电子商务环境下的物流配送研究(二)

(一)物流设施落后

虽然基于电子商务的物流配送越来越受到关注，但由于制度、观念和技术水平的制约，我国的物流配送发展仍然比较缓慢，与社会需求的差距较大，目前交通网络的建设和完善，物流配送中心的规划和管理，现代化配送技术的研究和应用都无法适应我国电子商务物流配送的要求。

物流设施相对落后，主要是对比国外物流配送公司们所采用的设备，其实我国近几年也研究了许多的先进设备与设施，但是物流配送本是一个传统企业，许多企业负责人，在设施设备使用上还很保守，并没有采用新型设备，而是采用以往传统的运作模式，从而导致许多采用了先进设施的企业的服务能力远远超过传统的物流配送企业，这是目前我国比较常见的物流配送的现状。

(二)物流服务模式粗放

近年来，中国物流成本居高不下频频引发争议。商务部流通发展司副巡视员王选庆介绍称，社会物流总费用偏高，与GDP的比率比较高，2012年我国物流总费用是9.4万亿元，与GDP的比率是18%，比当年的世界平均水平要高出6.8个百分点。相比之下，美国是8.5%，日本是8.7%，印度是13%，巴西是11.6%。

从结构上看，管理费用差距更大一些，比如2012年统计的数字，运输费用与GDP的比重是发达国家平均水平的1.7倍，这个水平高一些，但不是高太多。保管费用高2.2倍，但是管理费用高6.9倍。造成这一现象的原因也是多方面的，物流业整体上还是没有摆脱粗放发展的模式。

目前我国许多物流配送的现状主要习惯于自成体系、自我服务，大量潜在的物流需求还不能转化为有效的市场需求，在近几年我国的第三方物流发展迅速，但是能够真正自称体系的企业却少之又少，总得来说，我国现在在物流服务模式上，社会化、专业化、组织化程度还远远不够，资源利用率低，效率低，造成了我国服务模式粗放的物流配送的现状。

在电子商务的环境下物流配送的协调能力落后，物流从业人员是否具有一定的物流知识水平和实践经验，会直接影响到企业的生存与发展。由于我国的在物流方面的起步较晚，所以在物流和配送方面的教育还相当落后，高校中开设物流课程和专业的仅有十几所，与物流相关的职业教育也十分匮乏，尚未建立完善的物流教育体系和人才培训体系，物流人才缺乏已经成为阻碍物流业发展的一项重要因素。

四、完善电子商务环境下物流配送的建议

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