现代企业文化管理之我见(二)

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当今社会，越来越看重“人”对于企业发展的重要性，关心人、理解人、重视人、依靠人、尊重人、培养人、团结人的理念不断加强。没有信任，就没有工作动力，就会影响工作效率的提升。给予员工适当的压力，给予其必要的信任，三流的员工也有可能做出一流的业绩。能力不等于动力，能力也不一定与业绩成正比，只有充分调动员工的积极性，把信任和荣誉化为员工自身内在的需求至少他会尽自己最大的努力实现你寄希望于他的目标，激发出传统管理制度措施无法催发的潜力。在企业管理中，必须坚持“以人为本”的科学发展观，营造企业在新形势下良好内部环境，使员工安心、顺心的工作，自觉的融入到企业发展和管理之中，实现自身的工作价值，自觉规避风险，为企业发展做出更大的贡献。

然后在实际当中，为了使企业竞争中立于不败之地，企业开展了经常性业务培训，但在时间安排上不尽合理，强制占用了员工正常的休息时间，有些培训内容不新颖、不落地，对员工职业发展没有引领性作用，员工的参与感不强。频繁的加班、繁琐的会议、培训和讲座使员工疲于应付，体会不到职业的幸福感。家庭和工作的压力不能有效的调节和缓解，很难完成硬性的业绩指标，导致部分员工工作缺乏热情，职业倦怠现象有所发生。

三、完善现代企业文化管理的建议

（一）完善激励机制和选拔机制

目前企业采用的激励措施较为单一，而且偏重于物质奖励。丰厚的物资奖励除了能够给员工带来物质基础，还能体现员工价值，从而获得精神满足。可是，个体在满足生存要求之后，还会对安全、归属感、被尊重及自我价值实现等方面提出需求，简单给予物质奖励是无法满足个体多层级需求的。对此，企业应当制定出多维化的激励体系，满足各色人等不同层次的需求，最终激发员工的工作热情，积极地投入到工作之中，推动企业的高效发展。可采取设立年度奖项或者专项基金、荣誉称号等方式表彰先进集体和个人，对于企业内部的企业文化代表人物，可在企业上下推广其先进事迹，以此强化企业文化建设成果。以高素质人才为代表的员工群体，他们不再满足于物质追求，而更加看重自身发展和精神层面的满足，渴望在工作岗位上实现自我价值。建议企业制定出健全的职位晋升制度，杜绝以辈分、关系为依据的职位提升，而始终依据员工的工作能力、工作成果来安排合适的职位，逐渐形成有益有效的选拔制度，形成健康的内部竞争态势，激发员工竞争热情，调动起大多数员工的工作信心，通过人的发展实现企业的发展。优秀人才是保障企业长期发展的基石，企业应当发现人才，并给他们提供继续学习深造的机会，提供专业技能培训以及其他高层级培训，以企业关爱来获取员工忠诚。现代社会的竞争，说到底还是人才的竞争。如今，各个企业都注重人力资源的管理和开发，渴望通过人才力量、人才储备来谋求竞争优势。除了不断吸引外部人才之外，企业还应建立人才培养模式，深度开发企业现有人才资源，通过培训、锻炼等形式，强化人才队伍的实力，打造出良性循环的人才培养模式，形成强大的“造血”功能。

（二）建立良好的沟通文化

沟通”，简简单单的两个字，看上去很容易，但能否让双方在完成交流时充分理解对方的意思就没那么简单了。员工与员工之间、员工与领导者之间，身处的高度不同，站在的角度不同，看到问题的观念就会不一样，那么赞同的想法也就不一样。想要解决这些问题，需要从以下几方面进行。第一，认识到沟通的不可替代性。毋庸置疑，沟通在管理中起到的作用是不可取代，非常重要的，很多企业中出现种种管理问题宄其原因都是在于没有进行良好的沟通。人跟人之间和谐的关系是建立在顺利的沟通上的，良好的沟通可以带来问题的解决方式，进而助力员工完成工作。第二，构建和谐稳定的沟通机制。可以是正式规范的沟通渠道，如每月定期召开的月度例会月会、每周固定举行的每周例会、小小范围的正式交流会。也可以选择一些非正式的沟通渠道，如群组聊天、出外聚餐、娱乐活动等。不管选择了哪一种沟通方式，员工敢说话了，说出自己内心最想表达出来的东西，那么也就可以接受到员工反馈给管理层的信息，然后经过筛选，挑选出一些好的意见和建议，吸收并采纳，那么就达成了沟通的目的。第三，和员工站在一条线上进行沟通。领导者应该从心里上与员工交换位，置，要站在员工的高度，以员工的角度同“真正”的员工真心诚意地进行沟通，只有这样才可以破除因为所处级别不同产生的位置壁垒。员工同仁之间要维持良好的关系，关心基层员工，定期开展交流，倾听他们的心声，采纳他们提出的优秀建议，充分发挥每个人所擅长的，让沟通变得不再有距离。

（三）发挥领导表率作用，为企业文化建设注入动力

领导者身为企业的掌舵人，带领员工不断创新发展企业，在企业文化建设中的作用是至关重要的。在享受金钱和权利带来的满足感的同时，他们也要承担專多的责任。因为领导者的人生观、价值观、对企业的看法对于企业员工而言都是模仿学习的模板，因此对企业文化建设的影响也会很大。俗话说：“什么样将军带出什么样的兵”，一个企业的文化氛围跟领导者是密不可分的，就像华为技术有限公司的总裁任正非，敢闯敢拼，以身作则地带领华为人以“狼性”文化在国内的手机市场开创一片天地。领导者对于企业的发展有着怎样的期许，对企业的开拓有着怎样的规划，他们的理念和主张都会被企业员工看在眼里，然后进一步学习，发扬，渲染出一个以领导者的态度跟管理方式为核心的独特文化氛围。因此，美国企业文化专家坦雷Ｍ．戴维斯在他的《企业文化的评估与管理》一书中指出：“无论是企业的开创者先提出以领导者本人意愿为中心的主导思想，还是后继者在开创者的基础上进一步发展或者重新提出新的管理理念，企业的领导者一直以来都是企业文化的输出者，源源不断地为员工提供信念，为他们指明前进的方向。假设领导者能力低下，那么一直存在员工心中的以领导为主导的信念就会一点点消失，企业将变成一汪死水。”

俗话说“己所不欲，勿施于人”，人类擅长模仿，大部分行为都是通过模仿进行的，所以领导者言传身教是推广企业文化最有效的方法之一。作为企业的灵魂人物，领导者一定要以身作则，为企业员工做好榜样，起到先锋模范带头作用。只开口不做事，从严处理违反规章制度的企业员工，但是自己确不能严格规范自己，带头违反规定的企业领导者，不仅无法获得员工的尊重和信任，更会将员工带上一条“歪路”，破坏原有的良好文化氛围。所以，领导者的思想道德修养以及待人接物的态度都会对企业文化的建设工作带来流芳百世的影响。如果一个领导者可以用这些标准严格要求自己，并且能够做到，那么将对企业文化起到强有力的推动作用，引导企业文化进行积极向上的建设。

（四）建立以人为本的文化

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