中小企业生存和发展之道(三)

（一）加快解决中小企业融资问题

1、加强政府相关政策的引导和扶持 

在中小企业的融资难题中，加强政府相关政策的引导和扶持是十分必要的。因此，政府一方面要出台相关的政策，加强对各地区中小企业的扶持力度，从政策和税收等角度促进中小企业的发展。同时要对我国商业银行等金融机构对中小企业的贷款行为进行引导，减少贷款审批环节，使其能够增加对中小企业的贷款力度，使得中小企业能够获得发展所需要的资金，实现自身的健康长期发展。 

2、加快我国金融市场的改革步伐 

从当前的情况来看，加快我国金融市场的改革步伐显得十分迫切。一方面，要全面强化市场的决定性作用，使得我国金融市场的改革以市场经济发展为导向，实现全面的市场化，引导民间资本的介入，活跃我国金融市场的发展，提升对中小企业的服务力度。另一反面，要强化政府的服务职能，减小其对金融市场改革的过多干预，使得中小企业能够在金融市场中取得与大型企业相等的地位，进而增加其融资额。 

3、促使金融机构增加对中小企业的贷款力度 

我国商业银行等金融机构的本质是服务于实体经济的发展，在不断严峻的经济形势下，我国各级金融机构必须要全面强化自身的服务职能，在增加对大型企业贷款力度的同时，要不断增加对中小企业的贷款力度。通过对中小企业的市场信誉和还贷能力进行严格的分析之后，增加对中小企业的贷款力度，使得中小企业能够从商业银行等金融机构中获得充足的资金。同时，在这一过程中还必须要有政府的参与，通过完善的相关的法制政策来促使金融机构增加对中小企业的贷款额度。

（二）扩大销售渠道

1、结合电子商务的应用，采用网上直销，拓宽渠道

采用电子商务营销，需完成三大核心任务：一是平台。建立以顾客为中心的电子商务和网络卖场规划是开展电子商务的前提和保障。二是推广广告。建立一个属于自己的推广体系是电子商务营销的巨大推动力和促进力。三是销售管理，建立一个有效的，可持续发展的销售管理，对老顾客、发散性顾客的营销，是电子商务成功的基础和保障。以电子商务使营销渠道更加扁平化，它可以最大限度地减少中间环节和降低成本，提升企业利润，同时能够给终端的消费者(用户)带来更多利益。佳佳服饰公司可以建立自己的电子商务平台，前期可以考虑和淘宝、京东已经很好地销售平台进行合作，扩大自己的销售渠道，培养专职的电子商务人员，作为企业销售的另一条通路。

2、采用直接面对用户(消费者)的企业网络营销零阶渠道策略

（1）拥有极高品质的产品或需要特殊信息和建议的产品通过企业向终端用户直销，可以使用户掌握更多的产品信息，更有利于企业发展初期调整产品组合和营销组合。（2）如果企业要求在产品促销和用户终端方面拥有高度的控制，那么与终端客户面对面直销被认为是一个可行的渠道结构。（3）中间商的可用性和成本因素的相关性十分明显，如果无法找到适宜的中闻商，且使用他们的服务成本太高，那么实力有限的小企业就很有可能选择自己直接面对终端用户销售。

3、实行企业网络营销“逆向渠道”策略，重视终端经营

由于终端市场是整个销售通路的出口，产品只有占据终端市场，在销售点上与顾客见面，才有可能被顾客购买。所谓逆向模式是根据消费需求、消费行为和产品特性，从营销渠道的末端开始，向上考虑整条渠道的选择：弱化一级经销商，加强二级经销商，决胜终端零售商；通过加强各环节的协作，实现企业的战略意图。与正向模式相比，逆向模式有利于实施名牌战略，有利于发挥渠道成员的协同作用，真正体现了使“顾客满意”的营销目标。

（三）提高企业决策者的素质

企业领导干部从事企业经营管理工作，就要具备一定的能力和素质。作为社会主义市场经济条件下企业经营管理者，不仅要具备一定的经营管理知识，具有一定的高层管理实践经验，而且还要有能力适应社会主义市场经济要求的企业家精神，如勇于承担风险，有战略眼光，能独立决策，善于创新，重视信誉等等。在竞争激烈的市场经济中，要求企业领导干部要有洞察市场变化，驾驭企业在商海航行中的能力。要善于捕捉市场信息和机遇，能灵活掌握和使用科学的工商管理手段走向市场，投身竞争，在竞争取胜，否则淘汰。因此，提高企业领导干部素质，是涉及企业优胜劣汰的现实，是企业在市场经济中生死存亡的大事。

（四）有创新观念，发展自身的技术开发能力

随着新经济时代的到来，企业面临更为复杂的外部环境，纷繁的市场信息、飞速发展的科学技术，企业领导者必须要有创新精神，才能不断扩大企业的发展空间。市场供求关系干变万化，竞争空前激烈，优胜劣汰成为竞争中不可抗拒的潮流。在这种经济环境下，企业领导者只有研究市场开发市场，发挥创新能力，才能做出适应市场的正确决策。因此，企业领导要随着新时代的变化和发展，自觉地更新观念，用适应时代发展潮流的观念，指导自己的行为。企业领导者的创新能力，一方面表现为个人的深谋远虑，远见卓识。另一方面，还要集思广益、吸纳群众的智慧，要充分尊重群众的首创精神，正确对待和利用群众的智慧，来丰富充实自己的创新能力。

（五）建立和培养专业人才支持体系

要吸纳人才、留住人才，靠的是企业条件好，企业未来更辉煌，我们的人才能在 企业的发展中满足自我身心需求，实现自我人生价值，没有未来的企业是留不住人才 的。企业必须用发展的眼光看企业管理，积极调整自身的战略目标，做好长远的企业 规划，强化自身的人才储备战略。只有规划好企业未来，制定好战屡计划，我们的企 业发展才会有目标，我们才会知道我们的企业应该储备什么样的人才，我们所储备的 人才才会明白自己的努力方向。

（六）建立良好的质量和诚信保障

质量是企业的生命，诚信是企业的灵魂，尤其是在金融危机的情况下，就要更加得注重诚信了。我们对待客人要做到诚信，一定要按合同的要求去做，在质量上要做到更上一层楼，按照客人的要求把诚信两个字做好。还有就是对企业员工的诚信。这一块就是一定要按时发放工资，这样才有利于营造企业内部的和谐，这样才能做好企业的诚信，假如企业的诚信做不好，就相当于没有灵魂的躯壳。市场竞争，质量信誉无价。市场的竞争是无情的，而劣质的产品则是具有毁灭性的。产品质量是企业攻战守护市场的双刃剑，一边是质量的诚信，一边是质量的背信。美国一位企业家曾说过“倒了牌子的商品，想东山再起，如同下了台的总统期冀重返白宫一样，绝无可能”。曾听说有这样几个事例：正在洗澡的热水器突然爆炸；攀岩者用的绳索中途断裂，造成两人死亡，一人在轮椅上度过余生；不合格的护肤品毁了一张张青春靓丽的脸，使其“无脸见人”。诸如此类，不胜枚举。究其原因，为蝇头小利而致消费者终身痛苦，其错就不在于产品质量的优劣，而在于商家的良心和道德了

五、总结

目前我国的中小企业正面临转型时期，受世界金融危机的影响，还有国内政策的不到位，将面对着严峻的考验，要想持续发展下去，就要审时度势，还要完善内部的管理模式，把握机遇，留住人才资源，不断对知识这一无形资产进行创新、积累、吸收和利用，形成企业独一无二、难以模仿和替代的竞争优势，企业才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟，并且稳步发展下去。

参考文献

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[5] 吕谋笃.新形势下的中小企业生存发展之道[J].新浪网站 2011年