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会计专业
企业信息化存在的问题及对策研究(五)
企业信息化存在的问题及对策研究
企业的信息化建设离不开专业人才的支持,因此,培养一支专业技能过硬、知识结构合理,而且懂管理的复合型人才非常重要。为了实现企业信息化建设的目标,企业应采取多种方法与多种渠道,积极引进与培养复合型的人才,以提高企业信息化建设水平。具体实施中,在人才的引进上,应分析清楚企业信息化建设急需的人才,并大力引进。在人才引进过程中,应采取合适的考核办法,确保每一名入职的员工都具备专业化的技能。人才引进后,后续的人才培养工作也非常重要,所以企业应制定完善的人才管理制度,明确信息化建设人员的职责,定期对信息建设人员进行新知识培养,并营造良好的企业氛围。针对一部分既懂得信息建设技术,又懂管理的人才,企业应做好人才的激励工作,满足人才的各项需求,使其能够在信息化建设中发挥有效的作用。
4、结 语
企业信息化建设作为企业经营改革与经营理念更新的重要手段,只有在日常工作中提高思想上的认识,注重技术的使用与专业人才的引进,才能更加有效地促进企业的信息化建设,实现企业的可持续发展。
2企业信息化过程中存在的问题
(三)企业方面的问题
第一,观念落后是制约企业信息化的首要因素。相当多的企业决策者对企业信息化这项“一把手工程”的认识不够,投入不足,支持不力,甚至仅仅把它看成是纯技术性问题,使企业的信息化工作难以迅速推进;当企业信息化进行到一定程度,需进行企业管理制度、组织机构、运行机制的深层次变革时,多年形成的运作模式和企业文化以及长期的配销体系、基础设施和品牌认知,仍惯性作用于企业管理活动,牵制并阻碍企业向信息化更高水平迈进。
第二,企业对实施管理信息化工作缺乏足够的总体规划。企业前期的系统咨询论证不充分,导致后期软件系统建设种类繁多、体系混乱、难以兼容,造成新的“信息孤岛”,既给企业带来了损失,也为企业内部业务管理信息化的升级换代带来困难。
第三,对信息系统的实际应用缺乏足够的重视。事实上,技术只是提供可能,应用才会产生效果。企业信息化只有与企业的业务(政务、商务、个人事务)相结合才有实际价值。
第四,企业目前人才匮乏,特别是既熟悉管理、又懂计算机的复合型人才严重缺乏;部分国有大型企业刚刚脱困甚至尚未脱困,缺乏必要的资金投入。
第五,部分企业对怎样选择软件和系统服务商感到迷茫,缺乏评价软件公司的能力。一些企业在自主开发软件还是购买商品软件的问题上举棋不定,拖延了企业信息化进程。
(四)软件公司的问题
由于我国软件产业发展时间较短,公司规模偏小,经验积累不够,目前国内―些软件厂商提供的软件功能尚不够完备,系统间集成能力较差,产品开发工程化的能力较弱,对企业的适应性尚待提高。在管理软件的实施过程中,有的软件公司为抢市场过于迁就企业提出的不合理要求,在程序设计过程中固化了企业原有的落后流程。有的软件公司一味强调标准软件的通用性,不顾企业的实际,推销软件只求一卖了之,疏于系统咨询,服务不能到位。国外管理软件则存在本地化不够的问题,不能完全符合中国的制度和文化,实施难度大,刚性强,变通性差,费用高,同时服务人手少且流动性大,使售后服务不够及时,一般企业很难接受。
(五)环境问题
一是各级政府和有关主管部门对企业管理落后的严重性认识不足,对利用信息技术改善企业管理的巨大作用了解不够,相关政策制定落后于企业的探索和实践,缺乏对企业内部业务管理信息化工作的规划和引导。
二是社会中介服务机构不健全,以企业管理诊断和重组为特长的咨询机构不多,目标前尚无专业从事企业信息化工程实施或监理的机构。对企业信息化的评价认证缺乏统―的标准和实施监理制度,项目质量无法衡量,服务质量难以保证,实施过程中的纠纷较多。
三是政策支持不够。实施企业信息化的投入大,收益大,风险也大,需要各方面大力支持。政府在制定鼓励性的政策措施,加大在技术、资金、通信基础设施建设和复合型人才教育培训等方面的支持力度不大。
三、企业信息化发展对策
为加快我国企业信息化建设速度,使企业信息化的发展适应企业管理实际的需要,我国企业信息化建设可以从以下几方面寻求突破。
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