小型企业信息管理创新研究

目 录

目 录1

绪论2

一、 小型企业理论概述2

1.1 小型企业的特点3

二、 小型企业信息管理创新的重要性4

2.1 提升国际竞争实力4

2.2 增强小型企业发展实力4

2.3 实现企业内部资源的利用率4

2.4 加强企业转型升级5

2.5 利于企业保持活力5

三、 小型企业信息管理创新研究中的问题5

3.1 企业信息管理水平低5

3.2 信息管理专业技术人员缺乏6

3.3 资金短缺，融资困难6

3.4 公司治理结构不够合理6

3.5 内外信息分割形成信息阻隔7

四、 提高小型企业信息管理创新的措施7

4.1 信息组织重组7

4.2 信息制度创建8

4.3 信息人才的培养8

4.4 信息文化重塑9

4.5 信息系统重构9

五. 总结9

参考文献11

 绪论

在经济全球化的背景下,现代企业飞速发展，许多企业实行信息化管理，随着市场环境不断发生变化,传统的企业信息管理方式陈旧已赶不上时代的步伐，因此改变信息管理方式十分紧迫，也是企业现代化发展的必然趋势。本文主要以我国目前小型企业信息管理存在的问题，根据企业存在的问题寻找解决方案，企业信息管理必须创新和科学。

本文首先对小型企业规模进行界定，指出在我国小型企业的定义及五个特点。为什么要对小型企业进行一个定义，因为企业规模有大有小，它们无论结构、功能都有很大的区别。

本文的第二部分描述小型企业信息管理创新研究的重要性。第一个重要性是有利于提升国际竞争力，加强科技能力转换，增强国际竞争能力；第二个重要性是增强小型企业的发展实力，创新是一个企业进步的灵魂，也是企业提高自身竞争力的关键；第三个重要性是实现企业内部资源的利用率，有利于发挥信息整合的优势,提高利用率。第四个重要性是加强企业转型升级，将企业的内部优化为一个信息化的企业。尤其是我国企业集团竞争力日益增大，企业之间的跨地区发展程度越来越高，企业内部管理体制机制潜能日益受到形势压迫，要求我们在运营管理上提升效率。第五个重要性是有助于企业保持活力，创新是保持企业活力的关键，也是推动企业信息管理的核心力量。

小型企业信息管理创新研究在企业发展中十分重要，但发展中遇到了一些问题,本文列举五个主要问题。第一个问题是企业信息管理水平低，小型企业竞争力低，科技水平相对落后。第二个问题是信息管理专业技术人员缺乏，我国绝大部分企业,企业缺乏技术性人才和专业性人才, 从而导致企业无法有很好的发展。第三个问题是资金缺乏，中小企业，前期发展迅速，后期资金紧张，中小企业发展缓慢。第四个问题是公司治理结构不合理，小企业仍倾向于集权式治理结构。第五个问题是内外信息分割形成信息阻隔。文章的第五部分是针对第三部分的问题提出了改进的措施，针对五个问题提出了五个具体的措施。

小型企业的理论概述

 小型企业概述

国家法律条文规定。小型企业指规模比较小处于创业或起步阶段的企业，包括在规定标准下的人数以及自然人。国家财政部规定，职工在2000人以下的企业为小型企业。

我国的小型企业近年来发展猛烈，国民经济和社会发展中的地位日益强盛，小型企业是市场经济主体，促进社会稳定的基础力量，扶持各类小型企业的发展，已成为当前刻不容缓的任务。小型企业相比大中型企业有自身的优点，小型企业在全国所占比例大、分布极其广泛，小型企业灵活性强，可根据政策及时做出调整，减少损害，小型企业还可解决国家劳动力过剩，因此我国出台优惠政策鼓励小型企业发展。小型企业具有创新精神，这是符合信息创新的本质，把创新融入小型企业经济发展，小型企业在各经济体有不可替代的作用，小型企业的规模小但灵活性好，做决策便于管理者好把握方向及时调整，而大型企业规模大，资金雄厚，资金周转时间长，可以做出宏观的调整。

相比于大型企业，中小型企业不太可能投入很多的资源，中小型企业可以在其他方面进行创新，比如开发新技术提高利益，由于小型企业的灵活性和高适应性，他们有丰富的创造力，具有冒险精神，给市场带来创新的动力源泉，小型企业是经济发展的关键动力。

1.2 小型企业的特点

第一是小型企业存在数量多﹑比重大﹑分布广，几乎所有领域都有涉及到。

第二是缺少资金、技术落后。中小企业规模小，相对于大中型企业来说运转资金少，通常来说，中小企业的生产规模小﹑设备落后﹑技术不成熟﹑加工程度低﹑大多数通过抄袭得到新技术；此外，科学技术人数匮乏﹑组织结构不合理﹑缺乏先进的技术和人员。

第三是劳动密集度高。由于中小企业是在就业压力和国内市场需求旺市下的条件发展起来的，由于特殊国情，技术落后，中小企业的发展出路主要是人口劳动密集型企业。

第四是组织结构差。我国的大型企业是广而多，小型企业是少而多，生产制造业专业化协作程度差，销售方面缺乏固定的来源。尤其是管理方面，没有固定的法律咨询。

第五是主要面向国内市场。我国人口多，经济不发达，失业者很多，就业压力大，为了解决就业，兴办小型企业。近年来涌现了大批外向型中小企业，组织结构低下，难以适应国际市场的竞争，此外由于体制方面的原因，使得国内的中小企业的生产服务方向主要是国内市场。

二、 小型企业信息管理创新的重要性

企业信息管理是管理者为实现企业的目标，对企业信息和企业信息活动进行管理的过程。以先进的信息技术为手段，对信息进行采集、整理，加工、传播、储存和利用的过程，对企业的信息活动过程中信息进行重组、分享、沟通的决策过程，这个过程可以使信息有效配置、共享沟通、协作运行、以最少的资金消耗产生企业追求的利益最大化。企业信息管理的根本是最先进的计算机技术。小型企业进行信息管理创新研究的重要性有五个方面，它有助于提升国际竞争实力，增强小型企业的发展实力，实现企业内部的资源利益率，加快企业的转型升级，保持企业的活力。推动企业信息管理最根本的核心是改革创新，保持企业管理活力和灵活性的关键是融入创新。因此，小型企业信息管理创新研究的科技创新是十分重要的。

2.1 提升国际竞争实力

国家的国际竞争力主要体现在企业的竞争力，企业是最重要的市场主体。加强中小企业创新管理，为国家的中小企业走出国门，赚取大量的外汇提供有效保障。开阔国际市场，逐渐提升我国经济国际竞争力。

无论发达国家还是发展中国家，中小企业在经济建设中的突出贡献已备受的关注。但同国有企业和跨国公司相比，中小企业因资金缺乏、规模小的缺陷，更应该加快国际化步伐，提高国际综合实力，才能有效克服障碍。不断提高企业的技术和管理创新能力，要着力建立健全企业机制﹑以市场为导向﹑产学结合的技术创新体系，将创新融入到企业的信息管理，提高国际综合竞争实力。 

2.2 增强小型企业发展实力

我国正大力发展市场经济，中小企业如何在竞争激烈的经济环境中生存，是每个企业必须考虑的问题；我们不断追求低投入和高收益，同时要注意到创新和改革的重要性，融入创新，加强科技转化率，全球化日益竞争激烈，只有提升小型企业的自身素质，才能使中小企业立于不败之地。在市场经济的条件下，科技已经成为极其重要的商品，企业的信息化可以把信息转化成为商品，这样可增强企业发展实力。

2.3 实现企业内部资源的利用率

企业的信息化管理可充分发挥资源优势，将企业的内外信息整合并进行有效的配置，利用企业信息实现资源的合理配置。整合信息管理信息，有效配置企业的资源，企业的信息化是一个长期且复杂的过程，企业的信息化可以实现企业内部资源的利益率，通过先进的技术把资源收集、整合生成有用的资源。

2.4 加强企业转型升级

我国小型企业的内部结构的转型、升级刻不容缓。小型企业需经过调整，积极促进产业结构调整，实现企业升级转型，尤其是我国企业竞争力日益增大，企业之间的跨地区发展程度越来越高，企业内部管理体制机制潜能日益受到形势压迫，因此，我们在运营管理上必须提升效率。这样能够让中小企业更加快速的吸收当地的资源，能够促进当地的经济发展，带动就业。同时，中小企业创新管理，在经济发展过程中起到十分重要的作用，它可以带动经济发展，解决就业难的现状。

2.5 利于企业保持活力

近年来，国家出台一系列文件政策推动企业创新，为企业注入新能量，除了政策的扶持，还有资金和金融政策。鼓励企业在结构、体制、人员、科技进行大胆的创新，创新为小型企业注入新鲜的血液，也是企业信息管理的核心力量。小型企业信息管理最核心的根本是科技与创新，创新企业增加动力，二者推动企业信息管理创新。要保持企业的活力，首先要从思想出发，以人为本。务实、严谨、专业、高效,切实做到以信息指导思想，以思想改变行为，增强团队的战斗力。

三、 小型企业信息管理创新研究中的问题

本文第二部分描述小型企业信息管理创新研究的重要性,所以企业加快企业信息管理创新的步伐，进行大刀阔斧的改革。任何事物从落后到新兴的发展都有很多的问题,只要排除障碍,前方一片光明。面对小型企业信息管理创新研究的问题,企业应该找到最好的补救方法,我们应该从各方面分析企业信息管理的缺陷,小企业资金短缺,没有先进的技术,其次可以从企业信息管理人才入手,企业信息管理人才属于复合型人才,我国目前缺少科技性人才。第三是公司治理结构不合理 ,倾向于集权式结构,不利于公司发展,诸如此类的问题,在大多数企业都会遇到。

3.1 企业信息管理水平低

众所周知, 小型企业信息管理创新研究需要先进的科学技术,科学技术和复合型人才，还需要先进的管理理论。当前,我国只是借鉴外国的案例,并不适用我国国情，，所以我国企业信息管理水平低。发现问题后，我国企业开始改进管理水平，阅读大量的书籍丰富管理知识，结合实际情况，探索出适用于我国企业的信息管理。

根据我国当前小型企业信息管理的情况，一部分原因就是因为我国中小企业的规模小，没有强大的资金支持，实力薄弱，发展中，有很大的劣势，另一方面就是管理机制不健全，绝大部分是集权式结构，有很多的缺陷，不利于企业的长期的发展。

就目前我国国内来说，虽然有一些大型企业规模大、资金雄厚，从各方面来说都是较为专业的，但由于知识水平有限，很多的工作都具有局限性，对于信息管理系统的辅助决策功能、信息的处理﹑市场存在风险的分析﹑市场会计业务的计算等大多数的显得很生疏、陌生。由于小型企业在信息管理自身的特征，导致企业信息管理水平低下，解决这些问题，小型企业小型管理水平才会提高。此外，由于缺少流动资金的支持，信息管理系统的建设通常侧重于企业内部的地财务﹑会计，只是投入了一些基础的设备﹑工具﹑软件，技术条件的不足，使得信息系统无法起到监督。

3.2 信息管理专业技术人员缺乏

信息化管理由人和计算机共同协调工作，人操作计算机进行数据输入,是企业管理信息化建立成功的保证。企业, 面临最大的障碍是缺乏技术型人才和高标准的计算机人员, 从而导致企业发展受到限制，随着各类信息系统在企业中的应用，我国企业也逐渐认识到信息管理专业技术人员缺乏。导致信息管理专业技术人员缺乏的原因是教育滞后，目前企业信息管理人才十分缺乏，严重影响着企业发展，我国应该出台优惠政策引进人才，可以有效推动我国科技发展和企业信息化的发展。

3.3 资金短缺，融资困难

中小企业在发展的过程中，因为其自身的优点在前期的发展迅速，首先小型企业灵活性较好，它机动灵活，反应快速，其次，管理的人员少，决策快速，容易执行上级的命令。但也有很大的缺陷，中小企业常常会遇到资金的问题，尤其在后期扩展的时候，缺陷会十分的突出，企业得不到充分的发展。在金融市场中，我们国家并没有对中小企业采取相关的扶持政策和一些优惠政策。此外，国家对小型企业的扶持力度不大，许多的优惠的政策享受不了，资金实力弱，抵御风险能力差。企业的寿命很短，小型企业在政策上没有优惠，一些银行因为风险不愿贷款费小型企业公司后期发展没有资金，对今后的发展影响十分大。

3.4 公司治理结构不够合理

治理结构对公司发展起决定作用，现代企业制度是否可以长期发展取决于它，一个优秀的治理结构可以推动企业向前发展，影响企业的绩效。良好的公司治理结构可以促进发展，降低企业成本，提供企业的经营效益，小型企业由于自身的缺陷，大多数小型企业倾向于集权式，现阶段的发展有一定优势，但是小型企业要想做大做强，它在一定阶段，可能极大地限制小型企业长期发展，再加上人员综合素质低，小型企业的技术人才匮乏，缺少复合型人才，阻碍发展。

小型企业的公司治理结构集权式，大部分权利掌握在管理者手中，管理者控制了大部分的权利，形成一股独大的坏现象，下级人员无法监管到上级的工作，不受任何人的监督，这样会造成一手遮天。我国反对一股独大的局面，缺乏合理的监管力，从而造成负面影响。

3.5 内外信息分割形成信息阻隔

信息时代高速发展,出于商业保密需要,许多企业在生产经营过程中产生的信息封闭运行,数据信息共享程度差。一些企业甚至将数据的商业保密与内部开发利用对立起来,目前,不少企业对信息的收集、加工或整理主要以完成企业领导下达的任务为主,对企业发展战略和重大决策不具有指导作用。而且在对竞争对手或国家政策的跟踪研究和动态分析上不系统、不连续, 降低了信息研究成果对企业领导决策的支撑作用。

四、 提高小型企业信息管理创新的措施

针对小型企业信息管理创新研究过程中出现的问题，文章中提出了五个解决的措施。信息组织重组将大量的分散、凌乱的信息重新整合成有效、合理的信息，建立适合小型企业的信息重组。信息时代，信息制度创建十分重要，信息制度创建也是市场激烈发展的要求。小型企业信息管理的技术性人才需求大，而当今的技术性人才短缺，因此我们需要培养信息人，加快IT人才的培养。信息文化的重塑也十分重要，加强对信息知识的认识，培养企业文化，同时信息系统也要重构，为企业发展提供动力。

4.1 信息组织重组

信息在21世纪已经成为人类沟通、交流的基础,人类已经离不开信息的共享，信息组织就是采用一定的方式,将某一方面大量的、分散的、杂乱的信息经过整理、有序、优化,形成便于有效利用系统,它使原始信息转化为一种有序精良或集约化信息系统,这为人们利用信息提供了有利条件,人们可以在组织化的信息系统中快速、准确、方便的得到所需要的信息。目前在我国的大多数小型企业的结构，虽然有成型的规模、系统，但它们都是不成熟的，甚至结构混乱。因此，要进行适当的改革，这样，信息组织才会系统化、规范化。

根据业务流程重组理论, 对制造企业现有的信息组织结构进行变革的过程。基于企业知识管理的需求,根据制造企业信息组织重组的基本原则,并结合当前国内外关于企业信息组织的成功案例,兼顾我国传统制造业信息组织的本土特色, 建立适合本企业发展的信息组织重组的模型,在企业高层职能部门的建设中进行相关职能部门的划分, 建立信息组织重组的模型,更有利于在员工中突出其重要地位。在建立上述信息组织模型并对信息组织进行相应的重组后,建立健全信息组织的下属职能部门,在其信息中心可下设信息资源部、信息分析与预测部和信息技术部等相关子部门,全面负责企业信息资源的开发与管理,三者之间进行行之有效的分工合作。

4.2 信息制度创建

信息制度创建应适合于市场经济发展,与当代整个市场体系相协调与融合。企业内部信息制度建设会直接影响到企业是否能良性循环。目前,我国传统制造型企业中所运用信息化管理的相关手段不完善,在具体实施的过程中存在着各种问题,究其原因, 是因为信息制度尚未建立完全。众所周知,在大型传统的制造型企业中,企业管理信息化是一件非常复杂而繁重的工程,对之需要投入大量的物力、人力、财力,其必然会涉及到企业的各个职能方面,必须进行统筹规划合理安排,否则就有可能不能达到预期的目标，另一方面,我国的传统制造企业由于管理体制混乱、界限不清,已经很难适应现代企业发展需要。企业只有破除旧的观念和体制,建立企业 CIO 制度, 聘用国内外具有先进经验的高素质的信息人才致力于本企业的开发和统筹,合理组织,制定适合于本企业生存与发展的规划方案和实施方案,把管理信息化和基础建设,技术创造和技术改进三位一体,有机的结合起来。因为只有在正确的领导的带领下,企业才可以在激烈的市场竞争中立足。

4.3 信息人才的培养

制造业企业信息化管理，培养信息人的任务十分的紧急。信息主要是指负责人的企业信息化，信息工作人员技术创新的人才可以被看作是告密者。如何把人的素质将直接制约着信息处理和服务的质量信息。企业技术创新信息安全保障工作是全面的，复杂的特点。因此，对人的素质要求的贡献非常高，不仅掌握关于本专业的专业知识，而且具备很高的职业素养的复合型人才。

信息人应该有观察和准确识别信息的能力，具有较强的语言表达和交流能力。作为企业，努力应集中职能的人力资源管理，信息相关人员招聘，培训，提高信息相关人员的内涵。因此,企业要进行技术创新,获得有效的信息支持,就必须稳定人才队伍,注重人才的引进和培养，提高人才的质量。

4.4 信息文化重塑

企业信息文化是指在现代信息管理的基础上,企业及其成员在活动中认识到信息在经营管理中的重要性,而逐渐培育起来的有助于加强信息管理和推进企业信息化的企业文化。企业信息文化是企业文化的重点,企业信息文化的特征，数字化是企业信息文化最根本的特征，企业信息文化具体开放性、共享性，同时企业信息文化具有高时效性，企业的信息文化具有继承创新性，同时企业信息文化体现了以人为本的性质。企业信息文化的建设，不仅影响企业信息化实现，而且规定者企业信息活动的方向。现代企业信息文化要求企业内部员工个体采用相关的激励机制,还要对企业中的团队或者部门进行相关的激励制度,以点带面,努力使企业在各个方面全面升级。

4.5 信息系统重构

现阶段制造型企业,重要的财务系统、购销存系统、生产制造系统、分销系统、人力资源系统等在信息管理的作用下,系统模式功能单一，信息技术应用简单,企业管理信息化程度低，职能部门独立应用对企业的整体产出效益贡献较小,信息系统在企业信息化管理实施的进程中走过了传统的功能单一的业务信息系统模式的过程。企业信息系统的重构,运用现代先进的知识管理并结合了新的管理思想、管理方法和管理技术,避免信息系统的生命周期在环境剧烈变化的过程中呈缩短的趋势,有效地通过重构增强传统的生命力,大大节约组织分析与设计信息系统的费用,改变企业在信息技术飞速变化的环境中的被动地位,使之能以较少的资金,在较短的时间内根据市场快速反应,真正把信息系统纳入企业之中,从而为企业的生存与发展提供动力。

五. 总结

企业信息化管理是在企业内部管理、战略、控制、管理和生产中心的资料整理工作的集合，企业信息管理信息资源作为企业发展的资源和服务的生产经营决策的企业，信息化建设的目的是增强企业的核心竞争力，需要业务全方位和多角度管理，企业发展以及信息和企业信息的开发利用保护建设。信息技术是企业信息化管理的核心，主要是指信息化，企业信息化人才培养，标准化和施工规范的基础上建立了现代化的计算机网络信息系统。

企业发展必然趋势是网络信息化管理，如何将管理创新和企业信息化建设与应用结合，促进发展和进步，企业资源结构调整是企业发展的重要平台信息。小型企业信息管理创新十分必要，结合我国的实际情况，找到适合我国小型企业信息管理创新的办法，小型企业信息管理创新是根本，国家大力支持创新和改革，因此，小型企业信息管理创新研究牢牢把握住创新和信息化，创新增强小型企业活力，信息化推动企业生产力发展，全力发展企业信息化的建设和推进技术创新。

企业信息管理在企业发展过程中地位不可动摇的，本文探讨小型企业信息管理创新对于企业的重要性，并对小型企业信息管理创新研究的过程中存在的问题分析，最后针对出现的问题提出相应对策，为企业信息管理的创新提供理论依据。

 参考文献

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