三星新款手机I6060的营销推广方案(一)

一、 内容摘要 

二、 三星新款手机I6060的营销推广方案正文

三、 注释

内 容 摘 要

随着手机的普及，新一代移动通信系统的研究正如火如荼地进行中，从1995年问世的第一代(1G)模拟制式手机，到1996到1997年出现的第二代(2G)GSM、TDMA等数字制式手机，在经历了前两代的发展之后第三代(3G)移动通信技术手机，技术已经变得越来越成熟。中国的3G牌照在2009年1月7日正式下发，分别是移动(TD-SCDMA),联通(WCDMA)电信(CDMA2000),标明了中国正式进入3G时代！

为了引领时代潮流，为了能够满足消费者需求，本公司要研发“I6060”型号手机，此款手机是即将向市场推广的新款手机，是特为喜欢我品牌中端手机的客户机量身打造的一款价格合理，功能齐全的3G智能手机。

 本方案从营销环境分析，竞争状况分析，消费者行为分析，本企业产品分析，产品的目标市场，产品的市场定位，产品的渠道策略，促销策略，服务策略和营销经营理念等十个方面，对“I6060”型号手机的市场方案进行分析和研究。

营销环境分析

宏观环境分析

从最初的小出口生意开始，三星在世界上已经逐渐成为电子行业的领导者。到今天三星的创新精神和世界一流的产品以及流程都受到了世界的承认。我们立志成为“世界第一”的承诺，为我们赢得了我们十三种产品第一的全球市场占有率。目前，三星领先全球市场的产品包括半导体产品、TFT-LCD、显示器和CDMA移动电话等。

通过直面挑战，三星已经成长为一个全球性企业。在未来的几年里，我们的专业人才将继续面对诸多挑战，提出创造性创意，开发出引领各自领域的产品和服务。 他们的独创性将使三星不断发展成为一个可以盈利能力强、值得信赖的企业。在如此品牌效应下，为本公司新推出的“I6060”手机提供了广阔的市场。

微观环境分析

经过在各大手机卖场和中关村的市场调查可以了解到如下信息：

调查对象性别比例各占50%

调查对象年龄比例：

调查对象购买时间比较：

手机样式的调查结果：

手机外型的调查结果：

手机颜色的调查结果：

手机质感的调查结果：

调查对象的价格意向：

通过这些调查结果的分析可以确定“I6060”型号手机的主要消费人群为18至35岁的年轻人，这也正说明了年轻人很关注手机潮流，青春，活泼，具有创新精神，愿意与众不同，这正符合三星的经营理念。

在购买周期方面有过半数的消费者表示会在一到两年内更换新手机。这说明手机的更新换代相比其他种类电子产品周期要短，所以如何能够让消费者把目光锁定到自己产品的身上就变得很重要了，所以我公司推出这款“I6060”型号手机就希望可以打造一款性价比较高的中端机来吸引、刺激消费。

消费者需求显示，手机样式普遍偏向于触屏手写机，外型比较偏好时尚前卫，高质典雅，颜色方面偏好于黑、白、金、粉、红，在质感上消费者还是比较传统选择了塑料及金属外壳。有了这些数据对我公司 “I6060”型号手机的最终定型起着决定性作用。

在价格意向上价格的合理区间为2000元——3000元，调查对象的月收入情况为：

所以在价格层面上“I6060”型号手机算是中端的产品，能够被广大的消费人群所接受。

二、竞争状况分析

中国手机市场竞争格局的演变可以分为两个阶段：第一阶段是1987年至1995年。这一时期，三星还没有进入中国市场。这个阶段还属于模拟制式手机，三星只在本土生产了一代手机。第二阶段是1996年至2008年底。注①

三星、爱立信、诺基亚等抓住ＧＳＭ数字网开通带来的机遇，进入市场，市场份额急剧上升，直接挑战早已进入市场的摩托罗拉。除了这些品牌外，飞力蒲、西门子、阿尔卡特、索尼等品牌也竞争激烈。近两年来，随着国内厂商实力的上升，出现了不少的国产手机品牌，如科键、东方通信、中兴、ＴＣＬ等，也开始与国际品牌竞争。

可以说这一行业已经步入成熟阶段，每一种新产品的进入都会遇到很大的阻力和问题，如何处理这些阻力和问题是进入市场的一道难题。企业应该针对竞争对手做出营销方案，分析竞争对手的实力、优点以及竞争对手的不足，学习竞争对手的成功经验，吸取营养，把握市场以及消费者的脉搏，利用自身产品的优点贴近并迎合消费者，牵动消费者购买动机，确定自身企业的目标市场，占领一定市场份额同时确立市场，逐步取代竞争者的市场地位。

目前，比较有竞争力的手机品牌有“诺基亚”、“索爱”、“ 摩托罗拉”等。“诺基亚”的主要特点是机型繁多，产品数量大，但是就是由于它的数量大，从使它在消费者的眼中就变得很“平凡”。 “索爱”主要经营的是以时尚音乐手机为主，针对年轻消费人群的路线。其手机外型新潮，能够身兼多重功能，但是最大的弊病就是在产品的技术壁垒上有缺陷，其生产的大多数手机的系统都会出现问题，这也是为什么“索爱”的报修数量遥遥在上的原因，而且“索爱”的市场定位是年轻人群，存在局限性，不利于激烈的市场竞争。“ 摩托罗拉”也是以年轻人为主的消费人群，有一定的局限性。三星手机的特点是以高贵典雅闻名，精致的外型以及毫不逊色于外表的“内涵”。但是我公司出品的手机有价格上的差异，不是出品尖端手机而且价格很高，就是出产低端价格便宜的手机。所以这次借着3G时代的来临推出的“I6060”型号手机弥补了本公司在产品上的空缺，在品牌效应的影响下，“I6060”型号手机的强大而且齐全的功能，漂亮而又典雅的外观，还有超值的价格势必会有良好的市场表现。

 

三、消费者行为分析

“I6060”型号手机是为消费者量身打造的，需要切合消费需求，所以通过调查了解消费者关注点在什么地方，有助于我们改善产品，切合需求。数据如下：

消费者购买手机的关注度比例：

 

消费者购买手机的主要原因侧重：

消费者更换手机的主要原因侧重：

通过以上数据可以得知消费者购买手机注重的是款式是否新颖，功能是否齐全，价格是否合理。可见消费者在很注重外观的前提下还是很注重性价比的，这正切合“I6060”型号手机推出的亮点。

在调查消费者购买手机的主要原因的数据中可以看出消费者购买手机的原因主要是因为个人日常生活需要，而不是盲目的追求时尚或是因工作原因才购买，可见现在市场经济条件下消费者的消费观念也在慢慢变化，现在对于手机产品的购买行为已经处于理性消费范畴，所以消费者更注重的是实用性和合理性，质次价高是必然行不通的，“I6060”型号手机这样物超所值的产品才能博得消费者的青睐。

在调查消费者更换手机的主要原因的数据显示质量问题是消费者更换手机的最大原因，其实质量问题是老生常谈的问题了，这是一个成功生产企业的硬件要求，是应该严格遵守质量把关的，次品会给品牌蒙羞，在消费者的心里信誉会直线下降，得不偿失。其次的因素是样式陈旧，这与手机的更换周期是有关联的，手机属于电子产品里比较短的更换周期的产品，所以样式陈旧就成了让生产商头疼的问题，为了迎合消费者的喜好和刺激消费生产商就要在质量保证的前提下改变样式外型。