企业文化建设研究(二)

规范性：企业文化是由企业内部全体成员所创造出来的，企业具有整合功能。

要求企业内个人的思想行为至少与企业利益密切相关的思想和行为应当符合企

业的共同价值观，与企业文化认同一致。

时代性：企业文化是时代的产物，又随着时代的前进而不断演化着自己的形态。不同的的时代具有不同的企业文化同一企业在不同时代文化也有不同特点。可见时代特点感染着企业文化，企业文化反映着时代风貌。

民族性：任何企业文化，从一定意义上说，都比定时某一民族文化的微观表现形式。民族文化教育是企业文化的根，企业文化体现民族文化的特色，企业文化的发展往往从民族文化中吸取营养。

1.3 企业文化八大原则

美国企业文化专家劳伦斯·米勒在《美国企业精神——未来企业经营的八大原则》 一书中指出：几乎美国的每个大公司，都在发生企业文化的变化，老的企业文化在衰变，新的企业文化在产生，美国的企业具有强烈的竞争意识，这种精神可以包括在八大基本价值之中。

目标原则。成功的企业必须具备有价值的目标。

共识原则。企业成功与否，看它能否聚集众人的能力。

卓越原则。卓越不是指成就，而是一种精神，一种动力，一种工作伦理，培养追求卓越的精神。

一体原则。全员参与，强化组织的一体感。

成效原则。成效是激励的基础。

实证原则。即强调科学的态度，善于运用事实、数据说话。

亲密原则。即相互信任、互相尊重，团队精神。

正直原则。正直就是诚实，以负责、认真的态度进行工作。

许多美国跨国公司都能坚持各自独特的企业文化，同时也都能体现美国企业精神中的八大原则。宝洁的核心价值观就是宝洁人、领导才能、诚实、正直、积极求胜、信任。公司坚信宝洁的所有员工始终是公司最为宝贵的财富，是核心价值观的核心。强生信条：富有团队协作精神他们深知个人的力量是有限的，只有发挥整个团队的作用，才能克服更大的困难，获得更大的成功。不断学习他们知道一个人的竞争能力还反映在他的学习能力上，他们会利用一切机会学习、吸收新的思想和方法，他们会从错误中吸取教训，从错误中学习，不再犯相同的错误。

第二章 企业文化的重要性

2. 1 企业文化是企业的灵魂

首先，从战略高度看，企业文化可以明显地将该企业与其他企业区分开来，可以传达该企业的经营理念并以形象的视觉形式宣传企业，可以提高企业员工对企业的认同感和企业士气。其次，从经济的角度看，只有实现物质生产力的发展

和经济的发达， 然后才能有文化的昌盛， 这是经济社会发展的一般规律。 当前，我国正进入全面建设小康社会的新阶段， 群众的文化消费也将进入更加旺盛时期。企业生产出的产品中的精神文化含量愈高， 其经济附加值也就愈高。 再次，从文化的角度看， 随着社会主义市场经济的深入发展， 文化在保持其意识形态属性的同时， 其产业属性也越加明显。 一方面， 在文化产品生产和服务的过程中，价值规律、 市场机制等经济因素的作用越来越大， 文化产业和社会化大生产已成为现实， 文化产业已普遍具有生产、 流通、 交换、 消费等市场条件下经济运行的基本特点； 另一方面， 随着高新技术尤其是数字技术、 网络技术的广泛运用， 文化产品的生产效率将越来越高， 文化传播的力度将越来越大， 文化的覆盖面将越来越广， 文化的表现力和感召力将会得到空前的发挥。

最后， 文化作为一种精神力量，也越来越成为经济社会发展的重要动力。随着社会的规范化发展，人类文化素养的进一步提高，文化在综合国力竞争中的

作用确实越来越突出，甚至会具有全局性的决定意义。因此，面对文化与经济相互交融的发展趋势，我们应当切实把握好企业文化与企业经济的辩证关系，更好地发挥文化在经济发展中的支撑作用。

2.2 企业文化对企业竞争力会产生重大影响

首先， 企业文化影响企业经济中生产要素的质量。 尤其影响作为生产要素中最重要的因素———创业者和普通劳动者的素质。 劳动者具有什么样的文化背景，有着什么样的价值观念， 会极大地影响他们对待生产劳动的态度从而影到工作的质量。 所以精神气质是人力资本的不可忽视的组成部分。 是否具有坚忍不拔、百折不挠的创业精神，是否能够承受创业活动的辛劳，这和文化有着十分密切的关系。衡量一种文化能否对创业有积极的促进作用，核心的标志在于这种文化能否培育大批具有创新精神和创业能力的企业家。

其次， 企业文化影响企业经济活动的软环境。 从具体内容来看， 企业文化表现为与民众参与经济活动过程中有关的思想理念、 价值标准和精神状态， 即民众个体的价值观和意识形态， 这是企业文化的微观内容； 企业文化也包括鼓励并支持民众参与经济活动的环境和制度， 这是它的宏观内容。 在硬件条件一定的前提下， 企业经济发展的主要决定因素就是一个企业的软环境。 软环境本质上是人的素质问题， 软环境的好坏影响到市场秩序、 投资水平和经济发展的可持续性。再次， 企业文化影响企业经济的产业结构。 具体来说又表现在两个方面，第一，特定的文化类型决定了特定的企业组织形态。 第二， 文化的类型决定了产品的品质。 劳动者的文化水平、 道德水平、 个人爱好以及鉴赏能力，都有可能摧毁或者挽救一个产业。第三，消费者的水平将是产品竞争力的主要因素。消费者已经不再是被动的产品的接受者和使用者，消费意识和消费品味对企业的产品开发和技术改造产生强大的影响。好的消费者是一种竞争力的源泉，是一种重要的资源。