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浅谈市场营销新趋势
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浅谈市场营销新趋势
在当今经济快速发展的新时代,企业为了跟上时代的脚步,为了快速稳定的发展,为了打入市场,扩大市场占有率,增加销售率,市场营销学成了众多企业关注的焦点。激烈的市场竞争和消费者观念的改变大力推动了现代市场营销的发展,市场营销成为全世界工商管理界和很多企业的总裁老板学习的圣经。市场营销涉及企业与消费者互动的一个全过程,市场营销几乎企业整个营销过程都有关。企业的市场营销不再专注于围绕着产品的传统营销思维,而是关注竞争者,关注消费者,关注产品的创新。通过对市场营销进行预测,分析它的新趋势,可以为企业制定市场计划提供参考意见。因此,市场营销在组织社会中的作用很大。
一、市场营销的概念。
市场营销是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会及管理过程。这是指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;同时市场营销也是市场学或行销学的代名词,指的是研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。
市场营销是指为创造价值及满足需要和欲望来管理市场,从而实现交换和建立关系。市场最初是指买方和卖方聚集在一起交换货物的场所。市场是指产品的现实和潜在的购买者,市场是人口、购买欲望和购买力的总和。市场形成的要素是消费者、产品或服务和交易条件。营销是一种建立在利益上,通过相互交换和承诺,建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系,实现各方的目的。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。市场营销不仅发生在卖方,而且买方也进行营销活动。
二、传统市场营销存在的问题。
(一)市场的营销观念滞后、没有转变,市场定位不清.
在经济快速发展的现代社会,一些企业依然实行传统的生产观念、产品观念和推销观念。生产观念的前提是产品供不应求,消费者选择少,企业采取大量生产,尽量降低成本;消费者喜欢廉价商品,大量消费。生产导向型组织的管理部门总是把注意力集中在改进生产和销售效率方面,不注意市场。使得商品供不应求,买方市场出现了生意难做的局面。而有些企业认为只要提供品质、性能、特性最好的产品,消费者就能满足,也就是所谓的“酒香不怕巷子深”。因此,企业致力于对产品的不断地进行改进。这是缺乏对推销的认识,在产品极大丰富的条件下,推销的作用是不容忽视的。同时过于追求质量导致成本上升,降低企业利润,对企业的发展造成不良影响。推销观念主要认为若不采取大规模推销的方式,消费者不会购买。它的前提是在产品逐渐丰富、多样化的情况下。这种营销的风险很高,它只重销售,注重的是做成买卖,而不是与顾客建立长期的可获利的关系,忽视产品是否真正符合消费者的需要和利益。也就是说企业的市场营销观念长段不一,总体相对落后,是因为传统营销是围绕着产品展示宣传的,忽视了对消费者的分析,对营销观念认识不足,往往只追求售出的产品数量,看重短期营销。既没有培养固定客户群,也没有发展新顾客。
(二)高层营销管理缺少,管理存在缺陷
目前,绝大多数企业的高层管理人员都比较重视营销工作,但是,这种重视具有明显的局限性、不确定性和非过程性,不系统、不全面、不到位,从而造成高层管理缺位。高层管理缺位导致其它部门的营销优势得不到全面利用。企业的各个部门、每个个体都具有自己的营销职能,但在高层管理缺位时,则只有营销部门发挥作用,营销职能大打折扣。决策缓慢影响销售工作高效进行,对企业的营销业绩造成负面影响,影响人员的工作积极性。从而导致营销工作迷失方向。
(三)缺乏营销战略,没有长远的计划
现在很多企业追求的是短期的销售目标,市场营销目标短期、策略简单。在营销策略上,缺乏个性化、差异性的营销策略,造成企业竞争异常激烈残酷,赢利水平不断下降,营销的方法和手段基本上以模仿为主,缺少考虑消费者的实际需要。
(四)忽视营销网络的作用
随着社会的发展,科技的进步,营销策略也发生了改变。传统的营销方式不能吸引消费者,就需要网络营销的发展。
(五)固守旧市场,新市场的开发能力差
一些企业不能根据市场的改变自己的企业的战略计划,保守的认为只要守住原有的顾客或增加产品数量就依然能获得高额利润。但是市场不断变化,市场竞争日益激烈,这就要求企业要不断研究消费者的需求和市场营销环境,开发新的产品,改进技术,改善管理,这样才能获得新的市场。
三、市场营销新趋势
1.转变想法以及思维方式,树立新的市场营销观念
市场营销观念是目前最流行的,市场营销观念的核心思想是:达成组织目标的关键是要明确目标市场消费者的需要和欲望,并且能够提供比其它竞争者更好的产品来满足消费者的需要。以顾客为主主体,顾客是营销活动中最重要的,市场营销观念是以顾客为中心的营销观念。并且要注意产品与品牌的结合,企业在产品上花功夫的同时,还要在企业品牌上下功夫。树立品牌有利于促进销售,扩大市场。
2.制定合理的市场营销战略规划
所有的企业都必须向前看并且制定一个长期战略,以适应本行业中不断变化的各种条件。在形势、机遇、目标和资源一定时,每个企业都必须找到最合理的战略。为长期生存和成长而选定企业总战略的艰巨任务。
3.提高企业创新能力,注重现代与传统营销方式组合
随着社会的进步,企业要努力跟上时代步伐,甚至要走到时代的前端。企业则要进行观念创新,要正确认识到市场营销观念是随着经济发展不断变化的。只有进行观念创新,才能在其指导上进行技术创新、产品创新、品牌创新。企业要学习新的营销方式,还要对传统的营销方式加以改进利用。
4.注重网络营销,增加销售渠道的投入以及后勤管理
企业在网上建立企业网站,将企业的产品、品牌形象、企业信誉、企业荣誉发布在网站上让顾客浏览。可以在网上向企业进行咨询,沟通,并且企业进行改进意见。网络营销大大地减少了企业的销售费用。销售渠道决策经常会涉及到与其他企业的长期协定,管理部门必须谨慎地设计企业的销售渠道。后勤管理的有效性将会对顾客满意程度和企业成本产生重大影响,后勤是绝大多数企业的一大成本因素。
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