现代企业文化管理之我见(一)

目       录

一、企业文化管理概述 2

（一）企业文化的内涵 2

（二）企业文化的结构 2

二、企业文化管理中存在的问题 3

（一）缺乏创新意识 3

（二）管理者对企业文化的认识不足 3

（三）缺乏以人为本的文化 3

三、完善现代企业文化管理的建议 4

（一）完善激励机制和选拔机制 4

（二）建立良好的沟通文化 4

（三）发挥领导表率作用，为企业文化建设注入动力 5

（四）建立以人为本的文化 5

四、案例实践分析 6

参考文献： 7

一、企业文化管理概述

（一）企业文化的内涵

角度不同，对于企业文化的定义也各有不同，当前对企业文化的主流认识主要分为广义的概念和狭义的概念。广义的企业文化概念，主要把企业的精神、行为、制度、物质四个方面贯穿于企业发展的各个环节；狭义的企业文化概念，主要指企业自主形成价值观念、经营思想、精神支点、道德伦理、生活观念及文娱方式等，它来自于企业实践，并指导于工作实践，受到企业员工的认可并自觉遵守。其形成是相对缓慢的并且不断的自我完善调整，并内化为企业员工的最高价值信念和行为规范，逐步达到企业精神文化、制度文化和行为文化的和谐统一，成为一个有机的整体。西方学术界的主要观点是：企业文化即企业蕴含的价值观，是成员组织在长期经营活动中逐步形成的正确的、具有自身特色的价值观念， 包括组织信念、人文传统、行为准则、价值取向等。正是基于企业自身的特色文化，使企业的内部力量得以集聚，形成强大的合力，促进企业的不断发展壮大。企业文化为企业的发展提供不竭的动力，是企业的核心和灵魂,其蕴含的内容非常丰富，渗透到企业经营发展的各个方面，为企业的发展提供精神指引，帮助企业员工树立正确的人生观和价值观。企业文化所倡导的价值观不仅指企业经营管理各方面的文化现象，而且也反映他们在经营实践中自身形成的个体价值观念。 

（二）企业文化的结构

1、精神层 

企业文化从结构上看，精神层在其结构中占有核心地位，为企业发展指明方向，属于内隐层次。精神层面的提升为物质层飞跃提供基础，同时又确保制度层的科学性。精神层关注个体的理想信念的提升和价值标准的确立。是一种对职业道德和精神风貌要求较高的群体意识。主要涵盖组织最高目标、哲学思想、价值观取向等七个方面。企业中若没有精神层作支撑，那么企业或组织就很难形成有具有自身特色的企业文化。 

2、制度层 

所谓制度就是组织成员需要遵守的行为规范，它对各个成员行为进行约束和指导，是一种纲领性的文化。包括：一般制度、特殊制度、组织风俗和组织行为规范。制度层与行为层是精神层与器物层的“中介”，属于“中层文化”。 

3、行为层 

行为是管理人员和其他员工在日常活动中或特定活动中所显现出来的共性的东西。行为的主要要素包括工作行为、文体娱乐、人际关系处理和外部公共关系等。行为文化与物质文化相比有其特殊性即行为更加“隐性”，但仍可鉴别，在观察和感知上比较直观属于“中层文化”。 

4、物质层 

是组织文化在物质层次上的体现，由于其表现形式相对直观，更容易被感受，所以物质层又被称为“表层文化”属于外显层次，是群体价值观的物质载体。是以客观物体及其相应组合为表现形式，例如部门标志、工作制服、团队旗帜、纪念品等，能给人以直观的印象，易于接受，容易感知。 

二、企业文化管理中存在的问题

（一）缺乏创新意识

成功的企业文化必须满足企业的战略目标，同时依据内外部环境而进行动态的发展。就商业银行来说，它们必需不断地推出新型金融产品，紧跟时代步伐和行业发展，才能在市场竞争中存活，这就要求员工具备一定的学习能力和创新精神。然而企业员工在此方面的意识较淡薄。员工积极主动学习意识不强，对业务培训参与度不高，学习效果也多流于表面，欠缺学习的深度与广度。开拓创新意识缺乏，总是用老眼光分析问题，安于现状的思想很重，使得该企业文化软实力并不突出。

（二）管理者对企业文化的认识不足

目前，企业文化建设企业管理者的认识不足，部分员工对企业文化在思想上的认识比较模糊，理解还较肤浅，其主要原因一是把企业文化建设与思想政治建设混为一谈，粗浅的认为此项工作是政治宣传部门的工作，就是对员工进行思想教育；二是认为企业文化就是员工的业余娱乐。这些错误认识主要在于忽视了企业文化的管理职能，没有做到文化建设与科学管理的有效结合，进而弱化了企业文化在企业发展中的重要功能。从功能性来看，成功的企业文化可以起到引导、激励、约束的效果，是企业理念及价值观形成的基础。随着时代的发展，大部分企业十分重视企业文化建设，并把企业文化建设作为企业发展战略体系的重要组成部分。通常来讲，企业在建设自身的文化体系时，要严格地按照调研、加工、分析、实施、考核等操作步骤进行，同时依据获取的反馈信息对企业文化建设工作进行调整。就部分来说，由于该企业并未制定有效的制度保障，使得企业管理者面对文化建设无所适从，或者根据经验来建设文化体系，随意性大，执行效果不佳。 

（三）缺乏以人为本的文化