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国有企业社会责任探讨(三)
企业的社会责任不仅在于通过运营创造社会财富,更在于引导社会资源和财富的科学、合理、公平的分配流向。这种分配流向既要激励强者,也要帮助弱者,从而为所有人群提供分享社会发展成果的机会。中国移动通过援助弱势群体、捐资助学、开展特殊服务,参与体育生活等途径体现人文关怀,营造健康、积极的社会环境,与社会分享经济成果,共同促进社会和谐发展。“十一五”期间,我国需要帮扶人员总量为,万人。因此,提高贫困人口的生活质量是每一个具有社会责任感的企业的责任。中国移动除了对口支援西藏改则县,累计投资,万元,还通过公益捐助与社会共享财富,向“中国温暖`'爱心基金”捐赠,以万元以捐助万名艾滋致孤儿童在爱心家庭的学习和生活,使其成为一个在国内外具有影响力的公益慈善基金。
(三)我国企业社会责任现状总结
1.
具有一定的社会责任感,但活动力度不够
奥美曾经为了了解对中国移动承担社会责任的现状认知,向32位政府官员、行业协会领导、学术专家发出问卷,调研结果显示:被访者对企业社会责任概念认知度比较高,认为所有企业都应该承担社会责任。但仅有34%的被访者听说过中国移动的企业责任活动。由此调查我们不难发现,虽然中国移动的社会责任感明确,但是还是没有足够力度的活动去履行企业社会责任,企业经营活动占企业活动的较大比重。企业自身还是比较看着经济利益的增加,企业社会责任感较为淡薄。
2.
企业社会责任活动带有营利性目的
我国企业虽然正在积极履行企业社会责任,但我们不难看出,纯慈善类企业活动还是较少,大部分仍然带着宣传自身产品的营利性目的。极少企业愿意牺牲自身经济利益去进行社会责任活动。
3.
国有企业与民营企业的责任观念差距较大
中国电网与中国移动都是有政府支持的国有企业,承担企业社会责任是社会的必然要求与企业理念的必然结果。但民营企业却大不一样,民营企业作为没有大量资金支持的私营企业,
4.企业社会责任实践缺乏理论指导
在中国,企业社会责任问题在近几年才受到学者的关注,理论界对企业社会责任的研究并没有得到突破,仅局限于对国外理论的引用和翻译,没有研究出一套适合中国国情的企业社会责任理论。特别是在适合国内企业的社会责任报告形式、社会责任管理体系的建立及各行业社会责任标准的制定等方面的研究较为缺乏。
5.我国企业社会责任立法不完善
企业社会责任的履行许多方面要靠法律、法规来维系,纵观中国企业社会责任的现行立法,显得过于分散和凌乱,缺乏对于企业社会责任的专门法律和系统要求。例如,合伙企业、个人独资企业的社会责任问题,道德意义上的企业社会责任有待法律化问题,最为重要的是中国关于企业合理利用资源以及环境保护的立法还远远不够,而且,我们也没有企业社会责任认证标准作为法律的补充,这些都有待于我国进一步完善。
6.企业社会责任缺乏有效评价监督机制
有效的评价体系,在一定程度上促进企业自觉履行企业社会责任。对企业社会责任履行状况定期公布,并进行比较,这不仅会给企业的声誉带来影响,更重要的是会引导投资者的投资取向。因为缺乏评价体系,企业承担社会责任的情况是好是差,在多大程度上承担了责任,还有哪些没有履行,各企业之间有没有排名等次,履行较好的企业会有哪些奖励、不好的又有哪些处罚措施等等,所有这些问题都不好确定,企业承担社会责任也就没有了明确的向导。
三、我国国有企业社会责任感对策
承担企业责任并不是一时、一地、一事的短期行为,创造企业生存和发展的良好生态环境需要长期科学、规范的企业社会责任管理。实践表明,社会责任理念与企业经营的全面融合是全球优秀跨国公司企业社会责任管理的主要趋势,也是企业社会责任实践所面临的新挑战。因此,变革管理模式,实施全面社会责任管理体系,是企业切实履行社会责任的机制保证。目前,国际上已有成熟的企业社会责任管理机制、运作方式和评估标准,通过对企业资源的系统规划和整合使用,以有效的组织、制度和流程保障,实现企业在经济、社会与环境三方面的综合发展。
(一)明确企业社会责任理念
无论是国有企业还是民营企业,都需要从自身的企业实际出发,明确企业自身的社会责任,制定出一套符合企业发展的社会责任标准。国有企业经营范围广情况复杂,但是经营对象众多,需要承担的企业社会责任较大也较为复杂,需要不断地在发展中明确新的社会责任理念。而中小民营企业虽然经营范围小,但是也是社会发展的中坚力量,不能忽视社会责任,只注重于企业利润。需要对企业经营后果负责,对企业消费者负责,对企业造成的环境问题负责。
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