奥克斯公司的电子商务商业模式创新研究

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摘要 1

引言 1

一、电子商务商业模式概述 1

（一）电子商务的含义 1

（二）商业模式的含义 1

（三）电子商务商业模式的类型 2

1.企业对企业（B2B） 2

2.企业对消费者（B2C） 2

3.消费者对消费者（C2C） 2

二、“奥克斯”电子商务商业模式现状与问题 2

（一）“奥克斯”公司简介及其电子商务商业模式现状 2

（二）“奥克斯”电子商务商业模式当前存在的问题 3

1.商业模式运营成本较高且渠道通路不够完善 3

2.产品和服务无法满足客户的实际需求 3

3.缺少专业的电子商务团队 3

三、“奥克斯”电子商务商业模式的创新设计 4

（一）降低商业模式的运营成本，优化商业模式的渠道通路 4

（二）为客户提供能够满足其需求的产品与服务 4

（三）组建专业化的电子商务团队 4

四、结束语 4

参考文献 5

摘要

现如今，数字化、互联网与电子商务已经成为了人们关注的一大热点话题。随着改革开放的日益深入，数字化的革命不仅改变了人们的生活环境，而且使得其生活习惯也发生了一定的变化。在过去，人们只能通过网络来聊天或者收发邮件，但现在人们可以直接在网上购买东西，享受到送货到家等多种服务。互联网在改变了人们生活的同时，也要求商家尽快升级其商业模式。因此，本文基于电子商务与商业模式的概念，以“奥克斯”公司为例，深入分析了其电子商务商业模式当前存在的问题，并提出了相应的解决对策，以期促进该公司持续健康的发展。

关键词：电子商务；商业模式；创新

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