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工商管理
谈企业文化在企业发展中的作用(二)
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谈企业文化在企业发展中的作用
(二)现代企业文化的主要特征
现代企业文化主要从培养形成上看有如下几方面特点
1.文化的高效型
随着数字知识经济的飞速发展,现代企业的竞争越发体现在人才和时空掌控上的竞争上。人才流动跨度和生产商品的流转率越来越大而高。这就要求企业中每个人都要建立起良好的时空管理理念,并在这方面做到有较高效率。
2 文化的学习型
在过去的几年里,知识总量迅速充溢扩张。旧的知识很快就过时了,知识的更新也像产品变化一样频繁,这对企业经营的持续时间和生命周期提出了严峻的挑战。如果企业不注重长远利益,而不去关心员工的教育,则使整个企业陷入衰退之中。惠普、TCL等一些企业的成功经验表明,培训和学习是企业加强内部技能和发展的主要动力。只有按照合理的方法去培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,有计划地调节好企业中人才的知识结构,才能够去面对市场竞争的考验。
3文化的创新型
创新文化要让企业成员都懂得企业市场经济时代善于转变的观念,灵活而又长久的企业生存规则。这是因为新时代经济的特征之一就是创意性经济,不断地根据客户和市场的需求,去创新产品、新技术和新服务是现代企业生存和发展的重要途径。
4虚拟形态文化
新时代下,经济发展的一个主要特点是无形资产的占比越来越大。虚拟文化的出现就使企业的经营具有法律保护性、灵活性、合作性、共享性、快速响应性、高效产出性等特点,从而给企业现实发展中带来了大量有形资产。
5融合形态文化
现代企业的竞争模式已从过去的恶性竞争演变成为一种新型的竞争、合作关系,这就要求企业不断地融合多种文化。这种多元文化诸如合作文化、共享文化的相互结合,使企业能够突破看似較为有限的市场空间和一定形态的社会结构,去实现优势互补的各种资源重新组合,从而使企业达到“双赢”甚至“多赢”的良好发展态势。
二 现代企业文化建设与企业发展相互影响关系
(一) 新经济时代 对企业文化的认识
1 新经济时代,企业文化建设要与企业管理有机结合
企业文化建设并不简单地意味着抛开了企业原有的规范制约。假如一个企业没有好的制度相保障,企业的生产和经营活动也就不可能有序地展开。然而,不管制度多么好,企业的一切经营活动,也不会得到完善管理,从而也不可能从根本上管控好企业每一个员工的想法行事。企业文化恰恰会有一种无形的文化上的有效制约力量。它会形成企业管理的一种理念,来弥补企业制度上的不足。企业文化对管理的有效性实际上就在于能够揭示管理的本质,使文化管理的内涵得以丰富,文化管理的引导性得以提高。企业文化优势的优越性就在企业的员工聚合力的增大,同时增加了企业员工的自我约束力。另一方面,也能使员工的工作热情提高,同时产生出努力工作的动力。最终,通过文化对管理的指导性作用,提高了企业对环境的适应能力,有利于改善员工间相互关系,产生极大的协同力。它更能够有利于树立起企业良好的形象,提高企业声誉,扩大企业影响力,实现员工与企业的目标一致,使企业品位不断提升,从而增强企业在市场中的竞争力水平。
2 新经济时代,企业文化建设必须得到企业全体成员的认同
企业文化不是企业中哪个人的文化,而是广大成员的文化。如果让在一个员工在企业中,任由自己的意识和方式行事,企业成员们就可能成为自由散漫的集体,不可能形成一种整合力。因此,只有从多样的群体及个人价值观中整理出一些基本信念,然后再由企业在全体成员中强化这种信念,进一步达成员工共识,才能使企业员工产生凝聚力。一定程度上来看,大多数优秀的企业文化本身就是由于员工们的“共识”而产生。 要提升企业的整合力, 增强内部凝聚力和外部竞争力,推动企业可持续发展,必须使员工们形成同一的企业发展理念,并且贯彻落实。可以适时通过员工教育、有益活动等形式,来加强员工对本企业文化系统的认识。,提高员工们的自觉融入性,使之符合企业自身发展的需要。
3 新经济时代的企业文化建设应当坚持长期 建设和不断创新
一个完全使员工们融入的企业文化是能够适合自己的不断地求新变化着的文化,它的出现能力实现是全体成员统一的,自发地协同企业呈现出新面貌。企业文化能深入到企业的各个层面、各个环节,并有巨大的同化作用,也使新的企业员工能很快融入到企业的文化当中,接受、理解企业文化、认同企业文化、自觉去约束自己。通过自身也能够体现着自己企业的文化,投身于革新企业文化的进程中。只有员工们能够自觉不断地创新企业文化,才能使企业文化逐渐走向成熟。
(二) 新经济时代企业文化建设有助于推动现代企业健康成长
大家都知道,世界上可以利用的资源会有枯竭的一天,但是企业文化却可以是经久不息的。它会成为企业可持续性成长的重要支柱。就全球来看,优秀的公司都有一个共同方面,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观相称的企业文化。企业文化的本质体现在其核心价值观上,企业成长的可持续性关键是它是否追求长治久安的核心价值观为后来人所接受,后来人又是否具有自我批判的能力,这就使得带有核心价值观的企业优良文化能够得以发扬光大。
一个人,没有文化就好像失去灵魂一样。同样,企业若没有指引其长期发展的文化,就好像沙漠中没有引路的骆驼一样,无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化可能不解决企业获利与否的问题,然而文化可以解决企业成长能否持续向前的问题。从这个意义上说,我国企业能否不断成长为全球性的优秀企业,企业文化建设的成败与否有着密不可分的关系。
如果一个企业没有好的企业文化,它就会失去持续发展的动力,最终走进失败的深渊。 我国有好些中小企业不太注重企业文化的建设,在一段时期内,企业经营状况可能会好一些。但是,由于没有相应的企业文化的引导,这些企业经不起时间的考验,终会在激烈的市场竞争中被淹没。
以产品质量闻名于世界的梅赛德斯-奔驰汽车充分体现了其所代表产品的卓越品质。奔驰的质量号称驾驶20万公里可以不用螺丝刀。 梅赛德斯-奔驰之所以能获得如此高的质量,是因为在公司中树立了”质量第一”的企业文化管理理念,以使所有员工都重视质量。 他们将生产线的操作分成了12人一组的小组工作,确定了内部工作,协作,人工安排和质量检查,从而改变了重复劳动的现象,提高了效率和产品质量。 奔驰还特别重视技术培训,它在中国设立了502个培训中心,培训各种类型的员工。 除了基础理论和外语培训之外,新入职的工人还接受了车辆,制造,焊接和测试方面的技术培训。 如果您通过了最终考试,就可以成为奔驰正式员工。 如果未通过考试,则可以补考一次。 如果失败,将不会被雇用。 梅赛德斯-奔驰要求所有员工都必须坚持一丝不苟严格的质量控制。 从汽车座椅的皮革和织物到梅赛德斯-奔驰的破坏性测试,都步步严格控制操作。 此外,梅赛德斯-奔驰在全球各大洲都有专门的质量测试中心。大量的质量检查员和高性能的测试设备,每年测量数万辆梅赛德斯-奔驰的车辆。 这些措施的实施使梅赛德斯-奔驰成为全球汽车冠军,梅赛德斯-奔驰的品质文化也深深植根于人们的心中。 奔驰的企业管理文化是众多企业文化中起着积极作用的一个典范,其对企业的生存和发展具有着深刻的影响力。
企业文化还有助于提高公司的品牌价值并树立品牌形象。 例如,雅戈尔集团的双本文化,双赢文化和双优文化。 在连续的几年中,雅戈尔实施了质量与品牌同步的企业文化管理战略。 在这一系列企业文化的指导下,雅戈尔人一步步走向“创建一流国际品牌,打造百年企业”的企业最终目标,努力融入进了世界经济一体化进程中。
无独有偶,阿里巴巴在开展业务的初期,由于公司文化管理的落后,没有形成自己的一套优秀的企业文化,并且经历了好几次失败。 最终,马云痛下决心创建适合阿里巴巴发展的企业文化管理,最终使阿里巴巴赢得了企业发展的辉煌时刻。
三 加强企业文化建设推动企业全面发展的 主要途径
企业文化建设的主体归根到底 是人。人理所当然成了企业文化建设的 创造者和传播者,实践者 。企业文化建设不单单是企业家需要做的事,它应该是让企业中所有成员参与在其中。企业文化开展也应当以人为中心,让人积极转化为企业文化扮演的主角。
(一)企业首要管理者是企业文化建设的创导者
首要管理者应当主要体现着自身的优秀企业文化。他们成为代表本企业文化的占有主旨地位的重要力量。管理者又是企业文化的开拓者 ,是一个企业的灵魂和主导。一个企业的文化,往往有着一个企业家的个性色彩特点。 企业家们对自己企业状况比较熟悉,能切合实际地进行本企业的文化建设。同时,也将自己的管理风格,贯穿于整个企业文化建设过程之中。企业正是在他们的精心呵护下,引领着企业走向一个个的成功。
企业家同时是企业文化的传播者 。企业家应当身处文化建设一线,企业家的良好精神面貌,也可以感召起全体员工们的拼搏向上,努力摒弃旧观念,努力革新企业,创建新的企业文化的思潮。
企业家的所作所为,可以让全体企业员工拧成一股绳,锲而不舍,从而为企业提供持续发展的源动力。积极倡导、培育具有本企业特色的企业文化,企业家们必须用自己的言行、工作作风和精神风貌去确立企业的风尚,影响企业员工的思想和行为,传播具有企业鲜明个性的合乎企业的先进的企业文化。
企业家用一言一行感染、感化员工,使他们不断抛开旧习俗,创造新文化,并能使企业文化始终保持一种健康向上的态势和良好的精神风貌。
(二)企业优秀员工是企业文化建设的中坚力量
企业优秀员工是企业中全体员工学习的榜样,是企业前进的象征,是企业成功的保证。企业骨干是企业树立的楷模,能使员工们明确方向,行为上积极去效仿他们。
企业骨干同时处于生产经营管理的各个层次或各个部门,他们的工作直接关系到企业的经营业绩大小。他们好比企业的中枢,一方面沟通和协调企业高层领导和员工之间的关系;另一方面要起模范带头作用,带动员工,共同去执行和完成各项具体任务。总之 ,企业骨干在企业文化建设中起到的具体作用不可忽视。
丰田企业文化精神的最高表现“丰田纲领”,所体现的就是尊重企业骨干在企业中发挥的承上启下重要作用。
(三)企业全体员工是企业文化建设的执行者
企业文化建设需要企业全体员工的充分参与。只有人人参与其中,才能修成正果,修成光明大道。企业调动员工参与建设的积极性,企业只有充分重视人,把员工当作企业的主人;正确看待人,处理好管理者与员工的关系;有效激励人,充分发挥员工的聪明才智;全面发展人,使员工实现自己的目标。这样,企业就能够充分调动员工参与企业不断发展的积极性。
四 我国新时期的企业文化建设与企业发展愿景
首先,我国新时期的企业文化建设必须要在加强党建引领前提下,做到与时俱进,才能不断地增强竞争力。我国的新时期企业文化建设作为一种企业管理文化经济与其它另外的相应文化有不同之处。它是建立在适应我国的市场经济基础上,并且和我国的市场经济运行体制相互积极结合的一种文化。
可以这样认为,我国的企业文化是我国企业在激烈的市场竞争中,我国的企业为了谋求生存发展 ,创建出来的凸显人文关怀的经济管理模式。它不单单是对传统的企业经营管理理念的变革,也是对一味地以经济管理为手段管理经济方法的超越。因此,我国的企业文化建设,必须要不停地加以革新,才能健康成长起来。
北京同仁堂的”同修仁德,济世养生”企业文化精神深深地让我国企业员工体验到企业文化对同仁堂发展的强大的推动力作用。
其次,我国的企业文化建设要合理地确定好适应我国企业文化的内容。我国的企业文化的内容建设既要求企业根据自身发展需要,正确把握好企业文化的共有性,也要求确定好不同企业文化的各自方面内容。我国的企业文化建设要抛弃一些原来的旧观念,习惯和制度的约束,保持好我国的企业管理文化的先进性。从现实阶段来看,我国的企业文化建设,主要任务就是要能够培育出适合自己的创新型的企业文化。这也就是说,企业要根据我国特有的社会经济发展的形势和文化自身的相伴渐入性,结合我国不同的企业未来目标和任务健全起自我的企业文化管理模式。
我国的企业文化需要根据我国的社会经济发展的趋势和文化的渐进性,结合企业自身的目标和任务建立起适应起我国的企业发展文化的文化管理模式。世界经济形势在不断变化,企业文化更是一种动态的经济文化,同时带有很强的实践性。世界上没有一成不变的企业文化,我国的企业文化必须是潜移默化,长久不断地充实发展在企业经营管理过程中间。它是夯实在企业自身发展基础之上,历经长期建设的文化成果展示。只有这样,我国的企业才能最终形成适应中国特色社会主义市场经济发展的现代企业文化。
另外,我国的企业文化要依据宏观经济环境和自身的发展需要不断地创建好自己的能够适应大环境发展的企业文化和自己企业所特有的个性化文化。企业文化建设的起点是能够给企业自身提供实现其既有目标发展的肥良好发展平台。企业文化建设主要任务应当是在企业自己员工的培养方面着重去展现出来。同时,不同的企业又处在不同经营发展环境中,企业文化的特点不尽相同。企业要真正地做到因企制宜地花大力气去发展本企业的文化,尤其要重视企业自己文化的个性化方面发展,形成自己特色的企业文化氛围,才能够使我国的企业在新全球经济一体化竞争中立于不败之地!
结束语
伴随着新时代的前进脚步及企业发展变化的需要,适应未来发展的企业文化战略始终在引领着企业去取得巨大的成功。企业需要更好地利用自身的优秀企业文化对企业的发展提供强有力的支撑。我国的企业文化应当做到博采世界之长,不仅需要切实开展我国的企业文化建设工作,还需要针对我国的自身文化建设过程中出现的良好方面与不适应情况加以借鉴与选择。我国的企业应该从优劣不同的各种企业文化建设影响出发创建出更为符合我国企业进步的自我文化管理环境,并使我国的企业文化得到切实的建设性实践保障,这样才能最大化地去激发企业全体员工们的积极性、创造性,带动企业不断地发展壮大。
参考文献
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