对如何组建企业中的快乐团队心得(二)

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（一）人本管理理念

人本管理即以人为本的管理。20世纪70年代以来，随着日本经济的崛起，人们通过对日本成功企业的经验剖析，进一步认识到员工在企业生产经营活动中的重要作用，慢慢形成了以人为中心的管理思想，它强调员工是企业的主体；员工参与式有效管理的关键；使人性得到最完善的发展是现代管理的核心等。尊重个体差异，员工得到自我个性发展的同时，与组织一起成长，达到双赢的结果，就我国而言，“和文化”是中华民族文化的精髓，是文化的重要基因。和谐社会的构建充分表明了大到一个国家，小到一个企业，无不推崇“以人为本”的管理理念。繁重枯燥的工作任务和压力严重影响个人的生活质量。

本着工作是为人而服务、注重人的个性健康发展的理念，打造快乐型团队比以往任何时候都更迅速、更合理的跃然于人们的眼前，时代摧生了快乐型团队的成长。

（二）情绪管理理念

情绪管理是社会发展到一定阶段出现的新的管理理念和管理方式。虽然目前它还只是作为一种领导艺术体现在企业工组织日常的管理活动中，但是面对当前激烈的社会竞争和工作压力，员工的情绪波动越发频繁，不免引发工作问题，从而影响组织目标的达成。因此，情绪管理已经越来越深刻的为大家所认可和接纳，使员工保持快乐的情绪，成为各家企业的深谙的管理之道。与些同时，对于快乐情绪体验的研究结果表明自然满足的愉快不是真正的快乐，真正的快乐包含着鲜明的社会内涵，典型的快乐来自完成建设性的、有意义的活动和良好的人际关系。由此，我们找到了又一个支撑快乐型团队的构建理论来源。

三、如何构建快乐型团队

（一）构建尊重、信任的快乐价值观

基于人力资源的特殊性、智慧性特征，在管理的过程中应该充分尊重员工的个性。正确面对人的优点和缺点，理解“尺有所长，寸有所短”这一朴素的道理，建立大格局的宽容文化。秉承“用人所长，天下无不用之人；用人所短，天下无可用之人”的原则来吸引人、任用人、留住人。提高员工在组织内的“快乐指数”，增加满意度和幸福感，乐于服务组织，并且使得“更好的服务组织既是更好的施展自身才华”的思想植根于员工的心底。站在尊重是一种修养的立场上孕育的文化表现了对人性的理解和宽容。

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