内，我国全部企业中只有67.7万家拥有自己的网站，除东部和南部少数地区普及率较高外，其他地区普及率还很低，中小企业的电子商务应用普及率很低而且非常不均衡，这和中小企业在国民经济增长中的作用很不相称。

5、我国中小企业发展电子商务的必要性

首先，推进中小企业的信息化，发展中小企业的电子商务是国家企业信息化建设不可缺少的环节，当前，我国中小企业已经成为支撑国民经济增长的重要力量，中小企业的信息化水平直接影响我国信息化的整体发展水平。其次，中国进入WTO后，企业面临的市场环境已经是全球市场，面对全球庞大的电子商务市场空间，任何一个企业都不应该忽视它的存在，企业要积极参与全球竞争，电子商务就是这样一个有效的管理工具，它可以帮助企业顺利进入全球电子商务市场环境。第三，根据波特竞争优势理论，战略上的竞争优势基于成本、时间、反映时间、灵活性、质量、创新六种价值决定因素，过去几十年来，人们已经尽可能的从上述六种价值决定因素中提取竞争优势，进入二十一世纪，随着信息技术的迅速发展、竞争优势产生的丰厚价值只能从最新发现的资源中寻找，那就是信息。信息化、电子商务的核心价值就在于信息的管理和运作，企业要获得和保持其竞争优势，必须注重信息价值的管理，也就不能忽视信息化和电子商务建设。

二、中小企业发展电子商务的环境分析

随着信息技术的飞速发展和国家以信息化带动工业化战略的实施，电子商务的外部环境日趋完善，尽管专业化的电子商务物流体系、支付体系、信用机制仍是我国电子商务无法跨越的行业障碍，但中小企业能否顺利发展电子商务，关键因素还是企业内部环境的改善，尤其是中小企业信息化意识的改善。

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