电子商务环境下的物流配送研究(一)

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一、物流配送的定义和发展 2

二、电子商务对物流配送的影响 2

(一) 电子商务与物流配送关系 2

(二) 电子商务影响下的物流配送模式 3

1. 自营物流配送模式 3

2. 第三方物流配送模式 3

3. 物流联盟配送模式 3

三、我国电子商务环境下物流配送存在的问题 4

(一) 物流设施落后 4

(二) 物流服务模式粗放 4

四、完善电子商务环境下物流配送的建议 5

(一) 建设和完善与电子商务物流配送相适应的基础设施 5

(二) 充分发挥政府的宏观指导职能 5

(三) 提高信息化管理水平 5

(四) 电子商务与物流配送管理整合，形成集成化的供应链管理 6

(五) 大力培养电子商务物流经营管理人才 6

五、结语 6

【摘要】

随着国内外电子商务的发展，重要影响因素的物流配送越来越多的受到重视，物理配送在电子商务发展的过程中起着至关重要的作用，电子商务的迅猛发展，使得跨国和跨区的物流更加频繁，对物流的需要更加强烈，要求也更加严格，但我国物流基础设施、技术、人员配备还不够完善，供货商和客户之间还没有形成相应的供应链，配送效率低下，本文针对电子商务环境下物流存在的问题和结合我国国情和物流现状，与之相适应的物流模式，降低配送成本，提高物流效率的讨论。

一、物流配送的定义和发展

物流配送，即从商品流通的经营方式看的一种商品流通方式。物流配送定位在为电子商务的客户提供服务，根据电子商务的特点，对整个物流配送体系实行统一的信息管理和调度，按照用户订货要求，在物流基地进行理货工作，并将配好的货物送交收货人的一种物流方式。物流仓储配送服务已然成为中国电子商务最为核心的行业环节，能够提供一个全面完善的物流仓储配送解决方案也成为了很多中小卖家、电子商务供应商品牌商必须关注的问题。物流配送的许多环节都造成巨大的成本、人力、时间浪费，物流企业必须重视物流配送系统的信息化管理，来降低物流成本。

随着近几年的持续发展，我国经济实力得到大幅度提高，各行各业受其影响，也得了迅速发展，其中物流配送行业尤为凸显，城市中的物流配送公司大幅度争夺，也正因为如此，使得如今我国物流配送企业的服务水品参差不齐，许多公司的服务是完全不能够达标的，目前我国物流配送的现状，让许多人苦恼，但是也有更多的人投身其中。

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二、电子商务对物流配送的影响

(一)电子商务与物流配送关系

电子商务与物流配送之间的相互作用。电子商务与物流配送之间的相互影响主要表现在以下当面：

1.电子商务的发展推动了物流配送产业的形成以及发展，首先电子商务提升了物流配送的行业地位。其次，物流配送理论得到了进一步的丰富，现阶段已经逐渐形成了成本、位置、价格以及服务等为集合的“7R”物流配送理论。再次，电子商务促使物流配送行业不断紧跟时代发展，向智能化、自动化等方面发展。最后，电子商务的发展在不断改变物流配送的模式，电子商务庞大的企业信息网络囊括了诸多产品以及客户信息，为物流配送的智能化发展提供信息基础。

2.物流配送是电子商务得以发展的重要基础，首先物流配送的发展以及服务质量关系到基于电子商务平台的交易能否最终完成，物流配送逐渐成为关系电子商务行业长远发展的关键因素。其次，物流是电子商务的重要部分，电子商务中的资本转移以及信息交流等活动均可以在线上完成，但是最后完成商品物流才能完成电子商务的整个过程。最后，物流配送是控制电子商务成本的重要途径，物流配送成本过高的主要原因在于管理模式智能化程度不够，难以有效降低商品配送成本，难以有效维护现有的用户群体。

(二)电子商务影响下的物流配送模式

1.自营物流配送模式

自营配送模式是指企业物流配送的各个环节由企业自身筹建并组织管理，实现对企业内部及外部货物配送的模式。这种模式有利于企业供应、生产和销售的一体化作业，系统化程度相对较高，既可满足企业内部原材料、半成品及成品的配送需要，又可满足企业对外进行市场拓展的需求。其不足之处表现在，企业为建立配送体系的投资规模将会大大增加，在企业配送规模较小时，配送的成本和费用也相对较高。如电商平台京东采用自营配送模式，目前京东商城基本建成了满足自身需要的物流配送体系。正因为京东自身的物流配送体系的支持，京东在北京推出了下单商品3小时内送达，承诺部分省市当日达、次日达的配送服务并支持顾客上门自提服务。

2.第三方物流配送模式

第三方配送也称第三方物流配送模式：是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者，是物流专业化的一种形式。这些资源对于缺乏资金的企业特别是中小企业是个沉重的负担。而如果使用第三方物流公司不仅减少设施的投资，还解放了仓库和车队方面的资金占用，加速了资金周转。

3.物流联盟配送模式

1)物流联盟是介于独立的企业与市场交易关系之间的一种组织形态，是企业间由于自身某些方面发展的需要而形成的相对稳定的、长期的契约关系。

2)物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己物流战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。

3)在现代物流中，是否组建物流联盟，作为企业物流战略的决策之一，其重要性是不言而喻的。在我国，物流水平还处于初级阶段，组建联盟便显得尤为重要。

三、我国电子商务环境下物流配送存在的问题

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