国产葡萄酒市场营销策略存在的问题与对策 目录 一、 葡萄酒销售市场现状 (一) 服务型终端成趋势 1 (二)高端葡萄酒品牌的终端运作 1 二、新旧世界葡萄酒的运营模式不同 2 (一)国产葡萄酒向新世界靠拢 2 (二)国产葡萄酒市场潜力大 3 三、葡萄酒的运营策略 3 (一)传统的专业销售商 3 (二)葡萄酒销售人员的专业性 4 (三)抢终端不如抢消费者 5 四、结论
题目:一、市场营销的概念、特点及其意义二、国外葡萄酒市场营销的经验和启示三、国产葡萄酒市场营销存在的问题四、提高国产葡萄酒市场营销能力的对策
内容摘要
随着居民的消费购买能力增强,以及人们生活质量的提高,消费升级是我国经济发展的必然结果。而葡萄酒也逐渐走进了人们的视野,并以绝对的优势横扫酒类业占得一席之地。虽然我国在三千年前就有着葡萄的种植历史,但长期以来由于我国特有的历史条件和食物结构饮食习惯,使我国葡萄酒一直发展缓慢。因此我国的葡萄酒行业一直与进口有着密不可分的关系,故此葡萄酒一直被视为西方文化的代表,泊来品。虽然我国葡萄酒整体市场只占全世界不足百分之二的份额,但其潜力受到葡萄酒大国的高度重视。从长远来看,今后十年的葡萄酒市场在亚洲,而亚洲的市场在中国。目前国有葡萄酒企业市场占有率高达51.49%表明国有品牌在国内市场还是占有着大半壁江山,但由于现在进口瓶装葡萄酒的税率大幅下调,大大降低了进口成本,进口葡萄酒峰拥而至的情景将又重视.无可避免的中外葡萄酒企业将在国内市场展开一场博杀. 本文通过分析了解中外葡萄酒的运营模式及销售策略,提出葡萄酒在营销过程中的问题。通过对中外葡萄酒营销方面的差异性比较,从行业及销售者个人的角度进行反思。让读者可以得到理性的反思和感性的收获。从而让葡萄酒这一物质与精神高度结合,文化与创意水乳交融的产品,找到叫座于市场,叫好于行业的独有路径。 关健词:葡萄酒 竞争力 市场 路径
论提高葡萄酒销售服务所起到的重要作用 在激烈的市场竞争中,产品和服务是两大关键因素。随着产品越来越同质化,只有服务才能创造差异,才能创造更多的附加值。所以服务才是征服客户的最有效手段。服务质量在各行各业都很重要,服务本身与产品无关,但却影响着产品的销售,与企业无关却影响着企业的声誉。对于葡萄酒销售人员来讲优质的服务是体现在全方面的,例如销售人员的葡萄酒专业知识,服务的态度,仪表礼貌,及创造客户价值的能力。尤其是刚刚进入人们视野的新兴消费品葡萄酒,当前人们对葡萄酒的认知较为模糊,专业的服务在此就体现了举足轻重的作用。而国产葡萄酒和进口葡萄酒在人们的认知度上从某种意义上来说是离不开对葡萄酒知识的理解,这不仅需要企业的推扩宣传,更离不开终端专业的服务人员近距离的与顾客之间的互动交流与讲解。在我国这个以酒文化底蕴深厚,无限市场潜力的大好前景下,通过对国内外葡萄酒销售及各个营销渠道的分析,阐述专业良好的终端服务对葡萄酒的销售起到的重要作用。 葡萄酒销售市场现状 服务型终端成趋势 近年来越来越多的国内外葡萄酒厂商都以终端渠道为载体,将专业而精准的营销服务注入到分销价值链条中来,而这种趋势的涌现必然将葡萄酒行业的营销模式推到一个新的高度。根据vinexpo显示,2009年中国成为第八大葡萄酒消费国,预计到2013年中国市场将消费12.6亿瓶葡萄酒,比2009年增长32%,与此同时,进口葡萄酒在中国市场占据的份额也将由2008年11.8%增长到15.8%。长期以来,国内企来主要为市场提供中低端的葡萄酒产品,随着经济的快速发展,消费需求呈现向高级阶段发展的趋势。国内葡萄酒主流品片一方面加快中高端产品市场的推出速度,另一方面也在原料采购,产品设计与制造和品牌营销等方面进行努力。 行业进化凸显终端服务价值 目前,国内葡萄酒企业的各种营销活动主要是以实体产品和品牌传播为中心来展开的,而针对于葡萄酒产品的服务营销还没有真正的被提到日程上来。但是随着行业的发展与进化,超过产品本身的服务营销价值已经逐渐显现。首先是葡萄酒行业的进化体现在产品的高端化。国内新富阶层的崛起和具备国际化视野人士的增加,推动了整个酒水消费环境发生了较大改变。可以说高端消费人群基数的扩张为企业的产品高端化提供了坚实的市场基础。但是消费者对葡萄酒高端产品的要求不仅仅满足于产品达到规定的质量标准,简而言之,顾客不仅仅需要品牌,更需要品质,品味。因此在新的竞争时期,通过增值服务来满足市场对于高端葡萄酒产品的精神期望就成为行来趋势。其次是葡萄酒市场的国际化,入世之后,伴随着进口关税的逐年降低
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