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ERP的实施,需要加强对企业中高层领导的ERP原理培训,让企业管理层理解并接受ERP先进的管理理念,统一认识。面向企业高层管理的培训,是使企业高层管理者全面地了解ERP原理、相关管理理论和ERP的实施方法,能用ERP理论及相关的BPR思想来指导企业具体的管理创新和流程再造工作,能在宏观层面上指导ERP的实施工作;面向中层部门业务骨干的培训,是使企业中层部门业务负责人明确ERP原理、相关管理理论和具体的ERP实施方法,全面了解ERP的各个模块的具体运作体系,明确各个部门应该如何具体做好配合工作来保证ERP实施的成功,防止有些部门负责人出于部门利益或个人利益的原因不愿意与其他部门实现信息共享,从而导致“信息孤岛”现象的出现,为ERP的成功实施埋下隐患。
4、整体规划、分步实施
ERP项目具有投入大、牵涉面广、时间跨度长等特点。在项目开始实施前,首先要做好项目实施的整体计划,各分项目的实施都应在整体计划所划定的框架内进行,以保证整个项目实施的协调一致。企业在上ERP项目前必须清楚企业自身的现状,明确引入ERP项目的目的,这样选型和实施都会做到有的放矢。其次,ERP系统需要采用分步实施的策略,实施ERP这样一个大系统,涉及到人力、物力、财力的消耗都比较大,因此在遵循“满足需求、先进、科学、符合实情”原则的前提下,采用“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动”的实施策略是非常必要的。
5、定期向领导小组汇报,及时解决出现的问题
在ERP项目实施过程中,需要制定领导汇报制度。项目组必须定期、详细项领导小组汇报项目进展情况、存在的问题等。只有在领导详细了解实施情况的基础上,才能得到领导的强力支持,只有领导的强力支持,才能及时解决出现的问题,只有及时解决项目实施过程中出现的一个个小问题,才能保证项目的顺利实施,取得项目的成功。
6、成立数据小组,整理基础数据
基础数据是ERP系统的基石,ERP项目,三分系统、七分实施、十二分数据。ERP系统的运行依赖数据的准确、及时和完备。可以说数据准备工作是整个系统实施过程中头绪最多、工作量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项工作。所以一定要提早进行并认真对待。ERP系统试运行前的数据准备是一个相当繁琐的工作,是一个系统工程,它直接决定着企业实施ERP系统的成败。
7、系统上线后,及时主动跟踪优化
ERP系统上线后,需要和原有企业管理系统并线运行一段时间,在这段时间中,要及时主动地进行跟踪优化,根据试运行期间出现的问题,调整优化业务流程。在试运行期间,加强使用人员的培训。在系统较为完善并与使用人员融入的情况下,才正式启用ERP管理系统。
(四)控制的关键点和程序
1、工程合同实施管理
XX企业是机电安装及集成服务企业,公司业务基本以工程合同的形式取得,合同实施的管理对该企业而言是非常重要的,合同的按时保质的完成,直接影响到企业未来在行业中的口碑和影响力。
(1)合同管理流程
(2)控制关键点
合同评审:合同评审是合同管理的第一道屏障,合同的可执行情况、各方的利益保障等是合同评审中需要着重把控的内容。
合同变更:合同的变更会影响合同的执行,变更的原因、必要性和变更后给各方带来的影响和解决方案是变更时需要关注的问题。
合同执行:合同的执行需要关注项目的进展、往来款的情况等,合同执行是项目执行的直接反映和结果。
2、工程成本控制
工程成本管理关系到XX企业的企业盈利情况,加强成本控制是该企业上马ERP的重要原因。对于工程项目的成本管理,公司各部门都有侧重点,技术部门关注施工项目的技术方案设计,采购部门关注主要材料及其辅助材料的质量与价格,施工管理部门关注施工的进度及现场管理。可以说技术方案评审、物质采购和工程现场成本控制是工程成本控制的关键点:
技术方案评审:技术方案直接影响到工程项目的可实施性、科学性、经济性,一个好的技术方案可以用较少的人力、物力、财力更好地解决同样的问题,因此,加强技术评审环节是工程成本控制的第一个关键点。
物质采购:物质采购关系到项目的直接成本,物质采购需要货比三家,综合考虑质量、价格、服务、付款方式等,是工程成本控制最重要的环节。
现场成本控制:现场成本控制包括合理利用、减少物料损耗等手段,也是工程项目成本控制的重要环节。
3、库存管理
库存是为了解决工程中短期施工需求而购置的物料,企业需要在满足日常工程需要的情况下尽量降低存货,避免物价下跌而带来的损失,提高企业资金的利用率。
工程项目启动初期,项目组需要向公司提供一个工程物料采购进度表,该表需要和工程进度计划相对应。物质采购部门按照ERP项目提供的该项目的进度情况和物料供货周期,确定采购的时间,在保证工程项目进度需求的前提下,减少库存量和物料存库时间。库存管理的关键一是主要物料供货周期的统计数据的准确性,二是工程进度情况的及时更新。
4、质量管理
XX企业的工程项目质量是该企业的生命源泉,是企业的立足之本,XX工程企业在ERP系统中的质量管理需要满足企业质量管理体系。对于工程质量管理,关键点包括物料检测、工程节点检查以及顾客满意度调查。物料检测是基本检查,设备和材料质量不过关,工程质量肯定不会过关;工程节点检查是对工程质量、工艺的检查,是过程性质量把关;而工程完成后的顾客满意度调查,是对工程建设质量和服务的反馈,三者缺一不可。
5、财务预警系统
运用ERP系统能够全面整合企业的信息流、资金流和物流。各部门间的数据共享使企业的各个部门不再是单独封闭的个体。在各部门融入整体的大环境下,企业资源得到了合理的配置和利用。ERP系统中的财务预警系统让管理者及时防范并考虑各种对策的可行性,为公司领导的决策提供第一手的信息资料。
财务预警系统括盈利能力分析、营运能力分析、偿债能力分析和增长能力分析等方面的内容,财务预警系统的关键主要是预警指标和预警模型。构建财务指标数据库时,要将资产负债表、现金流量表、利润表有机地结合起来,要全面地反映企业偿债能力、盈利能力、营运能力、成长能力、现金流量情况。同时,为了解企业所处行业竞争状况及本企业在行业中的位置,还需建立行业财务指标数据库,研究业内优秀企业的财务运作规律,以提高自身财务管理水平。财务预警模型应该选定量分析的模型。
七、结束语
随着信息技术和企业管理模式的快速发展,ERP系统在各企业中的应用是大势所趋,我国企业要不断完善内部控制制度,抓住机遇,迎接挑战,融合先进管理理念,提高自身在国际环境的竞争力。
【参考文献】:
著作:
[1]《企业内部控制规范》,中国财政经济出版社2010年第1版,第1页(全部)
[2]《企业内部控制配套指引》,立信会计出版社2010年第1版,第1页(全部)
[3]《企业内部控制配套指引解读与案例分析》,立信会计出版社2010年第1版,第1页(全部)
[4]《内部控制理论结构》,厦门大学出版社2007年第1版,第1页(全部)
[5]《上市公司内部控制实务》,电子工业出版社2010年第1版,第1页(全部)
文章:
[1]《 ERP环境下内部控制系统建立与实施要点分析》,《中国管理信息化》2008年第14期,第1页(全部)
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[3] 《浅论ERP环境下的企业内部控制》,《现代经济(现代物业下半月刊)》2008年第5期,第1页(全部)
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[5] 《 ERP环境下内部控制系统设计》,《合作经济与科技》2008年第5期,第1页(全部)
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[8]《ERP系统条件下提升企业内部控制有效性问题探讨》,《价值工程》2010年第5期,第1页(全部)
[9] 《ERP系统软件程序管理内部控制制度的构建——L公司的经验与启示》,《财务与会计》2009年第18期,第1页(全部)
[10]《ERP系统下购货与付款业务的内部控制设计》,《财务与会计》2009年第2期,第1页(全部)
[11]《基于ERP的企业内部控制优化》,《财会通讯》2009第14期,第1页(全部)
[12]《基于ERP环境下集团型企业的内部控制探析》,《财务与会计》2011年第7期,第1页(全部)
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