企业电子商务开展的难点与对策研究

狭义的电子商务是以一连串的数字从事交易活动，广义的电子商务是以一连串的数字从事各种商务活动，电子商务，就其技术实质来看就是在Internet上传输的各种数字。数字经济的优势在于，能够准确度量实物经济、货币经济的运行状况，从而保持经济的稳定。

二、我国中小企业发展电子商务的现状分析

（一）我国中小企业电子商务的现状

由于我国中小企业目前整体的信息化建设情况不甚乐观，在这种平台下建立的电子商务活动无疑也会受到相应的制约。

大多数的中小企业对于电子商务仅有概念，而不能真正理解其内涵。在电子商务对其余今后发展的重要性上大多数中小企业认识不一致，总体看来，多数中小企业对电子商务作为新兴商务工具的意义有一定认识，但由于缺乏相应的技术和财力基础，同时受到实际经营环境的局限，这些企业对实施电子商务的难度有相当清醒的认识，因此电子商务对大多数中小企业来说仍然只是概念。

由于中小企业对电子商务在认识上的局限性，导致我国中小企业实施电子商务的总体水平较低。从电子商务对企业经营发生实际影响的领域来考察企业的电子商务水平，可以看出引入电子商务的中小企业在企业经营各领域中运作电子化的程度并不均衡。

勿庸置疑，中小企业在激烈的市场竞争中，与实力雄厚的大型企业相比，无论是企业规模、资金实力、市场占有率、社会知名度、人才拥有数等等都有着巨大的差距，往往难以同大企业在同一起跑线上竟争。根据以上阐述的中小企业实施电子商务的优势可以肯定，电子商务的开展对于中小企业来说是一个新的市场竞争机会，也是可以和大企业一争高低的平台，因此，尽管中小企业目前的信息化水平和开展电子商务的现状还不尽如人意，但是，推动中小企业提高信息化水平，开展电了商务势在必行。

（二）我国中小企业发展电子商务存在的问题

1.联网基础设施薄弱

尽管我国计算机网络发展迅速，也取得了一些成就.但在很多方面仍未达到电子商务发展的要求。中国网络带宽及速度较低，反应速度慢，网络运行质量差，电信费用较高:信息安全论证体系、社会信用体系不健全，银行电子支付体系尚未完全建立，配送体系不健全，消费者上网交易的信心不足。

此外，我国信息产业整体技术落后，尤其是具有知识产权的信息产品和技术也是网络基础滞后的一大原因。

2.企业电子商务配套设施不健全

目前的网络交易中，可直接通过网络获取产品的项目也就是直接电子商务交易除一些软件下载之外，相当一部分实物商品必须借助于其他运输工具送到企业或消费者手中。发达国家的货物配送体系社会化程度极高，从事电子商务的企业可以及时将配送业务交给专业快递公司区完成，既安全，又快捷低廉。在我国、日前的配送体系尚不完善，许多大中城市都没有物流配送中心，物流，快递业务尚未广泛开展，物流已成为电子商务迅速发展的瓶颈。

3.IT及管理信息人才缺乏

我国的相关人才紧缺，在非IT业，IT技术和管理信息人才方面几乎是一片空白，缺少既懂IT技术，又熟悉业务流程的综合性人才，特别是中小企业，由于传统的就业观念和工资待遇等因素的影响，许多大学生和技术人才不愿意到中小企业工作，致使中小企业人员素质较低，对信息技术领悟和掌握程度差，没有或少有专业的信息技术人才，这是造成中小企业电子商务实施和信息网络建设困难的症结所在由于企业规模问题、待遇问题和环境问题更加留不住已经紧缺的IT技术人才，这也从客观上阻碍企业，尤其是中小企业电子商务及信息化的步伐。

4.电子商务安全问题

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企业电子商务开展的难点与对策研究(二)